京东不送货上门怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
京东快递不送货上门如何投诉?

如图所示,可以拨打京东物流客服专线投诉


现在的快递基本上都是送到快递柜,然后由顾客自己去快递柜提取的。所以京东快递不送上门是没有必要投诉的。

1.如果大家买东西的时候卖家承诺送货上门,但是快递员不愿意送,这个时候我们可以直接联系卖家,卖家和快递员会沟通送货事宜。

2.如果快递体积太大或者太重无法送货上门,我们可以向京东快递投诉,快递公司客服人员会与快递员沟通。投诉方式如下:

(1)京东快递的咨询投诉电话:4006229068转9#(工作时间:9:00-21:00);

(2)也可在线咨询投诉(可任选其一):JD.COM沧海商码头;青龙系统(商户自助系统)商户端;京东物流官网首页;商家店铺;JD.COM招商版;

(3)JD.COM平台反馈邮件地址:feedback@jd.com;

(4)京东物流开放部总经理升级投诉邮箱:VOB-Tangwei@jd.com;

3.不过现在很多小区都有快递柜。为了效率,有些小件直接投递到快递柜,而不是联系收件人。有时间的话可以自己脱,因为不远。方便别人,方便自己。如果实在没时间,也可以在收到快递平台发来的短信后,联系快递员,让他帮你送到家。

4.如果物业不让快递公司进小区送货,有的小区物业不让快递公司的车进,或者快递公司的车要收停车费。这种情况可以自己来小区门口,也可以打电话和物业沟通。

5.收货选择网点取货不方便。现在很多上班族选择快递是因为不方便收货,或者地址不清楚。方便的时候可以在代收点把快递取下来。如果太大或者太重拿不动,也可以和代收点的负责人说一下,让他们帮你送到家。



  • 京东的快递员为什么都不送上门?
    答:由于京东快递为上门送货,但是因为物流到达的时间我们无法准确预知,而我们本身也会有自己的事情处理,所以可能遇到快递员到了但我们却没办法签收的情况。给您提供以下解决方案供您选择。(一)存放在菜鸟驿站,等空闲时自己去取 当自己没法当面签收时,快递员会问您“可以先放在附近的菜鸟驿站吗”,如果是...
  • 京东不送货上门怎么办
    答:如果你不在JD.COM送货,你可以打电话给当地的京东快递网点询问不送货的原因。保留相关资料,投诉JD.COM客服处理,因为京东快递有上门服务的宗旨。如果对JD.COM客服人员的处理结果不满意或者客服人员态度不端正,也可以保留相关资料,向邮政总局投诉,邮政总局是所有快递公司的监管部门,负责监管所有快递公司!
  • 京东快递不送货上门如何投诉?
    答:如图所示,可以拨打京东物流客服专线投诉
  • 京东快递不送货上门怎么办?
    答:联系京东客服,接入人工客服,说明情况了解情况让其帮忙催上门取件。众所周知,京东是一个大型的网上购物平台,非常多人都会选择在京东购物。不仅仅是因为京东的服务以及质量比较好,更多的是因为京东的物流特别快,比如今天下单可能下午就送达了。当然,也可以选择用京东快递进行下单寄件。京东物流是公认速度最...
  • 京东送快递的不送上楼,怎么办?
    答:现在快递不送货上门的情况有很多,有些买到的大物件,快递有可能就会不给送货上门,就像前几天看到一则新闻上说,有买家在超市买到了50斤的面粉,快递小哥就不给往楼上送货的情况,从这件事情可以看出,有些商家在配送服务上已经表明,有些重量较重的物品并不是送货上门,所以买家也应该按照规则来购买...
  • 京东快递员不送货上门怎么办
    答:可拨打京东物流客服专线投诉
  • 京东快递不送货上门,怎么办?
    答:物流一般都不送货上门,很多都是直接送到楼下,自己去拿。物流(英文名称:logistics)原意为“实物分配”或“货物配送”,是供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务消费以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。现代物流具有以下四个特点:1、电子...
  • 京东怎么投诉快递员 电话关机不配送
    答:如果你在京东上购买了东西的话,那么按照商家的一个承诺或者是物流的一个承诺可以送货上门的话,那么这种情况下如果快递依然。拒绝送货的话,那么你可以进行一个投诉,这种客服一般会进行处理。2、微信公众号投诉 消费者也可以通过微信公众号投诉,具体的操作流程就是可以先关注京东快递的官方公众号,然后在...
  • 京东迟迟买的轮胎,不送货怎么办
    答:京东不配送你可以拨打当地京东快递网点电话进行查询不配送的原因保留相关资料投诉到京东客服进行处理,因为京东快递是有送货上门服务的宗旨,如果你对于京东客服人员处理的结果不满意或者客服人员态度不端正,你还可以保留相关的资料投诉到邮政管理总局,邮政管理总局是所有的快递公司的监管部门负责监管所有的快递...
  • 怎么让京东快递送货上门?
    答:京东快递是送货上门的。在选择配送服务的时候,选择京东快递以及收货时间,收货地址上必须注明自己收货的门牌号,这样京东快递会送货上门,如果选择无接触配送的话,一个地区会有一个指定的代收点,到货后自己去取就可以。京东快递的配送特点 一般京东快递是不允许私自放在代收点的,都是需要送货上门,要客户...