闲鱼卖出去的东西买家发现有破损怎么办 在线等 急

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-06
闲鱼卖出去的商品,买家签收后说破损的要求赔偿,可我发出去的是完好的,怎么办?

进入淘宝维权后提供你商品售前完好的证据,否则没人可以根据你的文字描述就相信你,闲鱼问题来闲鱼塘主吧

您的处理由您自己决定,您可以拒绝退款申请,也可以同意退款申请。

如果你认为是买家签收后人为造成的损坏,不是商品质量问题,那申请淘宝介入处理对你没有坏处。

你可以咨询一下买家快递外包装有没有破损,让他把破损的东西拍照发给你,看看是什么原因导致的破损,如果是在运输中破损的,可以联系快递公司就行解决,如果外包装完好,里面的东西坏了,那责任可能就是卖家的,也许是你发货前没仔细检查,或者没有做好保护措施。

可以申请平台介入。

  • 闲鱼买家退货回来东西破损怎么处理
    答:处理步骤如下:1、和买家先进行沟通协商退货问题。2、如无法协商一致,可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题。3、同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。
  • 闲鱼转卖了闲置,但是对方收到有破损能用,快递赔了转卖的,给对方...
    答:本来二手的东西有破损,就是正常的,他应该接受再一个就是为了看这个,破损,是谁造成的了,如果是有快递造成的,那快递补偿完了就没有事了呀,不需要你再进行补偿了,除非是你,恶役期满,你,那个本来就有瑕疵,没有跟对方如实相告,等了人家,收到货的时候发现破损,找你,理赔,这个种情况下才...
  • 闲鱼上卖给别人东西,结果路上破损了怎么办?
    答:一般先由你赔偿,如果是承运人的原因,比如快递公司,可以向其追偿。
  • 闲鱼买家签收了但是快递坏了怎么办
    答:闲鱼快递损坏一般应由快递公司负责。在大多数情况下,当消费者通过闲鱼等电商平台购买商品并选择快递配送时,从卖家发货到买家收货的全程中,商品的安全性主要由快递公司负责。这意味着,如果商品在运输过程中受到损坏,消费者可以直接联系快递公司进行索赔。然而,索赔的过程可能并不总是顺利。快递公司可能会...
  • 我在闲鱼买的二手电脑,到了以后我检查是坏的,我就拒签了,东西退回去...
    答:你要抱着捡便宜的思想,你绝对会碰。,我从来不在这上面买超过2000块钱的东西。就算要买我买,我也是收我们当地的,同乘当地同城收到合适的商品,然后同城面交,我基本上在这个平台上面买的东西都没有出过问题,全是同城面,我买的八九千上万的东西都是同城面交。谁要你去买外地的?
  • ...然后买家是先签收 之后验货 发现有破损 这种请况下责任应该算谁的...
    答:签收后验货就是买家和快递的事了,你只能说是起到个证明作用,我前几天也是卖东西收到货有问题,然后买家跟快递协商,卖家证明下,在快递那里都有监控,而且发货时,揽件员也都会拆开看看的。
  • 闲鱼快递化妆品碎了谁赔偿
    答:快递化妆品碎了,当然由快递公司或者是卖家赔偿了。这个和买家是没有任何关系的。如果你签收了,发现物品损坏了,那么这个就很难维权了。
  • 我在闲鱼上买的石磨在收到前发现破损严重我拒签收这样到底是谁的责任...
    答:只要收货时当场打开发现是破损的,你完全可以拒签并将情况和图片或视频及时发给商家。肯定不是你的责任,由商家跟快递公司协商。你可以要求商家补发或退款。
  • 闲鱼上买东西收到货时发现货不对版并且商品破损,拒签之后该怎么办?
    答:闲鱼上买东西收到货时发现货不对版并且商品破损,拒签之后去申请脱货退款,选择“仅退款”,货物状态是写未收到货物,按照未收到货物选择,那么原因是收到破损,说明是收到破损已经拒收,到货时可查看不要确认收货,照片留图,保留证据,等待货品回去。最后找卖家理赔,协商,不行就找客服介入。闲鱼平台...
  • 闲鱼确认收货后,意外发现商品与描述不符,应该怎么维权?
    答:买家将退货闲置品交付承运人后,闲置品的破损风险由卖家承担;闲置品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十三条 买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形的:(一) 通过肉眼可以识别的,买家需提供有效凭证(包括但不仅限于:实物图片、对比图...