请问 我的快递也是交由学校代签,快递说他给学校了 学校说没有我的件,怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-29
申通快递 淘宝上买的东西说是学校代理给我签收了,可是去学校收件处没有呀!我该去哪儿找去???????

打电话问当地的申通
一般来说学校代签的话会有收件人姓名
可以去问问!

你可以申请退款的,你是的确没有收到货,而且签收不是本人签收的,申请退款基本是可以过的,如果店主不给你退又不给你重新发货,你就让平台的客户介入,投诉他们,百分之百可以申请退款成功的

应向快递公司索赔,主要责任方是快递,法律义务上快递有把货物送达到你手里的责任,这不是义务,是快递法规定,那么快递单上签收人只要不是你,你也未授权代签,你有权要求快递把货物索回并送达给你,这是快递与学校之间的解决,需要这两方确定货物是否已经送达到学校,谁承担赔偿责任,你不是执法机关,因此你只能是要求服务方完成服务,也就是快递公司将货物送到你手里,或者快递公司证明已把货物送达到学校并盖有学校收发章,那这时学校代收行为被证明,你可以和学校之间协商赔偿举证。
目前你无法确定学校是否是代收,代收是否真实,会不会是快递公司丢件冒签学校名字等异常状况,那你需先确定快递代签是否符合流程,即货物确已送到且可证明学校签收,这只能是抓住快递公司。如果快递公司证明是代签符合流程,此时学校再说没有你的件就出现了被证明代收件却又无法转交给你的矛盾,这个损失由代签人承担,找学校赔偿在法律和逻辑上没有问题。