我家宽带外面的网线断了，移动的，打了n次电话每次都说来修都不来，怎么投诉。
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-05
移动宽带坏了，没人来修，，打什么电话投诉
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
这个就不好办了，投诉也不一定能解决问题。反正维修的事是只能找他们的。
打人工客服投诉
光纤断了,怎么接好?
答：光纤断了,用户没有专业工具是接不上的。网线断了,在没有专业工具的情况下也能接上,只是效果可能会打折扣。 先来说一下光纤,这是最近几年家庭宽带最常用的线缆。 一般情况下,进户的光纤都是单芯的皮线光缆,里面有一根钢丝,起到保护光纤的作用 ,避免光纤因为折弯等外力而被弄断。由于光纤非常细,与人的头发...
已经安装了移动的网线,要是原有的宽带停了,移动的网线可以连接别的路...
答：一般来说没问题，但是路由器需要重新设置，登录路由器页面后，按照提示输入新宽带的账号和密码，验证通过后就可以用了。
我家宽带网线断网,打电话带电信公司说48小时会帮我处理,可是现在已经...
答：下面有两个选择一个投诉一个不投诉，点投诉，进去后又是投诉的地址改了上面有个红色的字也就是去新地址，点进去后就可以投诉，这两个是绝对准的，我家的宽带和电话这半年多有2次遇见问题，一次是无缘无故被挂靠到一个姓李的公司里面，一个是每天断网，证据收集一大堆，去营业厅，哪里的营业员根本...
...断网,打电话运营商那边第一回听说原因是我家里的路由器让整栋楼的...
答：现在仍有这个情况发生，很诡异的。一栋楼所有住户家的路由器通过楼道交换机拨号上网，有些运行太久路由器可能会出芯片级的现异，异常时就可能使得这个楼道交换机下的所有用户今本断网，如果不拔掉这户的网线或住户不关掉路由器电源彷的话故障就一直在。只要一拔其网络或让住户关掉电源重启网络故障立马...
为什么我家移动的宽带经常无缘无故就突然断网了,一般都是过了两三天又...
答：路由器里点击DHCP服务，看看服务有没有开启，这个服务是自动分配IP的，开启它。 如果不是路由器的问题，就是网络的问题，打客服电话，修理一下。1、重启设备。设备长时间使用后容易导致网速变慢或连接不上网络，一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。2、检查网线连接。检查网线是否正确连...
移动宽带网线断了要重新接线,要收钱吗?
答：哪里的网线断了，如果是家里的，可能你需要新购买一根网线，替换掉原来的网线，如果是室外的网线，直接联系移动客服，他们会安排人员维修。
宽带连不上怎么办?
答：如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
家里的宽带网线断了,拔不出来,必须要走明线吗?
答：首先，很多人的网线拿不出来，只好走明线。如果要开线，要先在墙上打一个小洞，通过小洞重新连接网线，但是要把小洞处理好，不然会让墙很难看。如果家里的墙壁转弯比较少，可以先拉钢丝，然后换上新的网线。现在稍微老一点的小区还在用老网线，一般都需要彻底改造所有网线。如果网线比较旧，外包管有...
我办理了上海科技网的宽带,户外网线断了,必须要支付换网线的费用么?
答：如果是室外网线，这个归运营商负责的。断了他们必须免费给你更换。如果收费，你可以拨打投诉电话，解决不了就逐级升级投诉（对方运营商，对方集团，消协，信息产业部）。如果是室内网线，看线路断的原因。如果是非你私接线路或私自改造线路引起的，也是运营商负责维修的。所以，按照你说的，你可以直接拨打...
移动拉的网线,把我家的墙都拉开了一条缝,到当地营业厅投诉无效,该怎么...
答：我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以...
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
电信宽带坏了都不知道找谁修？打电话叫移动师傅上门，会帮忙修吗
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
这个就不好办了，投诉也不一定能解决问题。反正维修的事是只能找他们的。
打人工客服投诉
答：光纤断了,用户没有专业工具是接不上的。网线断了,在没有专业工具的情况下也能接上,只是效果可能会打折扣。 先来说一下光纤,这是最近几年家庭宽带最常用的线缆。 一般情况下,进户的光纤都是单芯的皮线光缆,里面有一根钢丝,起到保护光纤的作用 ,避免光纤因为折弯等外力而被弄断。由于光纤非常细,与人的头发...
答：一般来说没问题，但是路由器需要重新设置，登录路由器页面后，按照提示输入新宽带的账号和密码，验证通过后就可以用了。
答：下面有两个选择一个投诉一个不投诉，点投诉，进去后又是投诉的地址改了上面有个红色的字也就是去新地址，点进去后就可以投诉，这两个是绝对准的，我家的宽带和电话这半年多有2次遇见问题，一次是无缘无故被挂靠到一个姓李的公司里面，一个是每天断网，证据收集一大堆，去营业厅，哪里的营业员根本...
答：现在仍有这个情况发生，很诡异的。一栋楼所有住户家的路由器通过楼道交换机拨号上网，有些运行太久路由器可能会出芯片级的现异，异常时就可能使得这个楼道交换机下的所有用户今本断网，如果不拔掉这户的网线或住户不关掉路由器电源彷的话故障就一直在。只要一拔其网络或让住户关掉电源重启网络故障立马...
答：路由器里点击DHCP服务，看看服务有没有开启，这个服务是自动分配IP的，开启它。 如果不是路由器的问题，就是网络的问题，打客服电话，修理一下。1、重启设备。设备长时间使用后容易导致网速变慢或连接不上网络，一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。2、检查网线连接。检查网线是否正确连...
答：哪里的网线断了，如果是家里的，可能你需要新购买一根网线，替换掉原来的网线，如果是室外的网线，直接联系移动客服，他们会安排人员维修。
答：如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
答：首先，很多人的网线拿不出来，只好走明线。如果要开线，要先在墙上打一个小洞，通过小洞重新连接网线，但是要把小洞处理好，不然会让墙很难看。如果家里的墙壁转弯比较少，可以先拉钢丝，然后换上新的网线。现在稍微老一点的小区还在用老网线，一般都需要彻底改造所有网线。如果网线比较旧，外包管有...
答：如果是室外网线，这个归运营商负责的。断了他们必须免费给你更换。如果收费，你可以拨打投诉电话，解决不了就逐级升级投诉（对方运营商，对方集团，消协，信息产业部）。如果是室内网线，看线路断的原因。如果是非你私接线路或私自改造线路引起的，也是运营商负责维修的。所以，按照你说的，你可以直接拨打...
答：我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以...
