第一次做医疗器械.耗材销售,怎么去跟医院,主任,科长,医生交流,临床跟进,是二甲医院,我要注意哪些

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-16
医疗器械销售第一次去医院该干些什么,找谁,怎么说话?

步骤一:主任拜访
首先针对临床科室主任进行拜访。在拜访中可以预先搜集资料拜访;也可以对主任直接拜访,获得第一手资料。拜访主任将占用我们大部分的工作时间,是个连续的多次拜访。在拜访中要有计划,有针对性的进行,并要控制好节奏。每次拜访回来要做好记录,每次拜访前要根据上一次拜访记录做好本次拜访的计划和准备。
第一阶段拜访主任的目的:1)给他介绍产品、服务、公司和销售员个人;2)了解医院的相关程序和规则以及主任个人的资料;3)影响后续工作的因素。
第二阶段拜访主任的目的:1)提单拜访;2)具体的细节策划和协商;3)帮助主任书写购买申请报告;4)听取其对后面工作的建议和相关领导的习惯做法。
第三阶段拜访;当申请报告递交到院长或器械科以后,主任的第一阶段工作虽然结束,但是不可以大意。这个时候应该确保主任和你是一条战线的,共同抗击竞争者和医院决策层,所以必要的尊重和沟通是经常进行的。如果招标,主任将承担评标中的介绍和决策,因此主任的工作是始终要做下去的。即使合同成交,售后也还要拜访主任,让他成为一个宣传的窗口。科主任是领进门的人,在销售中占30-50%的作用。
步骤二:院长拜访
院长或者分管院长,对购买医疗器械有最终决策权。因此,主任的报告到院长这里,就需要开始院长的拜访了。其实之前也可以和院长接触一次,事先打个招呼,可以为后面的拜访铺垫。这里有个陷阱,稍不注意就会发生不可挽回的失败。有的医院是有分管院长的,但是分管院长能不能独立决策是我们在拜访院长前必须要从主任那里或设备科那里获得的。如果分管院长管不了而拜访,那么院长有可能因为个人的因素而否决你的项目。如果院长不管而忽略了分管院长,你也会失败。在获悉正确的信息后,和院长谈话的角度是从这个项目可以获得多少效益,什么时间可以回收成本,获利多少?这些的内容说完以后,需要探询一些个人需求并给予明确的可执行方案。院长一般很忙,话要精练,事情要做好。院长在销售中占40-50%的作用,做好这些工作,院长就会指示器械科去和你接触了。
步骤三:器械科长拜访
在整个环节中,器械科长的力量显得弱小些。但是器械科长不能成事却可以坏事,甚至100%的坏事或者杀价格或者要服务等刁难。所以这个环节很重要。器械科长首先要审核仪器的资质,所有的文件材料要按《医疗器械监督管理条例》规定的递交。器械科长负责商务谈判,他可能不懂机器,但是懂商务要求服务条款等,销售员完全按照公司统一的服务承诺进行表述,特殊要求由公司领导层决定。器械科长负责谈价格,但是他所谈的又不是最终价格;许多院长会在最后插入价格谈判,需要给院长面子的。销售员一要做好价格梯度的计划,又要表演好,要多做请示状。合同等细节要器械科长去核对落实的。所以需要提前做好科长的工作。装机验收和回款也是由器械科长负责。
在整个拜访过程中,对科长要同样的尊敬,千万不要拿主任或者院长去压科长。科长与院长的关系非同一般,科长那里有院长的信息;科长知道每个单子怎么做成,如果他帮你,你就会成功。科长在整个销售中占20%的作用。特殊情况下占50%。

我从事过医疗器械相关行业,尽管没做过销售,但经常和销售同事接触,有些意见你可以参考下:
你所在的公司应该就是直接接触院方客户的小代理商,鉴于你刚入职,
首先要做的就是尽快熟悉所卖产品的相关知识,主要是仪器的一些功能参数,优点,拿厂家的宣传册多记下就好了。
其次,根据自己所卖的产品,定位自己的潜在客户,例如你说公司有检验设备,对应的肯定是医院的检验科,同时注意下所卖设备在行业中的地位:低端,中端或者高端?(三甲以上医院不会考虑国内的低端产品的,而太高端的产品,小院也买不起)这样有助于你尽快梳理所在区域的符合自己的客户。建议按照三甲或三甲以上,一级二级,民营医院这样来分,筛选出适合自己的客户。
第三,然后要做的就是去各个医院摸意向了,还是举检验科例子,带上自己的产品宣传单去潜在客户那里摸底。先去检验科,查看科室设备的情况,用的什么牌子,用了多久,是否有意向要购买新的,见见科室主任,介绍下自己的产品,留个名片,只要有购买仪器的意向就要继续跟进,拉关系,吃饭,洗澡等,你懂的。然后是医院的设备科,采购一般都要通过这个科室,所以也要去拜访下设备科长,也可以问点采购意向的东西。(这个是销售最重要的环节,过程中,抓住关键人,就是说话顶事的人,一个是科室主任,他主要提供采购意向,一个就是设备科长,仪器进入医院必经过的此人之手,有时候还有院长之类的,看情况而定。总之,可以利用各种各样关系去达到目的,当然要成功一般是要许诺一定的好处的,你懂的)
第四,拜访客户的同时,也要注意自己的竞争对手的动向,比如他们拿什么产品跟自己竞争,他的仪器跟自己的比较如何,价格如何,他的回扣,他关系等等一切,知己知彼,方能xx不说,也好有的放矢。
最后关于你实际提出的那个医院的问题,既然以前卖过仪器的医院,说明以前业务员关系不错,最好能请教下以前那个业务员有关这个医院的一些情况,比如主任,科长的爱好,禁忌等等,然后你可以借这个业务员的名义进去认识院方的人,这样会顺利的多。

