你好,饭店可以无理由拒绝顾客用餐吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-21
请问饭店无理由拒绝顾客用餐算犯法吗?

不算,但是如果遇到有些顾客不乐意,也会带来麻烦。不如找一个对方可以接受的理由。和气生财嘛!

不可以吧,不能无理由拒绝哈,但是咱们服务行业不能拒绝得特别直白,咱们得委婉并且有礼貌的去拒绝。无理由的拒绝会打消顾客再次到饭店用餐的欲望和积极性并且他会想向周围的人,朋友,同事去传播说,我今天吃饭被一个饭店无理由拒绝了,没有任何理由的拒绝了。这就影响咱们饭店的口碑了,毕竟是服务行业口碑也是非常重要的呀,不能给别人给咱们饭店差评的理由啊。可以用其他方式拒绝的呀,比如今天还没准备好或者今天老板家里有事,理由多的是,但就是无理由拒绝不太好啊。

原则上是不可以。但可以拒绝客人的无理要求,本人开饭店的,脾气不太好,如果客人提出过多无理要求,本店将拒绝为其提供服务。为了不影响其他客人有个良好的用餐情况,也不再欢迎此类客人前来用餐。

一般情况下是不可以的,其实一般情况下也不会拒绝客人消费的。这样会影响形象的。但是如果硬要说的话,从法律角度来说可以拒绝的,看一下消费者保护法里有一个叫作强制交易罪,也叫强迫交易,强买强卖,不能强买的,触犯刑法的,咱们可以自己查一下,强买强卖没有金额的,严重的可以处三年以下有期徒刑或拘役

不可以,饭店不可以拒绝顾客用餐

应该不行的

  • 我是饭店服务员,顾客点菜给他上齐后因为这位主人要请的客人还没到, 所...
    答:说这道菜现做现吃,味道最好,放就了恐怕影响口感。可以建议顾客点可以放一放的菜。如果菜都已经上了,就不要再多嘴讨嫌了。因为顾客是请人吃饭,无论如何都不可能客人没到主人自己先动筷子的道理。如果你这时多嘴,无异于放马后炮,让客人吃也不是,不吃也不是,反倒让客人厌烦。
  • 餐厅服务员,遇到退菜该怎么办?
    答:当顾客发现有异物时,服务员不要扯皮,互相推卸责任,观察顾客的反应,争取只换菜或退菜,不做赔偿。事后拿到厨房分析原因,处罚相关人员。3.顾客自身原因 这种事情发生得不多。遇到类似问题时,顾客往往急于了解餐厅方面的处理意见。因此餐厅要视不同的顾客而定,酌情处理,不能顾客提什么无礼要求都要...
  • 餐厅禁止自带酒水合法吗?
    答:这样看来,似乎饭店不让客人自带酒水是违反《消法》的。我觉得,具体问题要具体分析:如果一个人到商店购买衣物,服务员可以推荐商品,但是客人有买或者不买,或者进行挑选的权利,这样比较适合消法的规定。但是,如果一个人带着饭菜到一家饭馆去用餐,不吃饭店经营的饭菜,这样其实是对饭店的一种恶劣行为...
  • 关于饭店的管理~
    答:1.客源:都市快餐店的目标顾客有:到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。2.竞争对手:都市快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。快餐店中西兼营,价格较...
  • 饭店消费不给开发票,还骂人?怎么让他付出代价?
    答:保留消费记录的小票,结账单也行,到工商局实名举报,立马会对他家处罚的!或者收听广播电台的节目的话,本市都有一个市民投诉热线电话,直播时打进去了,记者就会陪你一起调查的,也会给他家一个处罚的!消费者就要问商家要发票,这是消费者的合法权益!严厉打击不良商家的偷税漏税的违法行为!挺你!
  • 酒店消费顾客常提出的问题有哪些
    答:楼主你好:一、顾客投诉的原因 投诉是顾客对饭店提供的设施、设备、项目,以及员工的服务等 各方面表示不满而提出的批评、抱怨或申诉。其表现途径有电话、书 面和当面投诉。酒店顾客投诉的原因众多,但归结起来主要有以下几 种: 1.产品或设备质量原因引起的投诉。酒店产品的生产及其使用不 能满足顾客的...
  • 关于饭店服务员遇到的服务上的问题。。
    答:你好,我是一名餐饮职业经理人,明确的告诉你,你的做法是正确的,餐厅用餐,也要注意餐中服务,及时撤走餐桌上古碟的残骸,顾客的酒水饮料还剩一两瓶也应该及时询问需不需要再添加,如果有顾客等着用餐所有餐厅人员首要也是最重要的就是放下手头的所有工作,及时清理出桌子给顾客,不要让顾客久等,如果损失了一桌...
  • 酒店人性化管理的案例
    答:[点评]:酒店及时地查明原因进行了维修,事后也向客人道歉,因为责任很明显。包括服务员及音响设备管理人员,都应该在开市前对各音响电器设备进行全面检查(硬件设备是否完好,是否有漏电及短路现象存在等)。在有大型婚寿宴及重要接待时,餐饮部一定要通知工程部门相关人员到位,确保接待的万无一失。[启示]...
  • 饭店里主管吵架影响到客人违反了什么义务?
    答:安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。因此,客人在餐厅内打架的,餐厅保安有制止的义务。
  • 疫情尾声,现在你会去饭店聚餐吗?
    答:你好,很高兴能回答你的问题。疫情尾声,现在我不会选择去饭店聚餐,我也不建议朋友们去。以下我来为你分析原因:1.饭店作为公共场所,单从餐厅卫生条件来讲,厨房永远是细菌容易滋生的场所。顾客进入餐厅直接接触的物品:座椅,餐具,食物。座椅可以通过消毒处理,餐具消毒柜灭菌,食材高温烹调处理。其中...