我的快递没了跟踪却收到货怎么办?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-06-29
没有快递跟踪却收到货,是有这种事发生的,不过很少情况,是快递更新系统出了问题,所以在物品寄走后一直到对方收到货这中间都查询不到任何物流动态情况。
依据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
快递的相关要求规定:
1、经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。
2、经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查,并对经过安全检查的快件作出安全检查标识。
答:没买快递却收到快递短信有以下几种情况:1、可能这是别人寄给你的快递。可以用手机查查发短信的号码,一半是快递都是有标注的。有可能是别人网购东西送你的。2、可能是别人填写订单,是错把电话号码写成了你的电话号码了。3、可能是商家的刷单行为。在网上购物之后会有买家信息,包括电话号码、地址和...
答:生活中的杨老师 2023-12-30 · 贡献了超过1761个回答 关注 我认为未网购却收快递,原因有亲友代购忘记告知、商家误寄、诈骗包裹或信息泄露。应谨慎处理,询问亲友、联系快递和商家,检查包裹内容,必要时报警。不确定时不签收,保护权益。 抢首赞 评论 分享 举报 为你推荐:...
答:您可以申请退款,但如果卖方确实只运。你可以让他给你自己查询申通快递单号,下看货到哪里
答:如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)2、已经收到货,商品存在质量问题:可以在15天内申请售后。如确认收货超过了15天无法再发起的情况,但是商品在卖家承诺的质保期内,可以联系淘宝在线客服为你解答。
答:查物流是不是已经显示货品到你的所在城市了?可能是快递公司那边的问题,查询下快递公司的电话。把单号提供给他们,看看自己的货品目前属于什么状态,如果已经到货未派送,可以要求他们尽快派送!建议以后跟卖家协商,用好一点的快递公司。小公司速度慢不说,服务也不到位!
答:当你发现卖家把退款的商品给你发过来了,这个时候还没有收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给卖家,不用你给运费。 二、已收到货 联系客服 收到商品了才发现这种情况,可以找客服说明,问对方要不要把...
答:你可以旺旺他,你收到的货上面的快递单应该有他的电话号码吧。也可以让淘宝客服介入帮你处理。不然就先把货保存好,等他回复你后再把货寄回去就好了。
答:另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。【法律依据】《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址...
答:对于此,你可以和淘宝客服联系,看是把货留下,再补付款,还是把货邮回。 1.打开手机淘宝首页,点击「我的淘宝」。 2.在「我的淘宝」中,点击我的订单,进入。 3.接着,选择你退款,又收到货的那笔订单,进入。 4.在该笔订单的详情中,点击「联系卖家」的图标。 最后,告知淘宝客服说你订单已经退款,但又收到货了...
答:你好,你这种情况有可能是你的朋友寄给你的东西,没有提前告诉你,还有可能就是你中奖得到的礼品或者你买过的东西的商家为了推广产品寄给你的,只要没有让你货到付款的就应该不是骗子的行为,可以放心