最好是拜个师傅,找个人带带,具体问题具体分析。关键是眼耳脑子要活要懂人事,情商要高,其次专业上的东西再懂点就好了

当然是科长

科长

  • 如何进行医疗器械渠道销售?
    答:多在医疗器械专业性质的网站 如:www.medmai.com 发布产品信息和渠道拓展信息,这样会有更多的人了解你的产品。同时也会有专业销售的一些医疗器械公司可能也会愿意与你合作代理你的产品。
  • 销售医疗器材怎么找客户
    答:目标:医院等医疗机构、医疗设备经销商、敬老院等需要常备这些东西的地方、出口。操作:市场是需要跑出来的,去电话联系或上门推销。当然你要拿出“诚意”,毕竟现在国内这块的回扣相当大,所以……
  • 做医疗器械的业务员 去跑业务 穿什么好一些呢 可以穿西服吗
    答:我也是做医疗器械的,首次拜访或者去参加会议的时候最好是穿正规点,显得对客户的一种尊敬。但是如果你和客户处得比较熟的时候就不用那么刻意了,如果你是喜欢穿西服的人,那你就穿西服,如果不喜欢那就穿一些休闲的,但是不要太随便。你是刚入这行吧!不用太紧张,这个行业就是处人际关系再加上你...
  • 你好,请问如何向医院销售医疗器械
    答:从主任处了解负责采购的科室负责人(每家医院可能都有区别,例:器械科.药械科.药剂科.采购中心.物资供应中心等)再做工作,再让主任写一个申请或者是跟采购部门联系一下,然后再进入商务运作,谈判!医院不同采购方式也就不同,所以在销售过程中首先要了解好医院的采购流程。
  • 医疗器械产品销售给医院的流程顺序,应该注意什么
    答:您好!我也是做这个行业的,根据你的状况,首先你得了解自己销售的产品的功能、属性。去医院向使用你这类产品的科室主任和医生了解情况,知道医院需求,然后让他们接受你的产品,然后搞定设备科长就没什么问题了。既然你老板跟院长关系好,你也不用做院长的工作。
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  • 有没有高手给我解答如何开始做医疗器械生意的?
    答:首先你要做什么样的医疗器械,是大设备还是一次性耗材?还有你要做什么样的客户,是私人医院,门诊还是公家医院,社区?做耗材关键是批发量还有进货的价格,做设备建议找样好的东西做代理。本人在广州做了七八年了,可以互相讨论一下,我Q815272867 ...
  • ...我是保险销售三年,想转医疗器械。特请你给点指引!
    答:现在,我尝试给你做出以下的解答,希望对你有所帮助。第一、选择问题。医疗器械产品,只要产品存在便会有市场。但是,针对医院的需求来说,耗材类的产品需求是比较大的,相对来说,竞争也更多。设备类的需求虽然较少,然而,如果所销售的设备具有新的核心技术,对于医院来说,选择的角度也会大一些。至于...
  • 医疗器械销售怎样?
    答:医疗器械销售怎样?  我来答 5个回答 #热议# 该不该让孩子很早学习人情世故? sdhmwzg 2018-04-04 · TA获得超过356个赞 知道答主 回答量:48 采纳率:100% 帮助的人:11.9万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 如何能做好销售呢? 这里包含了二个方面:一是做为企业如何做好销售,有这么...
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    答:医疗器械是具有融资性质的分期收款销售行为。(1)设备的销售实现 借:长期应收款 银行存款 贷:主营业务收入 应交税费——应交增值税(销项税额)未实现融资收益 借:主营业务成本 贷:库存商品 (2)每年分配融资费用:借:未实现融资收益 贷:财务费用 (3)销售耗材:借:应收账款或银行存款 贷:长期...