高德打车客服电话是多少

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
高德打车客服电话:4008802252。
高德打车客服处理的问题:
1、高德出行“出租车”版块客服,在线及接听解决客户问题,电话量少,没有任务;
2、主要问题包括派单、优惠券使用、费用支付等问题,并不涉及销售等;
3、记录客户的建议,在系统中备注。

发展历程:

2017年7月27日,基于高德地图的全新一站式公共出行服务平台——高德易行平台正式上线。滴滴出行、神州专车、首汽约车、摩拜单车、飞猪等出行服务商,作为首批合作伙伴接入该平台,未来该平台还将接入更多出行服务商。
2019年11月12日,高德地图联合国内27家网约车平台共同推出“敢坐敢赔”服务承诺,用户通过高德地图打车时,如遇未乘车扣费、提前计费及未及时结束计费、预估价不准、司机绕路、不认可取消费等五种情况,在客户正常投诉48小时内如未处理完毕,则无需判责直接对用户赔付,也是国内网约车行业首个“先行赔付”服务。
2020年7月,高德打车在用户安全保障方面持续升级,新增了司机安全审核信息展示、酒后乘车报备、安全问题7*24小时处置保障等多项安全服务,全力保障用户各环节的出行安全。
2022年9月8日,高德打车上线AR实景找车功能。在全国6万多家景区,以及北京、上海、广州、成都等四个城市的90座商场、高铁站,乘客叫车后,可以使用AR实景找车功能,在AR实景导航的引导下,精准找到上车点,更快上车。



  • 高德打车客服电话是多少
    答:高德打车平台客服电话:400-810-0080。工具/原料:iPhone12。iOS 14.5。高德地图6.36。1、打开手机,点击高德地图app,进入高德地图。2、选择“打车”。3、选择右上角的人头像。4、选择“常见问题”。5、选择“联系客服”即可。
  • 高德打车客服电话是多少?
    答:高德打车客服电话:400-810-0080。高德地图是大家喜欢的导航软件,里面还有打车功能,不少小伙伴使用高德打车,但是在使用过程中会遇到一些问题需要客服解决,高德打车是比较实惠的,服务多样性能满足不同人需求,因此客户群体也比较多。高德快车开通城市有成都、武汉、北京、上海、广州、深圳、杭州等,从目前...
  • 高德地图打车怎么没有客服电话呢?
    答:如果在使用高德网约车的过程中遇到了问题,可以拨打高德的服务电话4008802252,工作人员会帮助您解决问题。此外,您还可以通过高德地图app的反馈渠道来向客服反馈问题。具体操作如下:1. 打开高德地图app,在首页右上角选择反馈按钮。2. 根据系统的提示选择您想要处理的问题。3. 填写具体的反馈信息,并留下...
  • 高德地图人工客服热线是多少?
    答:高德地图客服电话是4008100080。高德打车客服电话是4008802252。人工客服的优点:人工客服熟悉电商平台规则,对违规、高压线等规则了解清楚。回答客户问题时,语言表达更灵活、高效。因为人工客服充分了解店铺信息,其中包括商品情况、活动内容,在客户提出问题时,能给客户正确解释并精准的描述出相关一切内容。人工...
  • 高德打车的客服电话是多少
    答:高德打车平台客服电话是:400-880-2252。使用高德打车,用户无须再下载、安装和注册多个打车软件,创新的聚合打车模式使用起来更加方便。一键多平台多车型同时呼叫,帮助用户更快叫到车,缩短用户等车时间。在出行高峰打车困难之时,聚合平台的价值得到凸显。通过对市场中既有运力的充分整合,可有效减少车辆...
  • 高德地图打车客服电话
    答:高德地图客服电话是400-8100-080,高德打车客服电话是400-880-2252。高德地图是中国领先的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商。拥有导航电子地图甲级测绘资质和互联网地图服务甲级测绘资质,其优质的电子地图数据库成为公司的核心竞争力。2021年10月,高德地图正式上线了车道级导航高清版,基于北斗卫星...
  • 高德地图客服电话24小时人工服务热线
    答:400-880-2252高德打车 400-810-0080高德地图 在使用高德地图时,您遇到了什么问题,需要及时解决吗?不用担心,高德地图客服电话24小时人工服务热线将为您提供专业的帮助和解决方案。通过拨打该热线电话,您将得到实时的帮助和指导,无论是关于导航、地图、搜索、路径规划等问题,高德地图专业的客服人员都会...
  • 高德打车客服电话是多少?
    答:高德打车客服电话:4008802252。高德打车客服处理的问题:1、高德出行“出租车”版块客服,在线及接听解决客户问题,电话量少,没有任务;2、主要问题包括派单、优惠券使用、费用支付等问题,并不涉及销售等;3、记录客户的建议,在系统中备注。发展历程:2017年7月27日,基于高德地图的全新一站式公共出行...
  • 高德客服
    答:高德客服热线 400-100-1416。高德是中国领先的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商。自2002年公司成立以来,经过不懈努力和艰辛探索,积累了扎实的技术,构筑了地图行业高壁垒,公司在各项业务取得重大发展的同时成为行业翘楚。除地图导航外,高德地图还为用户提供打车、酒店、门票等一站式出行服务,...
  • 高德打车客服电话
    答:高德地图客服电话是400-8100-080,高德打车客服电话是400-880-2252。高德地图是中国领先的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商。拥有导航电子地图甲级测绘资质和互联网地图服务甲级测绘资质,其优质的电子地图数据库成为公司的核心竞争力。2021年10月,高德地图正式上线了车道级导航高清版,基于北斗卫星...