顺丰理赔规则是什么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15

关于赔偿的规定:

1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费。

2、若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。

3、若寄件人已选择保价,则本公司按照投保金额予以赔偿;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,则按照投保金额和损失的比例赔偿。

4、托寄物残值由本公司和寄件人双方协商处理;如折归寄件人,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。

5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的,应当在寄件时向本公司声明。寄件人未声明的,该物品毁损、灭失后,本公司有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿。

相关内容解释:

为保证托寄物安全送达,寄件人寄件时应履行以下义务:

1、如实申报托寄物内容和价值,并准确、清楚地填写寄件人、收件人的名称、地址、联系电话等资料。

2、根据托寄物的性质(尤其是易碎品),提供充分的防破损措施,保障托寄物安全派送。

关于费用和发票的约定:

1、已经收寄的到付快件,如收件人尚未付费,寄件人要求更改为寄件人付费的,应支付额外的服务费。该服务费标准以本公司在官方网站上公布的价格为准。

2、寄件人指示在物流中心、保税区等需要支付出/入仓费或其他额外费用的特殊地址收取或派送快件时,寄件人或其指定付款人应当偿还本公司垫付的上述出/入仓费等额外费用,并向本公司支付附加服务费。附加服务费标准以本公司在官方网站上公布的价格为准。



根据国家相关法律法规(《合同法》、《邮政法》和《中华人民共和国快递行业服务标准》等)及行业标准为基础制定,顺丰理赔规则如下:
1、未保价:按照运费倍数向您赔偿托寄物实际损失
2、保价件:按照保价金额和实际损失的比例向您赔偿,托寄物赔付最高不超过您托寄时保价的声明价值
3、以上两点理赔过程中,具体赔偿事宜你可以通过官网服务窗口,提交理赔申请,会有理赔专员核实损坏/遗失情况联系寄方沟通的。

能帮忙回答的啊

  • 顺丰赔偿一般怎么赔偿标准
    答:查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。快递私拆包裹怎么处理1、冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,应处5日以下拘留或者500元以下...
  • 顺丰快递赔付怎么赔付标准
    答:法律客观:《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。第四十二条冒领、私自开...
  • 顺丰快递生鲜理赔标准
    答:未保价快件:根据相关法律法规及行业标准只能按照运费倍数进行赔偿,但顺丰速运赔付标准会高于行业水平,具体需根据地区及快件损坏/遗失情况而定。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 第一款 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分...
  • 顺丰赔偿条款
    答:则依照购买保险金额和损失的占比赔偿; 4、托寄物折旧由顺丰公司和发件人彼此商议解决; 5、发件人收寄使用价值超出2万的贵重的物品的,需要在寄包裹时向本公司申明。发件人未声明的,该物件损坏、损毁后,顺丰公司有权利依照不超过2万的一般物件给予赔偿。
  • 顺丰理赔怎么样,快递丢了或者损坏能获得赔偿吗?
    答:顺丰理赔就是专门保障用户利益的,一旦遇到包裹破损、丢失等事故就可以要求赔偿。为了提升理赔的力度,顺丰还提供了保价服务,比如其中的足额保,就能为全部丢损提供保价,不仅可以全额赔付,且最快12小时到账。如果没有办理理赔,顺丰会自动视物品的价值不超过1000元,最多赔偿7倍快递费用。所以说,只要办理...
  • 顺丰快递货物损坏赔偿规定
    答:法律分析: 按照顺丰快递的保价协议,如果损坏是按保价的金额进行赔偿,并不是全额赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
  • 顺丰价保怎么赔付
    答:顺丰价保赔付如下:1、保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。可联系快递公司进行索赔;2、顺丰即日是在指定的服务范围和时间内寄递的快件承诺当日20:00前送达,...
  • 顺丰理赔标准是什么?
    答:顺丰理赔标准是如下:1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费。2、若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。3、若寄件人已选择保价,则本公司按照投保金额予以赔偿;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,...
  • 顺丰快递丢件赔偿标准是什么?
    答:企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者损毁的...
  • 顺丰保价500元赔偿多少
    答:该情况通常赔偿500元。根据顺丰的保价赔偿规则,如果客户的货物在运输过程中丢失或损坏,并且客户为该货物购买了500元的保价服务,货物全部遗失,顺丰会按照保价金额进行赔偿,即赔偿500元。如果声明价值(即保价金额)高于实际价值,顺丰会按照实际价值进行赔偿。建议在寄送货物时详细阅读并理解顺丰的《快件运单...