人保车险 理赔电话

人保车险的报案电话是95518。
网上投保之后，如果意外出险，需要第一时间拨打95518进行报案，报案时接线专员会根据用户的出险情况指导用户进行办理。请您不必担心。
95518是365天24小时服务专线，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。

扩展资料
异地出险，保留证据是车险理赔的关键
“异地出险，最关键的是要在第一时间报案，并保留好相关证据。为了方便客户，人保财险公司已经推行自助查勘服务，尤其是在异地出险，保险公司的查勘人员很难在第一时间赶到现场，而交警人员也很难及时赶到。
那么，对于一些单方责任案件如撞树、撞墙、撞护栏等出险情况，投保人可以通过手机、相机现场拍照，以此作为后期理赔的依据。申请理赔时，只要出具相关照片，以及高速公路上的发票即可。
参考资料来源：中国人民保险-网上投保后，车辆发生保险事故怎么办？
参考资料来源：中国人民保险-异地出险怎么办？保留证据是车险理赔的关键

人保车险客服热线是：95518
人保投保热线是：400-1234567

一、人保车险品牌优势：
1、7*24小时理赔，咨询和查勘服务。
2、万家网点，安心修车全国通赔。
3、全国免费，100公里道路救援。
4、人保独家直升机救援。
5、人保家庭自用车客户只需动动手指，通过点击“中国人保”微信号或中国人保APP中的在线理赔界面，完成“一键报案、三张照片、确认账号”三个简单动作，即可现场在线自助完成从出险报案到收取赔款的全流程一站式理赔服务。
6、先赔付后修车，极速理赔。
7、小额案件1小时通知赔付。
二、理赔步骤：
1、拨打报案电话95518。
2、事故勘察和损失确认。
3、提交索赔材料。
4、赔款计算和审核。
5、领取赔款。
参考资料：
中国人民保险官方网站

1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，客户均可拨打人保车险公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务，其中拖车免费范围为50公里；送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。
3.推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后，可享受到推荐4S店维修服务，人保财险公司提供给客户适合的维修方案，并根据客户的需要，提供维修后车辆复检，协助客户做好维修质量的监督工作。
4.速递理赔服务。对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故，人保财险公司查勘人员赶到现场后，根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项；客户索赔资料准备好后，人保财险公司安排人员上门收取，上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料，免去到保险公司奔波的辛苦。
5.万元以下案件1小时通知赔付。对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。
6.人伤案件无忧服务。（1）人伤案件全程咨询电话导航服务：对于涉及人伤的案件，人保财险公司将提供全程电话咨询服务，向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务，积极协助被保险人处理事故。（2）小额人伤案件快速处理服务：客户投保（投保交强险）的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确，伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件，人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理，省去与受害人之间的反复协商的苦恼。
7.万家网点，四海通行。客户异地出险后，人保财险公司通过“异地出险、就地理赔”服务网络的运行，为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。

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