如果在得物上退货,应该怎么操作呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
得物退货退款步骤
在得物平台上进行退货退款的操作相对直接,以下是基本步骤:
1. 进入订单页面:首先,用户需要登录得物账户,然后点击页面右下角的“我”,找到“购买”或者“我的订单”选项,点击进入。
2. 选择退货商品:在订单页面中,找到需要退货的商品,点击“申请售后”或者“退货退款”按钮。
3. 填写退货信息:根据页面提示,选择退货原因(如质量问题、尺码不合适等),并上传相关照片作为证据。然后,选择退货方式(快递上门取件或自行寄回),并填写退货物流信息。
4. 等待审核:提交退货申请后,得物平台会在1-3个工作日内进行审核。审核通过后,用户会收到退货地址和相关信息。
5. 寄出退货商品:用户按照提供的退货地址,将商品寄回。建议使用有追踪功能的快递服务,并妥善保管好退货的物流单号。
6. 确认收货与退款:得物平台收到退货商品后,会进行质检。质检通过后,平台会在1-3个工作日内为用户处理退款。退款金额将原路返回到用户的支付账户中。
需要注意的是,不同商品和品牌的退货政策可能有所不同。例如,一些特定商品可能不支持无理由退货,或者在退货时需要满足特定的条件。因此,在进行退货操作前,建议用户仔细阅读得物平台的退货政策,并联系客服咨询相关事宜。此外,对于一些高价值或特殊的商品,得物平台可能会要求用户提供更详细的退货信息和证明。
总的来说,得物平台的退货退款流程相对简单明了,用户只需按照步骤操作即可。但在实际操作中,用户仍需注意核对和确认相关信息,以确保退货退款的顺利进行。

  • 得物退货流程怎么走
    答:如果您需要了解如何在得物app上进行退货操作,以下是详细的步骤:首先,打开安装在手机上的“得物”应用程序。在主界面,找到并点击个人头像或个人信息部分,通常位于屏幕底部或右上角。在个人页面,找到并点击“购买”选项,这会展示您的购买历史和待处理订单。在“购买”列表中,找到您想要退货的商品,...
  • 得物可以退货么?
    答:以得物4.53.5版本为例,得物可以退款,得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。不过不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法。《毒》App(得物App)是由上海识装信息科技有限公司推出的综合移动互联网平台。《毒》App开创性的推出了“先鉴别,再发货”的购物流程,对电商...
  • 得物买东西能退吗?
    答:1、普通发货 买家从个人卖家那买商品,付款之后,个人卖家在36小时内先把商品通过顺丰寄到得物总部,得物总部验货没问题再给买家寄过去,验货过程中若鞋子有瑕疵得物会给买家发鞋子的实拍瑕疵,如果买家不要就可以退货,如果买家觉得这个瑕疵不影响,那就会发货。2、闪电发货 商品是个人卖家直接寄存在得物...
  • 得物退货退款的步骤
    答:1、在手机桌面上打开“毒”APP,如下图所示。2、接下来需要进入个人界面选择并点击购买选项。3、进入购买选项后,选择要退货的商品,选择右上角“客服”选项 4、进入客服对话页面,在对话框输入退货并选择退货原因,如下图所示。5、后填写相关的退货信息(物流信息等),等待退货即可。
  • 得物上怎么退货
    答:找到人工客服,阐述要退换货的理由,若物品有任何瑕疵都需拍照说明,客服会联系商家进行沟通。若是鞋子有问题而退货,可以要求商家出邮费,如果只是个人原因换货,则需自己承担运费。1、首先点击得物APP,选择我。2、在此页面点击客服中心。3、点击在线客服即可和在线客服对话。以上内容适用于Iphone 12、华为...
  • 得物上买的东西怎么退货呀?
    答:得物可以退货。当用户收到商品的时候需要在规定时间内,登录得物APP平台找到该订单实现自主申请售后。如果不支持七天无理由退货的话,平台有权利不退货。但是如果并非用户自身造成的不想要,而是商品本身存在质量问题。这种情况用户可以及时反馈到得物平台客服,经核实后给予退货。如果用户想退货,需要确认商品未...
  • 得物可以退货吗
    答:如果商家支持7天无理由退换货,那么你就直接退换货,要是不支持的话,想要退换货也是比较困难的。有部分小伙伴在得物上退过货,他们发现在得物上退换货的时候,首先要判断商家是否支持退换货,如果商家支持的话可以选择退换货,然后得物好像收取9.5%的手续费,另外买家还需要自己承担运费。因此小伙伴们在...
  • 得物可以退货吗?
    答:关于运费的退还,得物平台只退还商品本身的费用,如果订单中支付了运费,这部分是不退还的。如果使用了包邮券,退货时平台会扣除相应的包邮券金额。另外,退货时需要消费者承担将商品寄回给平台的运费。如果商品已经发货,消费者需要在送达后点击订单的“申请退货”选项进行操作。退回的商品会由平台接收并检查...
  • 得物上退货要怎么处理
    答:95分符合退款规定才能退款 得物的退货政策因情况而异。根据规定,95分商品在收到后15天内可退货,但商品必须完好无损,未经使用,并附带所有原始配件和包装。退货时需提供相关凭证,如购买发票、商品检验报告等。退货涉及一定的手续费用和运费,具体以得物官方公布的政策为准。在退货前需仔细阅读得物的退货...
  • 得物可以退货吗
    答:如果你的退货商品已经发货,需要在送达后点击订单的“申请退货”选项进行操作。退回的商品将会退回平台,经过5个工作日的查验后,退款会在1-3个工作日内处理完成。对于未发货的商品,你可以在订单页面直接申请退款,通常申请后几分钟内款项就会退回到你的账户。总的来说,得物提供了明确的退货流程,但在...