你好 oppor11手机死机开不了机，

OPPO R11死机后没反应怎么强制关机

手机在使用时出现死机，先强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；
2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；
3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置。

手机死机一般是系统程序卡死反应不过来导致的，比如后台开启的应用太多，打开的应用占用内存太大，CPU超负荷运行等等，等待一断时间如果不能恢复，按住电源键15左右就可以重启手机

你好 oppor11手机死机开不了机，可能是手机系统出现异常导致，建议携带手机前往客户服务中心免费检测刷机。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

手机如果确定是死机，只要按住电源键15秒就可以重启手机，如果不能重启说明手机已经异常关机，手机主板或者电池有故障