在淘宝上 我是卖保健品的 买家把我的东西买了 在家吃了 感觉不好 我能给退货吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
在淘宝晚上卖保健品,买家吃出了毛病怎么办

如果确认是吃出毛病,那你需要承担医药费及其他相关费用。

首先你不要吃那东西了!淘宝好多假货!也不要退了,担误时间和精力,就算一次不愉快的购物吧!

当然不行。这个感觉不好没有啥衡量标准。本来你卖的是保健食品,不是药品。效果是不可以量化的。相信客人也知道这一点的。要是实在客人很刁蛮,就找淘宝小二解决,不能没有原则惯坏了客人。现在是买家刁蛮不讲理的很多。当然这要以你自己无过错为前提。

我也是开网店的,也是卖保健食品的。对于这一点深有体会。
首先第一点,你要确认自己的产品没问题,这个是绝对的。要是正规的产品,不要弄那些自己都没把握的产品,因为保健品是吃进肚子的东西,要为顾客负责。
第二,对于自己的产品,不要夸大它的效果和功能,因为毕竟是保健食品,不是药品,每个人的体质和吸收效果不同,会有很大的差异。所以在顾客购买产品的时候,最好向顾客说明这一点。特别是那些电视广告产品,很多顾客是冲着广告来购买的。比较盲目。对于那些强调多少天见效的顾客,我宁愿不卖。这样也可以避免以后的麻烦。
第三,对于自己的产品要足够了解,有些保健品是有不适合人群的。
第四,万一出现顾客出现不适,要积极去面对,逃避和推卸责任是不明智的。可以耐心的和顾客去解释,一般的顾客都是很好沟通的,如果实在不能解决,那也只有退货。当给自己一个教训。

最后,祝你好运,能处理好这个问题。

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这个得看您自己了。如果您觉得是自己的产品的确不好。也情愿退货。完全可以哦。如果是买家刻意发难给您。您可以和他协商。看您当初的约定是什么样子的。免得被投诉哦

我觉得应该可以吧,应该给退一半的货

对自己的产品必须要相当熟悉,从这点来说你自己决定。