美团外卖下单后，商家和骑手会在同一个群里，然后聊天三个人都能看到，为什么我没有？只能单独联系呢？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-28
1、首先打开手机桌面，找到并点击【美团】，如下图所示。
2、进入到美团的首页，点击页面下端的【订单】，打开要查询的外卖订单，如下图所示。
3、进入到如下页面，点击页面下端的【在线联系】，如下图所示。
4、进入到与骑手的对话框，可以用文字的方式联系，也可以点击右上角的电话图标进入电话联系，如下图所示就完成了。
答：商户确认是否接单 在顾客下单成功后，商家会收到订单通知，商家可以选择是否接单，若不接单，则填写拒单理由，通知用户订单被取消。若接单，则通知用户已接单。骑手接单（抢单） 商户接单后，骑手刷新新订单页面，查看订单详情，点击抢单。有骑手确认接单后，系统则通知用户骑手已接单。骑手到店铺...
答：是自动赔付的，不用申请退款。通过美团外卖APP订餐，在支付页面会出现“准时保”服务选项，勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后，一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上，最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。例如点一单30块钱的外卖，最低可获6元钱的赔偿金;当外卖延误超过30分钟，最高可...
答：外卖只接同一个商家的订单不可以。根据相关公开资料查询：美团骑手在2018年5月10日新版本上线后，原本的可以选择手动和自动接单，变成自动接单强制开启，也就是系统会强制派单，即完成一单才能接下一单，所以可以一单一单接不同商家的派单。美团外卖是美团旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部...
答：该系统是由人工智能和大数据技术控制的。美团外卖的派单系统通过收集和分析各种数据，如订单信息、骑手位置、商家出餐时间等，来实现智能化的订单派送。当用户下单后，系统会将订单自动分配给附近的骑手。骑手收到订单后，可以根据订单信息、自身位置和路线规划等因素，选择接单或拒单。系统也会根据骑手的...
答：所以说有时候经常在一个店买两份东西，下两个单都是两个人来送。偶尔会有一个人来送这种情形。美团专送：美团专送主要由专职骑手配送，配送站会给骑手主动派发订单。专送的管理比较严格，骑手会穿统一的服装，形象比较规范，配送范围一般在3公里以内。这种配送方式是按配送距离阶梯定价，白天的配送时间...
答：自动接单。根据查询相关公开信息显示，美团外卖可以自动接单，商户浏览完店铺之后选择要购买的食品，系统会自动识别有否达到配送金额，用户登录，提交订单，确认地址后在线付款，后下单成功。美团是一家科技零售公司，美团以零售加科技的战略践行帮大家吃得更好，生活更好的公司使命，自2010年3月成立以来，...
答：美团外卖相关负责人表示,启用“号码保护”之后,商家和骑手只能通过临时生成的虚拟号码联系用户,订单结束后,虚拟号码自动作废,商家和骑手也无法获知用户的真实电话号码,从技术上避免了用户信息的泄露风险。 推出隐藏号码功能对用户隐私保护是一种有益探索,但更应该在机制建设上多下功夫。平台如能在用户下单时以更明显方式...
答：美团外卖如何联系商家和骑手？下面就和大家详述一下操作过程，希望能够帮到大家！打开手机桌面，找到并点击【美团】进入到美团的首页，点击页面下端的【订单】进入到如下页面，打开要查询的外卖订单 进入到如下页面，点击页面下端的【在线联系】进入到与骑手的对话框，可以用文字的方式联系，也可以点击右上角...
答：若店铺日均单量较多，最好开启自动接单，外卖商家后台处于打开状态时，会自动接单并打印小票，避免店内漏单，并提升顾客体验。2、外卖骑手操作方式不同。开启手动接单时，外卖骑手需要自行点击接单才算接单，但开启自动接单后，外卖骑手无需点击接单，平台会自行为起手接单。
答：智能调度需要综合考虑订单结构、配送员习惯、区域路况、天气、交通工具、取餐难度、出餐时间、交付难度、配送范围等多类复杂因素，这对调度算法的自学习、自适应能力要求很高。为此，美团外卖针对实时配送的业务特点，研发了“O2O实时配送智能调度系统”，充当起了配送员的“超级大脑”。“超级大脑”上线后，...
