申通快递签收后,当场验货发现问题怎样拒签退货?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
申通快递签收后,当场验货发现问题怎样拒签退货

把签的字完全画掉。然后交快递员说拒签,让他返回去

拒签的话快递会联系卖家嘛,确实是快递的问题啊卖家就找他赔三,卖家的问题啊快递就将东西退给卖家,你拒签后最好联系一下卖家,没有收到东西记得申请退款哦。

如果申通快递签收后,当场验货发现问题是没有办法拒签退货的。工作人员不会理会有没有问题的,即使是有问题他们也不会管的。
只能是没有签收时,当场验货发现问题可以拒签退货。
去年10月新《邮政法》实施,首次明确了快递行业责任,规定快递公司对所递物品安全负责,包括物品是否损坏、丢失、错寄等。根据相关规定,用户有权要求快递企业提供先验货后签收服务。

先签收后签收是一样的,只要没有录入电脑就没事。
先签收的话,当着快递员的面验货,如果有问题,可以反映,免单上即使签名字也没事,只是签名字的话,就是说明你的货物外包装没有破损,与当地快递公司无关,当地快递公司可以帮你想发件方要求处理,你也同样与发件人联系,而且当地快递公司可以帮你要索赔!

明显没有维权意示,这样的业务员你就不应该惯着他,他威胁你不签就退货,的前题是你验货后。没有不让验货的道理,因为签收后破了就没理由拒收了。如果你投诉到他们总公司就说态度问题,申通应该是上海的总公司,(电话网站上可以找到),会有他的大额罚款。罚他一次你看他还敢不敢。另外邮政总局也受理这样的投诉,罚得会更狠。连他们公司都得受连累。

依照法律规定,你有权先验货再签单。如果先签收,再验货,你可以在签收单中注明:签收时尚未验货,如出现货物破损将拒收。直接将名字划掉不如注明当场验收时已经发现货物破损,以便为今后的争议固定证据。

如果快递员先叫你签收再看货物,并威胁不签就退货,你可以投诉他,前提是记下单号(就可以打电话给客服,就能查到当天给你送快递的快递员是哪个)

  • 申通快递,我取件那人也没说打开看看就让我签了字,回来打开看物品损毁...
    答:货物表面没有损毁,必须得先签字的。但是,你可以签完之后,当着他的面打开货物,然后有损毁,就让他开个证明。再联系其他事宜。好像都是这样的。我取货都是这样的,先签字,再当他面验货
  • 申通快递签收
    答:其实像你这种情况,应该和快递公司协商,签收后,当着快递员的面拆开,确认货品有无损坏,丢失.我这边的申通快递都是如此的.淘宝的原则是,当买家签收后,货品的风险就转移到了买家身上,也就是说,买家确认收到货品了.你可以和申通联系一次,最好亲自上他们办事处取件,签收后当面拆开验证,如果有问题,可以让...
  • 申通快递“草签”后,购买的商品出现问题谁负责?
    答:草签并非为快递公司代签收,而是有人帮你签字收货了,但是签得名字看不清楚,所以录入为草签。物流快递送货给你电话联系没?如果没有而出现问题,你可以找快递公司。一般情况都应该没有问题的吧,快递没有给你电话,那他们太失职了。送货前必须与客户联系。回答完毕。回答者淘宝店“语衣情”掌柜 若有...
  • 快递投递客户签收后却发现物品少了怎么办?
    答:看情况应该是快递公司的问题。如果不是整体一个邮件,几件就会分开,到达的时间不同。或者中途丢失部分邮件。快递单上写着商品内容,客户能看到,拍照取证。投诉快递公司,一般快递都有保价,可以协商按保价赔款。打官司成本很高,不如与快递协商,网上都有商品订单内容和价格。如果是电商,可以向客服投诉...
  • 申通快递的货已到,发现东西少了,但已经签名怎么办
    答:不能 快件当面签收后快递公司是不负责任 最多也就赔偿三倍运费给你 下次发快件的时候 记得把东西用一个硬一点 七层厚的箱子 外面多拉几圈胶布 这样比较安全
  • 我卖的东西是用申通快递发送的 货到了地方 收货人没有看就签收了,事后...
    答:责任完全属于你,赔偿就是了.1、所有快递公司都摔件的,顺丰也不例外,因此你必须包装非常完美。2、客户没有时间打开验货签收的,他一发狠给你一个差评那你的生意可就麻烦了。处理方案:商品在1000元以下,退客户全款或再发一个给客户。商品在1000元以上,问快递公司要快递资费的5倍的赔偿金,然后再...
  • 我3月6号通过松桃申通快递邮寄一个包裹,到达目的地收货方验货时包裹肉...
    答:协商找工商或者消协真的不行就只能打官司了你看下我这个 中华人民共和国合同法释义:第三百一十一条 第三百一十一条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿...
  • 申通快递先签后验
    答:当快递送来的时候就打开来检查,当时检查就坏了的话,那就要他们赔!当快递员走了之后,那就麻烦了,他们肯定会赖的!如果有问题你可以去12315投诉 不过没什么用,只要外面包裹没破损,他们是不会赔偿的 至于卖主那边,你现在还没能确定货到底是好的还是坏的,先解决了这个问题在说吧 ...
  • 收到快递后要求先签字再验货 如果货有问题怎么处理
    答:我曾经在顺丰工作过,如果是网购的物品一般签收之前可以验货,不过只能看看外观和色泽对不对之类的。如果包装没破坏,没破损,那一般都是卖家的问题。那你只能跟卖家联系了。如果是因为外包装的破损导致货物损坏,你可以向快递公司索赔。不过赔偿金额一般是运费的几倍而已。
  • 快递到家怎么验收?
    答:) 2、如果以上无法进行,那么可以先正常签收,签字后单子拿在手里(非常关键)暂时不给快递员,然后要求他将商品给您验货。这个时候因为已经签收了,所以快递员没有理由不让验货。 3、如果验货后没问题,可以把单子交给快递员,交易成功! 4、检查后若是发现有问题,请用笔划掉签名,并打电话告诉...