在淘宝上买了个手机,没用几天开机键就坏了,然后给卖家邮了回去,说给维修,之后就一直没给我邮回来,给

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
在淘宝上买的手机用2月坏了,邮回去修卖家不邮回来怎么办,已经好几天了卖家一直说在检查手机

修理和卖家商品下架没有任何关联,你需要与卖家约定好维修时间,不能遥遥无期等待。

如不给修、不邮回,你可以联系淘宝客服要求解决。只要卖家的消保保证金存在,这种维权没有问题。你需要保存好与卖家协商维修的聊天记录、退回时的快递单,以备在投诉时进行举证。

联系淘宝客服投诉申诉啊

你知不知道手机如果在保的情况下坏了返厂家是需要15天以上的时间,慢慢等着吧!你就是投诉了淘宝他们也无能为力...现在你要做的就是等

等吧,一般要20天左右



  • 手机一直反复开关机应该怎么办
    答:检查手机的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启;2、检查设置 检查手机是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ),如果设置过定时开关机的功能,手机会在特定时间自动开关机。3、检查手机是否处于温度过高或过低环境 温度...
  • 我双11在淘宝买了个美图手机,一直没用,连手机卡都没插,今天突然就黑屏...
    答:唉~不要在淘宝买啊,高仿假货,翻新机太多了。希望你不要买到我说的那些问题。如果是正规的途径购买的手机,产品自客户购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由美图智能手机售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行维修。
  • 在淘宝上买了个2手的苹果手机,用了10天开不了机了。关建是店家写7天包...
    答:首先,二手物品不退换,这点你要记清楚,他说七天包退也没用,这是官方的解释,当然有些卖家心肠好或许给你退换,你问下吧,可能性很小,毕竟有问题他也知道,你确认付款了,他就不管别的了
  • 急!急!急!在淘宝买了一个手机可是第一天就手机就老自动关机又开机,我...
    答:主要看你买的是否为正品行货有三包没?是否可7天内退货?收货了和可退货并不冲突
  • 两天前在网上买了个手机,昨天到手,今天就开不了机了,问卖家,她也不理睬...
    答:先后台申请退款退货,退款类型选择7天无理由退换,如果2-3天内卖家未处理,你就可以根据后台提示在退款,一般钱会直接退回支付宝。如果卖家拒绝你,就可以申请小二介入了,记得拍下产品照片作为凭据,还有聊天纪录截图保存好,可以说卖家的行为怎么怎么样。一般小二会判别的,一句话,死缠烂打都要拖下去。
  • 手机开机键坏了怎么办,拿去修大概多少钱?
    答:若使用的是vivo手机,建议带上手机前往vivo客户服务中心维修,vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址;维修价格以手机在服务中心更换的配件价格为准。
  • 新买的华为手机充完电过了一天后突然黑屏,还开不了机,这是怎么回事
    答:建议使用标配的充电器给手机充电,电充满后要及时拔出充电器,不要充满电还一直充电,这样会损害电池。可以长按开机键10秒以上强制重启手机,如果还是不能开机,建议带购机发票到华为售后检测,无法备份手机中的重要数据可以问问维修人员。华为售后可以在华为消费者业务官网 » 服务与支持 » 服务...
  • 本人7月12日在淘宝上买了个手机,现在手机开不了机,充电也没反应,怎么...
    答:你可以直接找淘宝小二介入,把你和卖家的关于保修这块的聊天记录和你找他们售后的态度的图发给他们,或是直接去淘宝首页,拉到最下面有一个联系我们,找淘宝客服,直接和他们交流,应该是可以得到处理的,你的聊天记录一定要保存了。
  • 你好 我昨天收到在淘宝买的手机,发现不能开机,想退货,都需要做哪些?急...
    答:首先你要知道七天之内才能退款,然后那些包装标签发票收据都要保存好!然后上网,不要确认收货!点退货! 找店家协商,告诉他你遇到的问题,说你要退货!让他付邮费,总之你们要协商好,然后你就可以把东西发回给他。他同意退货,就OK了,你们可以继续讨论退款或者换一台的问题。他如果不同意,你直接淘...
  • 我刚买了个手机,晚上莫名关机,关了机后要好久才可以开机,而且送的充电...
    答:万一那天手机质量有问题,唯一的证据就是发票,现在是么纠纷事情都是讲证据的,如果发票在一切就容易好办多了,如果你是在网上商城买的找到卖家办理退换货,卖家不认帐就打电话找该商城客服,客服会联系卖家处理的,请你耐心等待,一般购物为了避免被骗货物纠纷最好选择大点的网上商城,像淘宝,...