京东换货一般需要多久?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-15

京东换货一般需要2~7天。

换货流程:点击“商品”,点击“退换/售后”,点击“申请售后”,点击“选择售后类型”,点击“换货”选择申请原因,填写申请售后的具体原因并上传收到商品照片,选择“返回方式”,根据选择的返回方式,换货时间为2~7天(上门换货在工作日内一般次日上门,周末需要3天左右;需要自行寄回的商品根据物流时间一般需要5~7天)。

京东换货原则:

1、商品完好说明

商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。

2、运费说明

7天无理由退货商品在正常情况下不需承担商品返回网站的运费,但在特殊情况下需由客户自行承担。

3、补充说明

支持7天无理由退货除上述类型外的其他商品,客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等)齐全,并保持原有品质、功能、无受损、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。



  • 京东换货需要几天
    答:一、京东换货需要几天?京东换货需要5-7天。京东换货需要5到7天,在商品无任何问题情况下,京东承诺由买家实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货,国家法规另行规定的除外。7天时间期限是按照签收后的第二天起计算,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六、周日不顺延。二...
  • 在京东退换货,京东最多需要几天才能处理玩这件事?
    答:一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间)如下:退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成 换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成 维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成 注意:1.该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日,...
  • 京东换货一般要多久?
    答:你好,京东换货需要的时间大概在5到7天。自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题。
  • 京东自营180天耳机换货要多久到
    答:5到7天。根据京东官网资料显示,京东换货拿到的时间大概在5到7天。京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,自接收到问题商品之日起7日之内处理完成。京东,中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。
  • 京东手机退换货要多久
    答:各厂商三包政策为准)6.外包装建议在收货之日起保留至少15天;7.包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不支持7天无理由退货;8.含授权/激活类信息的商品,一经激活,因留存激活痕迹,不支持七天无理由退货;9.退货时赠品需一并返回京东,如赠品缺失,则主商品无法全额退款(换货无需返回)。
  • 京东商品换货时限是多久?
    答:返款时间略有不同。退货申请审核成功:若上门取件,将会短信告知您预估时间,一般为3个工作日内上门(大家电外埠周期1-7天);若需要寄回商品,请不要使用到付;温馨提示:审核通过后20天内京东售后未收到您的商品(第三方为30天),您的退换货申请将自动关闭,如有问题可重新提交。
  • 请问一下京东商城换货大概需要几天能拿到新的
    答:退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。注:在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。国家法规另行规定的除外。京东商城换货流程:1、打开“京东商城”客户端,点击“...
  • 京东售后多久收到新货
    答:一般京东换货需要在接收到问题商品时的7天内处理完成,但是通常情况下,京东换货是用不了七天的,在3-5天换货基本处理完成。如果用户购买的商品是要经过检测的,或换货时间遇到国家法定节假日,又或因品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,换货时间可能会相应的延长。
  • 京东换货要多久
    答:问题四:京东换货要多久 你好!看实际情况,估算:你就把你下单到收货的时间乘以2再加一两天就是换货的时间了。问题五:京东换货要多长时间? 作为京东客服人员,换货流程是这样的:你先把换货申请给商家看到,还有货寄到商家手中,商家验货完成后,按照你的要求换货,一般换货成功大概半个月左右。问题...
  • 京东手机换货需要多久?
    答:5-7天,你不需要检测检测,毕竟他会有人来接你的电话,你必须直接与京东花钱申请补发,然后检测存在的问题后,将给你申请更换一般5-7天,(PS:个人经验)