淘宝最新规则 48小时不发货买家可以投诉吗？
淘宝对于超过规定时限不发货的卖家是有惩罚措施的。
规定正文如下：
1、除以下延时发货商品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益延迟发货的行为，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。
（1）、淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品；
（2）、定制与预售类商品；
（3）、电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品。
卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
2、延迟发货包括哪些情况？
延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间，并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。
3、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?
买家在付款后，卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。
注：买家已付款，等待卖家发货时，卖家逾期不发货，买家可以申请退款
参考资料：开淘网《卖家延迟发货会受什么处罚》
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淘宝最新规则 48小时不发货买家当然可以投诉。
淘宝网的发货时间要求：淘宝C店，详情页物流选择没有特别说明的，付款后72小时内（物流揽件）。除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外，付款后的48小时内（物流揽件）。
2.这里的发货时间要求指的是物流揽件时间，而不是买家付款后，页面填写了物流单号就算发货。如果遇到双11，双12这样的促销活动，揽件时间会有特别的规定，具体情况每年都有不一样的。
申请退款理由一定要选好，尤其如果是卖家原因一定要选成卖家缺货什么的，因为如果是卖家缺货他们好像还要被罚款，如果卖家不操作几天钱也会退换到支付宝的。
违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。
买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。
违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内。交易成功的状态下，无违背承诺的投诉入口。
若在交易成功以后因商品问题需要维权，可点击“申请售后”，如维权原因是“收到商品与描述不符”可在要求客服介入的时候选择是否投诉商家。
