快递送货上门是选择1吗?
近期，某快递公司推出“快递不上门，承诺必赔付”的服务。
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这件事让快递是否应该送货上门这个问题重新成为人们关注的焦点。
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快递是否应该送货上门，我们能否接受快递不上门的情况，需要从多个角度去进行分析。
具体来说，对于这两个问题，我们可以从以下几个方面进行分析：
1，根据相关规定，快递应该送货上门。快递送货上门，是根据相关规定做出的服务承诺。事实上，那家快递公司做出的“快递不上门，承诺必赔付”本身就证明这项服务是快递公司必须做到的
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否则，这家快递公司就没有必要做这个承诺了，他们尽可以理直气壮地不将快递送货上门。
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但正是因为有了相关规定，快递必须送货上门，交到客户手中。因此，从相关规定角度说，快递应该送货上门。
2，如果快递不能送货上门，客户有权追责。从以上分析可以知道，快递送货上门是快递工作必须做出的服务承诺。因此，如果自己的快递不能送货上门的话，作为客户来说，是有权追责的
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而快递公司则必须承担因为快递不能送货上门而给客户所带来的损失
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3，快递员很辛苦，有些时候要求他必须送货上门有些勉为其难。快递应该送货上门，但实际情况却不一定如此。事实上，对于很多人来说，下楼取快递是很简单的事，顺便还能活动一下身体……而要求快递员挨家挨户爬楼梯将快递送上门，对于他们来说确实太辛苦……因此，现实生活中，很多人在自己条件允许的情况下，并不会等快递员送货上门，而是在接到信息以后，自己下楼去取快递。由此可以看出，在条件允许的情况下，很多人是可以接受快递不送货上门的。
4，只要双方真诚沟通，即使快递不送货上门，也能令客户满意。快递是否送货上门，在很大程度上取决于双方是否真诚沟通。如果快递员态度生硬地拒绝把快递送到客户家里，那么，客户肯定无法接受，会去追究相关方的责任。
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但是，如果双方能够真诚沟通，互相体谅的话，即使快递员没有把快递送货上门，客户也可以接受。因此，对于这个问题，规章制度只是问题的一个方面，更重要的是快递公司与客户之间能够真诚沟通、互相体谅。
因此，关于快递是否应该送货上门，我们能不能接受快递不送货上门这个问题，需要从多方面、多角度去理解和应对，这样才能实现互利共赢的局面，让快递公司、快递员、客户等各方面都感到满意。
快递送货上门是必须的，门到门服务是快递服务的必备因素之一，不上门就不是快递。
国家邮政总局2007年9月12日发布的《快递服务》邮政行业标准中第二条对快递定义：
快递服务 express service；courier service快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件（2.2.1）或其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。
根据此标准如果快递员不肯上门，是违反规定的，可以向相关部门投诉。
而根据第五条相关规定：
5.2.3 自取方式
自取方式主要适用于以下几种情况：
a) 投递2次仍无法投递的快件，可由收件人到指定地点自取；
b) 相关政府部门（如海关、公安等）提出要求的，可由收件人到指定地点自取。
c) 收件地址属于尚未开通快递服务的区域，通过与寄件人协商，可采用收件人到指定地点自取的方式。
如果快递员未经收件人允许擅自把快件放在代收点或者代收柜也是违反规定的，也可以投诉。
更新
《快递暂行条例》自2018年5月1日起施行
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
暂行条例明确规定要把快递投递到约定的收件地址，也就是说送货上门是必须的，是法律义务。
更新2018-5-8
关于快递的定义，网上没有一个很明确的（至少我没找到），但根据我个人多年的工作经验，我认为快递服务至少需要包括以下3点
1、时限，快递必须快（这个快是相对于普通运输服务的），一般而言省内24小时，国内最多72小时。
2、门到门（也有叫手到手），“递”字很好的表达了这个要点，如果做不到就不能称之为快递
3、独立包装小件，快递是小件的运输，个人比较倾向于把快递定位于单件20公斤以内的小件运输。因为超过20㎏的货物，在没有依靠工具的情况下，靠递送员人力搬运容易造成货物和人员损伤。快递需要经过多道中转，单件货物大了也不利于中转操作。而货物重量也是快递和快运最大的区别之一。
在快递员拨打快递客服电话时，会有提示“快递送货上门按1”，因此按下1即可选择送货上门服务。
快递送货上门的具体流程包括但不限于以下步骤：
1. 快递员会提前与用户电话联系，确认配送时间和地点；
2. 快递员会根据用户的需求，选择合适的配送方式，如送货上门或放到驿站或快递柜；
3. 快递员会在配送前进行电话确认，确保用户的配送地址和联系方式准确无误；
4. 快递员在配送前会对包裹进行检查，确保包裹完好无损；
5. 快递员会将包裹送到用户手中或用户指定的地点，并进行签收手续。
需要注意的是，在快递员送货上门的过程中，用户需要提供详细的配送地址和联系方式，并确保这些信息是准确的。同时，在签收时，用户需要仔细检查包裹是否完好无损，如有异常情况应及时与快递员联系并处理。
包裹选择送货上门可以这样操作步骤如下打开菜鸟裹裹进入“首页”，点击“送货上门”你可以在包裹到站后选择送货上门，或者点击“设置”开通长期送货找到你的驿站，然后点击“未设置”那里。最后，选择“需要送货上门”即可然后等待大概一个小时左右就有快递员来您这边拿货了。
答：业务员按运单信息上门将快件递交收件人并获得签收信息的过程。快件派送是快递服务的最后一个环节，具体工作包括:进行快件交接，选择派送路线，核实用户身份，确认付款方式，提醒客户签收，整理信息和交款等项工作。快件派送不仅是直接保证快件快速、准确、安全地送达客户的最后一环，也是快递企业收集快递服务反馈...
