宏碁笔记本售后保修政策?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
宏基笔记本质保几年?

宏基笔记本质保三年。
详细保修政策如下:
一、笔记本电脑:整机三包有效期1年。
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、电池、摄像头等其余功能模块和部件。
二、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。



扩展资料
下列情况,不属免费服务范围:
1、不符合三包规定,不能出示本质保书或有效发货票,或经涂改,或与产品不符。
2、 电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。
3、因意外因素或使用不当造成损坏, 包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。
4、正常的耗损(如:外壳、接插部件的自然消耗,磨损及老化)。
5、电池是消耗性材料,其可使用时间逐渐缩短为正常现象;电池使用时间长短,也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。
6、使用环境不符合国家有关规定如:3C认证等。
7、由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。
8、非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)。
9、 软件安装服务、软件故障排除或清除密码。
10、经销商承诺的服务及附加的配置和赠品,由经销商负责服务。
11、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、水灾、台风、雷击等)原因造成的故障或损坏。
参考资料来源:宏碁官网-服务政策-笔记本服务政策

宏基笔记本电脑保修服务政策:笔记本电脑:整机三包有效期1年。保修36个月的硬件包括:主板、CPU、显卡、内存、键盘、鼠标模块。保修24个月的硬件包括:LCD屏、硬盘、电源适配器。保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。电池保修3个月;购机后注册成功,电池免费保修延长到12个月。随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。维修服务方式:送修。保修起始日:为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票,则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。有效发货票是重要的保修和三包服务凭证,为保障您的合法权益,请您在购机时务必向经销商索取正规发票,即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期,并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起,会给您维修和咨询带来方便。

详细保修政策如下:
一、笔记本电脑:整机三包有效期1年。
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、电池、摄像头等其余功能模块和部件。
二、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
下列情况,不属免费服务范围:
1、不符合三包规定,不能出示本质保书或有效发货票,或经涂改,或与产品不符。
2、 电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。
3、因意外因素或使用不当造成损坏, 包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。
4、正常的耗损(如:外壳、接插部件的自然消耗,磨损及老化)。
5、电池是消耗性材料,其可使用时间逐渐缩短为正常现象;电池使用时间长短,也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。
6、使用环境不符合国家有关规定如:3C认证等。
7、由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。

  • 宏基笔记本质保几年?
    答:宏基笔记本质保三年。详细保修政策如下:一、笔记本电脑:整机三包有效期1年。1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、电池、摄像头等其余...
  • 宏基笔记本电脑保修多长时间?
    答:我的宏基笔记本主板基本一年坏一次,十月份买的第二年9月份就坏了,修起来过了一年整又坏了,打电话问,主板只保修二年,只有CPU和内存保三年。
  • 宏基笔记本电脑保修几年?
    答:笔记本电脑电池免费保修3个月。下列情况,不属免费服务范围:不能出示本质保书,或经涂改,或与产品不符;电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失;LCD屏表面划伤,以及漏液、破裂等;计算机病毒、意外因素或使用不当造成损坏;未经我公司许可,自行修理造成损坏;非宏碁原厂所配置的部件和软件;软盘...
  • 宏碁笔记本硬盘保修时间是多久
    答:1、笔记本电脑:整机三包有效期1年。a) 保修36个月的硬件包括:CPU、内存。b) 保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。c) 保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。保修 不是包退 不能的 ...
  • 宏基笔记本电脑在多长时间内可以要求退货或者换货呢?
    答:宏碁笔记本电脑因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二:一是促进经营者保证商品或者...
  • 宏碁笔记本保修期内多次维修未修好能提出退货吗?
    答:1.国家三包规定:7天内包退货,15天内包换货,X时间包修(X是未知数,例如:1年或3年,包修)你可以向宏碁总部投诉或向中国消费者协会投诉的!2.保修期不是按维修日期计算的!是按购机发票日期计算的。也就是你是哪一天购买宏碁电脑的,按那天开始计算保修期。附:你还以上宏碁中文官方网站,查询:...
  • 宏基延保能延几年
    答:对于笔记本三年全面保修服务,用户可在笔记本生产日期起的14个月内,在宏碁公司延保服务产品授权销售网点购买;需要说明的是,由于宏碁公司全新的Gateway中国团队是在2009年10月,正式从之前的Acer集团美国总部组建的团队接管并全面负责Gateway在中国市场的发展,同时售后服务政策也进行了全新的调整,为此,Gateway...
  • 宏碁笔记本的售后服务覆盖全面吗?
    答:在保修政策上,宏碁的软件享有三个月的保障期,硬件则是一年保修。这无疑为用户提供了额外的安心保障。尽管如此,关于维修成本,部分服务可能会有较高的加班费用。不过,宏碁同样提供延长保修服务,只是价格和申请方式可能与联想存在差异,建议在维修前先咨询售后团队以获取最新信息。与联想相比,宏碁在笔记本...
  • 宏碁笔记本Acer保修期怎么算?
    答:保修是按发票日期保修的,如果没有发票按照电脑出厂日期保修,,你在保修内坏过,维修过,保修日期是不会延长的,还是以前的保修时间
  • 笔记本三包的内容是什么?
    答:笔记本三包指的是包修、包换、包退,具体内容如下。1、包退 7天包退规定的具体细则:产品自售出之日起7天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者进行修理。2、包换 15天包换规定的具体细则:产品自售出之日起15天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。3、包修 包修规定的...