我手机黑屏了,但是它是开机状态,充电的时候还有声音,别人发信息也能听见,就是黑屏?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-01
我这个手机最近出现老是黑屏了,但还是开机状态,能听到打电话的声音,按啥键都没用?

如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
(3)边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。

建议可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

若使用的是vivo手机,重启手机的方法:
1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
仍是无法恢复,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

首先试一下重启是否还是黑屏,如果是,应该是屏幕排线坏了,可能要换屏幕,也可能是排线松了紧一下就好了。

  • 为什么苹果手机突然黑屏但是是在开机状态?
    答:如果长按电源开关键,重新启动试试,如果重新开机也是黑屏的,建议联络官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。苹果手机机突然黑屏但是是开机状态, 苹果手机突然黑屏但是在开机状态怎么回事? 1、当遇到苹果 iPhone 手机宕机没有任何反应时,此时我们可以尝试把手机的“电源和主屏Home”键同时按住,保持在...
  • 苹果手机突然黑屏但是是开机状态
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  • 华为手机突然黑屏但是是开机状态
    答:2、如果您安装了microSD卡,可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常,建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑,在电脑端进行格式化操作,或者更换存储卡。如果您的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机 安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按...
  • ...然后手机卡了突然黑屏,好像是开机状态,因为有声音,但是是黑屏怎么办...
    答:手机屏幕突然黑屏开不了机,一会屏幕自动亮的解决方法:1、看看是不是电池用完了的缘故,如果是这种情况的话,将手机连接电源进行充电。需要注意的是,即使是接上电源充电之后,也要等几分钟才能开机,大概充电到5%就可以正常开机了。2、可能是系统临时故障,如果遇到黑屏了,按任何键都没有反应的时候,...
  • 我的vivo手机黑屏了,可是它充电的地方亮了?
    答:手机屏幕不亮无法开机,可尝试以下操作:一、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作;二、强制重启手机,各机型强制重启的方法:①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3适用);②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒...
  • 我的苹果手机5s突然黑屏了但是仍然处于开机状态,是怎么回事?
    答:同时按住home指纹键和关机键,手机会自动关机后开机。若能重新启动,则正常使用爱奇艺视频。不过最好是把爱奇艺卸载后下载个最新版本。若手机还是黑屏,启动不了,建议检查一下是否手机电量足够,冲一下电感应试试。如果充电时手机数据线连上手机后,界面也无响应。很可能手机本身故障,建议维修。实在不行...
  • 手机突然黑屏,,开机也开不了,需要充电才能开机,这是什么原因?是没电了...
    答:那是因为你把手机电全用完了,,,彻底关机了,我也遇到过,没事的放心用
  • 手机在开机状态下充电后不小心摔地上了,然后黑屏无反应,开机开不起
    答:也就是待机,当你需要使用手机了一按键就会激活省电电路,然后屏目点亮。黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了.也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功,但手机系统以为已经点亮了,所以就造成了黑屏。
  • 我的手机打不开机了,黑屏,但是充电的指示灯亮着,但是开机没反应
    答:1.长按电源键10秒强制重启手机试试。2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择...