三星手机不能上网，提示DNS错误，是什么问题？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-05
三星手机恢复出厂设置后无法上网 显示DNS查找失败
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。
手机无法通过移动数据上网，三星手机一般建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
GPRS设置问题 建议打10086 让他们给你参数 设定一下
三星手机连接WiFi上网总是dns查找失败,重启过也没用,恢复出厂设置也没用...
答：尊敬的三星用户您好：此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com....
我的三星手机在家怎么登不上家的WiFi,检查提示错误验证。请解决一下...
答：DNS错误。无线路由器DNS配置方法：1、浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址，看是否一样，如果不一样，就需要修改一下。3、在左侧“网络参数”展开更多...
三星手机WiFi连上但上不了网QQ微信都能用其他手机都可以上网,互联网说...
答：若手机连接Wifi后可以登录微信、QQ等，但无法浏览网页，建议您：1.更换其他网址尝试。2.若使用的是第三方浏览器，建议切换自带浏览器登陆网址尝试。3.若无效，建议进入设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。4.重启手机。5.备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂...
是S5560c,已经打开wifi,手机也显示了,就是不能上网,显示dns错误
答：1.建议查看手机顶部是否有无线信号图标，确定已经连接上了无线网络。2.若使用的是家里的无线路由器，其他的设备能否连接正常上网。3.建议您把家里的无线路由器重置尝试。4.若您连接的是公共运营商的无线网络，运营商WLAN上网时需要输入账户信息进行认证，可在连接到WLAN后，打开网页，网页会提示输入用户ID...
三星a7100手机网络dns错误怎么办
答：若您在连接wifi上网时提示DNS服务器失败，您可尝试确认一下无线路由器中DNS设置是否为自动/动态，若是静态DNS，需要在手机中手工填入DNS﹐仍无效﹐更换路由器尝试
三星手机T331CWiFi已经连上了,但是还是上不了网,说是DNS查找失败
答：1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。3.若浏览器和...
我的三星P318手机不能上网,总提示DNS失败,请问为什么
答：DNS 命名用于 Internet 等 TCP/IP 网络中，通过用户友好的名称查找计算机和服务。当用户在应用程序中输入 DNS 名称时，DNS 服务可以将此名称解析为与之相关的其他信息，如 IP 地址。因为，你在上网时输入的网址，是通过域名解析系解析找到相对应的IP地址，这样才能上网。其实，域名的最终指向是IP。在IPV...
SGH-E358手机屏幕显示DNS故障该如何解决?
答：三星SGH-E358手机屏幕显示DNS故障,这主要是由于您的手机会对电子邮件服务器进行周期性访问,由于本身没有对电子邮件服务器进行标准的设置,在进行访问时就会出现DNS故障。解决的方法是：进入手机功能菜单→信息→设定→电子邮件→接收设定,将"检查时间间隔"设置为未使用即可。工程师提示您：在没有设置电子邮箱...
三星9507,打开移动数据,上网时DNS查找失败
答：在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试 5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置 若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星...
...网提示 DNS查找失败,因此找不到content、samsung、cn的服务器,_百...
答：3.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置4.重新开关机尝试5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎参加三星...
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
手机连接wiFi一般ip址和DNS服务器地址都是自动获取，但如果路由器上设置的DNS是错误的就会出现你说的这种情况。请检查路由器DHCP里DNS设置是否正确。
如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。
手机无法通过移动数据上网，三星手机一般建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
GPRS参数设置错误导致
解决方法如下：
GPRS设置问题 建议打10086 让他们给你参数 设定一下
答：尊敬的三星用户您好：此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com....
答：DNS错误。无线路由器DNS配置方法：1、浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址，看是否一样，如果不一样，就需要修改一下。3、在左侧“网络参数”展开更多...
答：若手机连接Wifi后可以登录微信、QQ等，但无法浏览网页，建议您：1.更换其他网址尝试。2.若使用的是第三方浏览器，建议切换自带浏览器登陆网址尝试。3.若无效，建议进入设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。4.重启手机。5.备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂...
答：1.建议查看手机顶部是否有无线信号图标，确定已经连接上了无线网络。2.若使用的是家里的无线路由器，其他的设备能否连接正常上网。3.建议您把家里的无线路由器重置尝试。4.若您连接的是公共运营商的无线网络，运营商WLAN上网时需要输入账户信息进行认证，可在连接到WLAN后，打开网页，网页会提示输入用户ID...
答：若您在连接wifi上网时提示DNS服务器失败，您可尝试确认一下无线路由器中DNS设置是否为自动/动态，若是静态DNS，需要在手机中手工填入DNS﹐仍无效﹐更换路由器尝试
答：1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。3.若浏览器和...
答：DNS 命名用于 Internet 等 TCP/IP 网络中，通过用户友好的名称查找计算机和服务。当用户在应用程序中输入 DNS 名称时，DNS 服务可以将此名称解析为与之相关的其他信息，如 IP 地址。因为，你在上网时输入的网址，是通过域名解析系解析找到相对应的IP地址，这样才能上网。其实，域名的最终指向是IP。在IPV...
答：三星SGH-E358手机屏幕显示DNS故障,这主要是由于您的手机会对电子邮件服务器进行周期性访问,由于本身没有对电子邮件服务器进行标准的设置,在进行访问时就会出现DNS故障。解决的方法是：进入手机功能菜单→信息→设定→电子邮件→接收设定,将"检查时间间隔"设置为未使用即可。工程师提示您：在没有设置电子邮箱...
答：在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试 5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置 若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星...
答：3.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置4.重新开关机尝试5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎参加三星...
