通话时 我没听到回音和沙哑 对方听到我这边沙沙声 对方还听到对方自己的回音。

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述建议您：1.在通话过程中，噪声降低关闭尝试2.关机重启，重新接通尝试3.换个网络环境和联系人拨打电话尝试。4.如果仅在特定地区或偶尔发生的话，可能是由于网络不稳定造成以上问题，需要联系网络运营商。5.如果在任何地区和任何联系人通话中都会出现，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可尝试以下操作：1.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM2.检查手机送话器位置是否有遮挡物。3.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。4.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.5.恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理具体服务中心查询请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人，测试是否都是如此
4.待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM
5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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