天猫双11卖家未及时发货,该如何投诉卖家?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
双十一天猫卖家,三天都不发货,说20号发货,怎么投诉店铺

双11,店铺可以在7天内发货~如果是预售的,你等不了,那就退款咯~这个特殊时间投诉没有什么意义~对方可以用订货量大,发货要按顺序或者库存货物跟不上,需要延迟发货等等~直接退款!!!不退款再投诉~


等退款了,发起维权:虚假发货,会给赔偿金

天猫官方的活动解释 好像是要25号以后没有物流记录 才是延时发货 有官方公告的 最好你去了解一下 等等吧 正常的

直接联系客服 让他们帮你解决

  • 天猫店铺双十一不发货怎么赔偿的规则是什么?
    答:1、淘宝双11店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到5...
  • 天猫卖家不发货怎么投诉?
    答:天猫卖家不发货的情况下,可以进行投诉,但是不可以进行二次投诉。一个订单只有一次投诉机会,若多次投诉系统将会自动判定为恶意账号,卖家在第二次投诉时可以对该账号进行举报,设置为恶意买家。若卖家一直不发货,可以通过淘宝平台进行投诉。按照淘宝平台规则,卖家不按时发货超过三天的情况,可以直接申请退款...
  • 天猫双11超时发货赔偿多少
    答:可以在交易关闭的15天内,在已买到的宝贝页面,点击【投诉卖家】-【违背承诺】-【延迟发货】-【未按约定时间发货】或【商家表示商品缺货】即可。5、买家投诉缺货或未按约定时间发货投诉成立,除特殊商品外,会赔付未按约定时间发货的赔偿积分。理赔金以红包形式支付,建议关注5个工作日左右,后续登录我的...
  • 双11虚假发货怎么投诉 2022淘宝双十一虚假发货赔付多少
    答:方法一:在订单中投诉登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”,必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。填写投诉信息,然后递交投诉申请,平台会按照规定进行处理。提交后,等待卖家处理了。如果对卖家处理的结...
  • 天猫店铺不发货怎么办
    答:如果他承诺24小时发货,但是已经超过24小时了,你就申请退款退货,等退款交易关闭了以后,订单关闭后的0到15天,找到你那个订单,就有个投诉的地方了。(或者在订单3天后不发货的也是可以退款成功后投诉的)。点击后投诉卖家违背承诺,违背发货时间,卖家是要被罚款的,如果他不主动打款给你就会被扣分。
  • 双11卖家不发货怎么投诉
    答:如果您还愿意等待卖家发货,仅投诉未按约定时间发货,这样操作:您发起投诉后,天猫处理周期一般为5-9工作日哦,请耐心关注哦!如果商家同意未按约定时间发货/缺货的退款协议或者超时系统自动同意,或者您发起的投诉判定成立,商家需向您支付该商品实际成交金额的30%作为违约金,且金额最高不超过500元,不...
  • 在天猫购物一直不发货可以控告商家吗?
    答:1.如果不是预售的产品,当然可以投诉,天猫延迟发货赔付规则:投诉成立,若商家延迟发货,应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间且付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。2.如果是预售的产品,按预售...
  • 天猫一直不发货 申请退款 怎么投诉
    答:天猫卖家未发货,不能在页面直接投诉,只能拨打官方电话,业务办理:投诉、退款、转账、提现、充值、业务办理24小时服务, 或者在页面申请退款(申请成功可获得一笔天猫积分赔偿)。登陆淘宝账号,选择我的淘宝—已买到的宝贝。在已买到的宝贝中找到不发货的那笔订单,选择退款/退货。在退货的原因上,选择...
  • 天猫店72小时内不发货可以投诉吗
    答:在天猫购买东西超时72小时可以在退款成功后或在订单交易成功后投诉未按约定时间发货,可以获得理赔产品金额的30%最高不超过500元,以天猫积分形式退回在买家账户下面。在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品需在3天内发货,闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物...