答：送货上门什么意思 送货上门什么意思，快递行业已经取得了很大的进步，很多快递都是可以送货上门的。我国的快递暂行条例规定，快递员是应当送货上门的。下面来看看送货上门什么意思。送货上门什么意思1 1、送货上门是指，下订单购买选择配送上门；2、选择城市填写联系方式后，当地的配送员会与客户进行联系，...
答：1、不支持选快递公司。2、菜鸟裹裹寄件是随机的，放单出去。3、哪个快递员抢到就是哪个快递服务，因为菜鸟裹裹讲究的是效率，目的暂时不支持指定快递。4、或者需要指定和快递合作的话，建议是找到该快递的站点，直接到站点寄快递，那么就能固定快递寄件了，量大的话，快递员也会上门去取件的。
答：一般情况下，快递员会与你联系确认送货时间，并将包裹直接送至你指定的地址。但具体的送货方式可能会因地区、订单类型等因素而有所不同，有时也会选择使用自提点或代收点等方式配送。如果你有特殊要求或疑问，建议在下单时或与快递员联系时进行沟通。二、京东快递送货上门有以下几个好处：1.便利性：你...
答：我个人认为快递必须送货上门。之所以这样说，一方面是因为快递本就有送货上门的义务，另一方面是因为快递员送货上门可以解决非常多的麻烦。一、快递本就有送货上门的义务 其实，在《快递暂行条例》中，已经规定了快递员有送货上门的义务。也就是说，送货上门本就包括在快递员的服务范畴内。在这样的情况下，...
答：京东快递送货上门什么意思 京东快递送货上门什么意思，快递行业已经取得了很大的进步，很多快递都是可以送货上门的。我国的快递暂行条例规定，快递员是应当送货上门的。下面来看看京东快递送货上门什么意思。京东快递送货上门什么意思1 京东送货上门是指送到家门口。送货上门是京东快递提供的一项配送服务，在京东...
答：为你送货上门。但是，顺丰一公斤的东西，最低收费要18块钱左右，而中通等快递，1.8块左右就可以了。十倍的价格，成就高质量的服务。当然还有许多平台可以送货上门的。如强哥的某东，还有天猫超市。这些直营平台，一般都能按照你的要求，为你送货上门。所以，要想方便，请选择好的平台。
答：二、为什么快递送货上门那么难？快递送货上门比较难，不是因为某一方面因素引起的，而是因为受到多方面的阻碍。1、物业方面 现在很多小区物业管理严格，因为担心影响楼道安全等，不允许快递员进小区。快递员连进小区都成问题，更别提送货上门了。2、顾客方面 现在很多顾客白天要上班，只有晚上才有时间在家。也...
答：三城消费者可通过手机淘宝物流详情或短信，选择送货上门或到驿站自提两项服务均不产生任何费用。菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
答：每个人都有不方便拿快递的时间，快递送货上门能够很好地解决这一痛点。另一方面我也认为快递送货上门这一服务应该单独列出，送货上门要加收费用，这样才能让快递员送得心甘情愿。快递公司必须送货上门。如果收件地址不在快递网点的配送范围之内，那么快递员可以不送货上门。《快递暂行条例》第二十五条 经营...
