淘宝怎么退货

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-25
淘宝怎么退货

先跟店家沟通,如果店家同意退货的话,他会把地址告诉你的。你把快递寄出后,在待收货的商品中选择退货,进行退货申请,这样就可以了。卖家同意后,钱自动会打进你的支付宝的。

表属于“7天无理由退换”吧?七天指你签收货(快递网站显示签收时间)后7天之内将货寄出就OK,并非要求七天内让其收到。申请退款时选需要退货,并填上退回时运单号。保留运单和聊天记录。平邮要买小纸箱总费用未必少

当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);

2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!

3、填写“需要退款的金额”,然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。

4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有7天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家15天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将关闭,系统将继续执行交易超时,若此时已经超过交易超时时间,系统将会把交易款项打款到卖家账户。

6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,自退款发起之日起9天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入。

7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。

8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,且买家使用平邮退货,在退货的30天后系统会默认变更为“需要客服介入处理”,如买家使用快递退货, 自退款发起之日起7天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入。双方可以在退款页面上传对您有利的凭证,以便客服核实处理。

提醒您:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。

联系卖家协商!产品快递回去,后台选择退款退货!

  • 在淘宝怎样申请退货退款?
    答:(演示版本:淘宝10.17.0)详细步骤如下:1、进入淘宝后,首先点击右下角的【我的淘宝】,再点击【全部】2、然后点击进入想要申请售后的商品。3、随后点击【申请售后】4、之后选择售后类型,以【我要退货退款】为例。5、选择退款原因、退货方式和上门时间后,再点击【提交】就可以了。
  • 淘宝买的东西退换货的流程是怎么样的?
    答:淘宝买的东西退换货的具体操作流程:1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。
  • 怎么在淘宝退货?
    答:进入淘宝订单页面,找出这个订单,申请售后退货退款就行了,我来教你具体怎么操作。淘宝版本:10.17.0 演示手机:荣耀9X 1、打开淘宝APP,点击右下角【我的淘宝】;2、在这里找到我的订单【全部】的入口,在退款/售后上面;3、找到你要申请退货退款的订单,点击这个订单信息的中间位置;4、会跳转到...
  • 在淘宝买东西怎么退货啊?
    答:1、首先,打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可 2、然后找到对应的商品,点击商品 3、打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。4、点击退货退款。如下图所示:5、这里就需要输入退货理由了,一般不喜欢等情况,可以...
  • 淘宝退货操作流程
    答:淘宝退货操作流程如下:工具/原料:华为P30、EMUI10、淘宝8.42。1、打开手机淘宝,进入个人主页后台,点击查看全部订单。2、进入全部订单页面,找到要退款的订单,点击进入。3、已确认收货后订单页面后是没有退换选项的,只有申请售后选项,点击进去。4、选择退款类型进行退货退款即可。淘宝退货的注意事项 ...
  • 淘宝怎么退货
    答:淘宝退货操作流程如下:荣耀X10 HarmonyOS 淘宝Version10.12.20 1、首先打开手机淘宝,切换到“我的淘宝”界面。2、点击“我的订单”,找到需要退货的商品点击进入。3、在跳转的页面里点击商品下方的“退换”。4、然后选择“我要退货退款”。5、在申请退款界面,选择退款原因,根据个人实际情况选择退货...
  • 在淘宝买东西怎么退货啊?
    答:1.进入淘宝界面,点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。2.然后找到自己想要退换货的商品,点击【退款/退货】。3.然后就可以选择仅退款还是退货退款,点击进入。4.然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。5.填写好【退款说明】,上传好照片凭证,然后点击【提交】。6....
  • 手机淘宝怎么退货退款
    答:需要准备一部手机,手机上安装有【淘宝】App,具体操作方式如下:一、进入手机淘宝App,在程序的主界面点击右下角的【我的淘宝】,进入个人界面。二、在个人设置界面中,点击【待收货】,进入待收货界面。三、在待收货界面中,点击需要退货的商品,点击该商品右下角的【退款】。四、在弹出的对话框中,...
  • 淘宝怎么申请七天无理由退货?
    答:现在淘宝越来也火了,很多人喜欢在淘宝上面买东西,伴随增加的还有退货,因为买的多了,退的慢慢就多了。如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,那么可以参考以下教程步骤如下: 手机:华为p40pro 一、打开手机淘宝APP后,点击【我的淘宝】; 二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】; 三、点击【待...
  • 淘宝退换货怎么操作
    答:淘宝退换货操作流程如下:工具:华为p30、系统EMUI9.1、软件淘宝9.1。1、在手机淘宝主页面中,找到右下角的我的选项,点击进入。2、在新页面找到并点击查看更多订单。3、在该界面中找到需要进行换货的商品订单。4、进入订单详情页面后,点击退换。5、在退换货界面,有三种服务类型,在选项中选择换货,...