淘宝卖家把货物发到另一个买家的地址怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
经常在网上购物的人就可能会碰到过这样的情况,可能是因为单多弄错,也有可能是发货人员粗心弄错,不管怎样,都会给买家带来不好的体验,而且操作不当还会让买家有金钱损失。那么当淘宝卖家发错货时,买家应该怎么正确处理呢?
首先要将收到的物品拍照,保留相关的证据,然后联系卖家看是换货还是退款处理。卖家同意包邮重新发货,那就等待货物重新发出。如果与卖家协商过后不能达成一致,那么我们可以进行以下的操作。
如果订单是未确认收货的状态,可以申请退款,选择退货退款,将货物寄回给卖家。
如果订单是交易成功状态,那么一定要在收到物品的15天内申请售后,选择退货退款。15天之后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
以上申请如卖家拒绝,那么可以申请淘宝客服介入进行处理。如果商家给你发多了货品,你要是道德高尚的人主动联系卖家对方承担运费寄回去

如果你是一般顾客装作不知道留着用也没啥问题。

如果卖家发现,东西也不值几个钱就当白送你了,也不会联系你。

如果卖家斤斤计较,卖家承担运费你寄回。或者你想占个便宜就说没收到也不会咋样。

几十块钱的东西没必要来会折腾。

当然了如果是贵重物品建议主动退还,卖家如果发现追究的话虽然卖家有责任但是买家这是非法所得,犯法的。

卖家会不会发现?

会,卖家盘点库存,查看发货监控都可以发现。快递的重量都是证据,但是取证还是比较困难,所以小额商品就免费送你了亲,记得给个好评

  • 淘宝订单中莫名其妙出现一个新收货地址,根本不认识,货品就被寄到新地 ...
    答:你看下订单地址是不是店家现在寄去的地址,如果是的话我猜有可能是这样子:你身边的某人,拿到你的手机,而且你的手机屏幕没锁或者是你解好了锁给他玩,在你不知道情的情况下,他偷偷打开你的淘宝,在设置那里增加了一个新的地址,而且把那个地址设置为默认。我们一般买东西时,有时候是不会留意这种...
  • 把淘宝的宝贝买了之后,然后让卖家发货给另一个买家,这样的话,另一个...
    答:不可以,因为账号是买家的,只有买家的可以查看物流信息。买家可以提供快递单号给收货人,让他去快递公司网站查询
  • 淘宝上买别人商品再发给另一个买家违法违规吗,这是分销吗? 还有我另...
    答:先说第一情况吧 这个属于倒卖的,除非是你和你所谓的卖家有分销代理的协议,否则就是倒卖。第二个情况 这个是属于盗图行为,如果图片的主人发现了,并且投诉你,淘宝是会对你进行处罚的。如果能帮到你,请采纳!
  • 我是淘宝客服,不小心把一个买家的地址发给另一个买家了,怎么办_百度知 ...
    答:第一,判断该买家是否是利用淘宝泄露信息规则进行的敲诈行为 第二,如果该买家没有引起投诉,找个理由忽悠下就行了,如果发起投诉走第三步 第三,一般发起投诉的都是一些自以为懂得一点点淘宝规则的人,那他们进来之前肯定会 向你索取某某买家的相关信息,一定要把这些两天记录截图下来,备用 第四,...
  • 淘宝能买两样东西寄到两个地方么。比如,我买一个情侣手镯,能一个寄到A...
    答:你好,很高兴回答你的问题。这个是可以的3个地方都可以,但是运费你要承担2次的运费。如果商品是包邮的,就不用承担运费了。这个你可以理解么,还有一定要和商家说下地址是不同的,让备注下。不然仓库审单员大意了的话·会给你发到同一个地址。希望能帮到你,记得采纳下谢谢 ...
  • 两个淘宝id拍的东西却发了一个快递单号?
    答:如果是两个账号拍的东西只发了一个快递单号的话,可能商家认为你收件人和收货地址是同一个,然后他就把俩给合并了。正常情况下应该分开发的只是商家为了节省快递费所正常情况下应该分开for的,只是商家为了节省快递费,所以才这样的,如果你收到没有问题的话,一般没有影响,如果你比较介意的话,也可以...
  • ...我是淘宝新手卖家,我客户要退货,但是他把货物发到别的地方,我没收...
    答:其实不用举证了,如果货值钱,那就打电话给快递 查这个快递的派件员的电话让其寄到你这里来,不过需要自己付运费 估计得到付 快递都这样 如果不想要 那就算了 但是这个件没有人签收的情况 是会退到买家那里的 亲也可以要求自己付运费 让买家帮亲再垫付一下 支付宝转他 麻烦再寄一次 ...
  • 我在淘宝买了一件衣服,结果卖家给我发了两件,两个包裹,几天了他都...
    答:去年的时候我就遇到过这种情况,仓库的工作人员给一个买家多发了一个包裹,间隔了几天在查单的时候才发现,让我联系买家看能不能退回,我查物流看到买家已经签收两天了,去协商人家直接说我没收到,后面我发了单号和物流签收信息过去,又说收到了但不想退。不管我好话怎么说都不肯,最后直接不看我发的信息了,但这种...
  • 淘宝怎么发货给买家
    答:前面两步可以不用管,关键是第三步,在 自己联系物理 选择一个你所发的快递,填上快递单号。点确认就可以了。问题三:淘宝里,作为卖家如何设置给买家的发货提醒?怎么能有“卖家发货提醒”给买家表明我已发货了? 卖家点发货后,系统会自动提示买家,卖家已发货。如果您想单独提醒,在卖出宝贝海里,...
  • 我再淘宝想要退货,卖家让我发给另一个买家,这样有风险吗
    答:不管他是另一个买家也好,是自己的地址也好,他给了地址,你就按退货退款流程,提供快递单号给他,收到货后卖家会给你退款的。