我在淘宝同一家店买了两个东西,店主说分两个件寄的。同一天发出。只收到一个。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
在淘宝一家店里买了两件衣服,卖家说分成两个包裹寄出,请问下我在淘宝里查物流信息可以同时查到两个单号

我是开淘宝店的。查物理只显示一个包裹的信息。当收到第一个包裹的时候,要求卖家延长收货时间,之后收到第二个包裹了再确认收货。

卖家同时给快递了,快递也不一定同一批就给你运来,可能分装的时候恰好一辆车装满了,另外一个装到后面的车上了。还有一种情况我遇到过,快递拿到货派送的时候没有注意到同一个人有两个甚至更多的包裹,所以只给送了一部分,还有的没有送来。我那时是直接打电话给给我送包裹的快递了,告诉他我还有几个包裹也应该是他们公司送的,麻烦他帮我查看一下,后来得到回复,确实还有他没注意到,好好的跟我道歉了。

你用的是购物车吗?这样情况会有些复杂,因为一个订单对应一个快递单号,你已经签收一个单号了。建议您保存好当时的聊天记录,以防对方反口。需要申请退款要在卖家确认发货后10天内做出,否则支付宝会打款给卖家。

那你看看 两个运单号现在的物流情况,是两个都签收了还是 一个签收了一个正在等待签收 如果是后者那就等看看 如果是前者,与商家沟通一下 ,看是什么情况再不然就申请退款。

叫店主吧另一个的快递单号给你,有的话可以再等几天。
一般万不得已不要去点退款,要是别人想耍花招,你退款也不一定能成

最好不要,相互沟通和理解!每个人都会有顾忌。所以可以理解不是吗?如果第四天还没收到,二话不说申请退款,到时候你的理由也比较充足,现在可以打电话过去,和他们问一下原因!这样他们心里也会有底,是怎么回事,下次申请退款,就很好解决!

先不要确认收货~查一下物流单号。问问卖家什么情况。在做确定

  • 我在天猫淘宝买了两件衣服,在一家买的,但是我分成了两个订单拍的,卖家...
    答:如果你的两订单收货地址是相同的,且你没留言两分开发货,故店家为了节约运费肯定是合并发货的!卖家肯定有理,只不过你还是可以拒签的,不过由此产生的运费得由你出,也就是卖家没理由给你全额退款,即使是包邮产品!
  • 淘宝一家店买两件东西怎么退一个
    答:淘宝一家店买两件东西,退一个的方法是先与卖家联系,协商好再进行退款的实际操作。打开手机淘宝,点击我的淘宝,找到我的订单,进入查看已购商品的全部订单。选择需要退货的商品,点击商品图片或标题进入,然后选择退货。进入到退货页面后,按需选择退货退款或者退款不退货。按照要求填好退款原因、退款金额...
  • 淘宝同一家店买了两件东西要分开付邮费吗?
    答:不一定,如果这家店是代理别人的话,你要是买到他代理的不同商家的产品的话,可能要分开,因为现在很多一件代发的,就是那个店主并不负责发货,而是他的商家 建议你先和店家联系,了解清楚 希望可以帮到你
  • 在淘宝上同一家店买了两个东西,我只想退一个东西,但它们是同一快递单号...
    答:方法一 让卖家拦截 快递已经发出了,两个商品是同一个快递单号就是发的一个包裹,那就没办法只退一个商品了,但是自己还没有收到货,可以告诉客服你拍多了一个商品,需要退一个,让客服通知快递拦截退回,你可以即时重新拍一个订单,拦截退回的这个到时候申请退款。申请退款流程如下:打开淘宝,在我的...
  • 上周四在淘宝一卖家购买两条裙子,周末寄到单位,周一收到,发现只有一件...
    答:先申请退款,这样卖家是收不到钱的。第二十九条 自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:(一)自动发货商品一天内;(二)虚拟商品三天内;(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;(四)平邮商品三十天内。第三十条 买家申请退款后,依以下...
  • 我在淘宝上买了两件衣服,可是卖家只给发了一件
    答:淘宝交易纠纷,买家可以在淘宝规定的时限内在线发起维权。根据《淘宝平台争议处理规则》规定:第四条 买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。第五条 以下几种情形不受受理期限限制:1、行政机关认定为假冒或违禁商品;2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但...
  • 在淘宝同一家店购买多个商品每个商品都付了运费怎么办?
    答:你好 第一种方法是,你拍下东西之后,通知商家让他们改价格,自己算好所需要支付的价钱,最后和商家确认就OK了,第二种方法是,你使用购物车 有的商家已经设定好了 所以你用购物车的话会自动生成最后所需要支付的金额。你现在已经付了多余运费了,没关系的 你联系商家 跟他说明情况 然后然他把钱给你...
  • 淘宝网买东西同一店铺买两件东西一个包邮一个不包邮那么该怎样付款...
    答:我有更好的答案推荐于2017-12-16 19:21:22 最佳答案 两件加一起如果不超重,相信卖家不会给你分开发的(包邮也是他付的钱,他干吗多付一次啊,呵呵),跟客服说一下,让他给你把两件东西调到一个单子里(免运费)就行了。如果两件加一起超重他们肯定不愿意啦。 本回答由提问者推荐 举报| 答案纠错 | 评论 ...
  • 淘宝网上买一个店主的两个不同物品需要付两次邮递费吗?
    答:同一家不用付2次的,除非你超重了,就要收续重的费用了。你分别拍下来,不用付款,通知店主改完运费后,你在付款。或者你用购物车,把要买的东西都放进去,最后才一次性付款,那样系统自然只会收你一次的运费,就不用通知店主改价格了。你一个一个拍,就要通知她改。
  • 问下各位。关于淘宝买两样东西
    答:这个容易,你跟卖家协商好了以后,先把两件都拍下,记着不要付款,卖家会把其中一个的邮费去掉,然后你再付款就可以了。其实你完全可以问卖家的,他会告诉你怎么操作的