如果,在淘宝买东西货还没收到,但系统就会自动确认收货那该怎么办啊
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-06-15
淘宝买东西快递未送货来,但淘宝交易系统上自动确认付款了。遇到这种情况,先和卖家协商,延长收货时间或直接申请退款,如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理,需要申请淘宝小二介入处理。
1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商,
2、此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。
拓展资料:
淘宝买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!
淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。
参考资料:
淘宝担保交易百度百科
答:很多人平时都喜欢在淘宝上面购物,有时候买的东西比较多,会出现购买的东西还没有收到,却已经在淘宝上面确认收货了,这个时候应该怎么办呢?如果没有收到货却已经确认了收货,可以先在淘宝官网查询快件的物流状态,密切关注自己买的东西的物流状况以及派送情况等,只要物流信息一直在更新,那就没有关系,...
答:在淘宝上买东西还没收到货就不小心点到了确认收货不用着急,根据不同情况选择不同解决方案。1、没有收到货物;查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,在确认收货的15天内申请售后。2、收到货物,但发现有问题。联系卖家沟通,如协商退换或联系不上...
答:1、“物流信息显示签收,但顾客未收到货”这种事情,是快递公司造成的,发生以后首先应该联系快递明确是哪里出了问题,才好解决。如果第一时间就去要求卖家退款,卖家肯定是不允许的。2、如果发生这种事情,主动去联系快递公司要求解决,快递公司会回馈的。3、可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该...
答:1、打开手机淘宝APP 2、打开“我的淘宝”3、点击“我的淘宝”后,点击我的订单下面的“待收货”4、点击“待收货”后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击“退款”5、点击“退货退款”,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”6...
答:如果你愿等的话卖家那可以把收货时间加长的。问题是要看是卖家没发还是发了但快递那出了问题,但不管哪种问题你都是没有责任的,总之没收到货就可以申请退钱。
答:淘宝购物货没有收到可以按如下方法解决:首先要进入到“淘宝”网站,进入到“淘宝”后点击上方的“已买到的宝贝”选项。进入到“已买到的宝贝”后我们首先要知道宝贝现在的状态,可以把鼠标放在“查看物流”这里,看到的第一个信息就是最近的物流信息,如果它在一直更新,不妨再等几天看看。(一般国内大...
答:一、一般情况下,淘宝买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。二、如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹。三、可以直接联系送件员,物流信息一般都会有送件员的电话的。如果是将你的快递扔在门口被别人拿走了...
答:此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。可以和卖家协商,如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果,多打客服电话催办,快的...
答:应该申请退款,退款理由:未收到货,如果卖家拒绝,申请淘宝介入。申请退款步骤:登录淘宝;进入已买到的宝贝;找到相应的交易,点击【退款/退货】;选择【我要退款】;提交退款申请。
答:被你点确认收货后,可以去联系淘宝客服这个情况,一般来说店主应该会立刻给你发货的,支付宝已经把钱转给店家了:宝贝没收到但已确认支付了该怎么办。如果你实在不放心的话,因为淘宝上有一个服务就是。只不过原先钱是在支付宝上的,你不用担心,它就教你怎么办了。但你千万别把你已买到的宝贝的信息...