我用淘宝拍的东西,钱已经fu过了,卖家一直不发货怎么办。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-05
淘宝上买东西卖家一直不发货怎么办

1、日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。
2、直接退货。退货步骤如下:
第一步,打开任意浏览器。
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第二步,在输入框里输入淘宝,并点击搜索。
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第三步,在搜索结果中找到淘宝官网,并点击进入。
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第四步,登录淘宝账号。
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第五步,进入首页后,选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。
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第六步,进入全部订单页面。
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第七步,找到要退款的订单,点击退款退货。
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第八步,点击后,页面会直接跳转到退款页面。
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第九步,选择退款原因,填写退款说明,点击提交。
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第十步,提交退款申请后,完成退款。
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扩展资料:
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第二十四条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。
第二十八条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。
第二十九条 卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。
第三十条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
参考资料来源:
/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.56c5480ddmXx8e#page=issue-detail&knowledgeId=6685897"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-卖家不发货,怎么办?
/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eacTJ9ID"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-淘宝平台争议处理规则

如果你没收到商品,你没有确定的话,你的钱还在支付宝那边,你可以要求退款,那些钱会直接转回账户里边的。

先进入订单详情里面:
当前订单状态: 您已付款到支付宝,等待卖家发货;您可以通过阿里旺旺联系卖家确认发货时间
1.付款24小时后如果卖家一直不发货,您可以联系卖家或 提醒卖家发货
2.如果卖家存在延迟发货的情况(什么是延迟发货),您也不想再要货物,您可以 申请退款
3.对于卖家没有履行承诺的情况,如需投诉,您可以在退款成功后投诉维权
在你已买到的宝贝里面有申请退款
在15天内申请退货,不要等,过了15天支付宝就会打钱给卖家了。在淘宝的“我的淘宝”订单里有相关选项!

买家成功拍到宝贝付款后,卖家以种种理由拒绝发货,建议买家先申请退款(点此查看如何申请退款),自买家申请退款之时起48小时卖家仍未点击发货的,系统将自动退款给买家。

注意:卖家72小时未履行发货义务的,后续在交易关闭的0-15天内,买家可以发起延迟发货的投诉维权,届时淘宝客服会对卖家行为核实处理,详情请点此查看。

看你自己是不是非常想要这个产品了,联系卖家协商好到底什么时间发货。协商时间还没有发货的话,你可以直接申请退款选择卖家缺货的。退款成功后就会打款给你的

主动联系卖家看什么时候可以发货,如果他的发货时间太晚,你不想要了,你可以跟他协商申请退款,或直接申请退款都可以的

向淘宝客服投诉

  • 我有一项关闭了的交易为什么钱已经充值到支付宝却没有...
    答:1,可能店家没开通这个功能,要你充值后再用支付宝充值。2,支付的时候网络出问题了,所以只完成了一半。3,也可以是卖家关闭了交易。不过这种可能很校
  • 淘宝我买了条裤子,卖家发货了,但我去查看的时候说宝贝已经被删除!是...
    答:不会,你看物流信息如果发货了那就说你买的是最后一件,再说了你不确实收货钱是不会到卖家手里的
  • dota2门票战旗都是什么啊?百度了很多还不是很清楚。有没有人帮我解释...
    答:关于门票和信使:现在比较大的比赛是ACE-WPC联赛和D2L联赛,WPC常规赛已经进行了一半,中国的职业队都在里边,包括dk ig lgd lgd.int vg rstar rsnake tongfu还有两只选拔队。门票价格$9.99,官方微博说送信使,但是还没送。时间是每周3456日下午4点一场7点一场bo2 D2L联赛是分东西赛区,东部赛区...
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    答:一个星期之内,他们会把邮费返回到你的账户
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  • 淘宝网买东西货没到退款邮费有关谁出?
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