我们家买的创维电视用了几个月就坏了,修理后几个月同样的问题又坏了,维修人员都说是设计缺陷

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-23
我们家买的创维电视用了几个月就坏了,修理后几个月同样的问题又坏了,维修人员都说是设计缺陷?

要买个双簧电视,用了几个月就坏了,修理后几个月,同样的问题出现了,维修人员说是设计学院,这种可能性很小,还是维修不到位,应该换一个技术水平高的维修师傅来维修师傅来维修解决就可以了

我买的创维42E360也是质量太差,才1年多屏幕就出现1条亮线后来陆续5条亮线没法看了,售后服务更是骗子,上门检查指定说我家里湿度大所以线路腐蚀,要自费800元修理费!

根据国家规定,三包有效期内,维修两次,仍然不能正常使用的机器可免费给您更换同型号同规格的产品。你看能不能找到保修期内你维修过2次的发票,可以直接找维修点的人。你也可以直接拨打他们的全国售后电话进行投诉,说投诉售后,把你的详细信息告诉客服就行了,就会有人主动联系你的,如果没有你就继续投诉,会有人管你的,放心。
但已经过保修期很久, 那就没办法了,你只能出钱维修。最后一次维修后他们要保证你的机器能正常使用30天好像。你看看你的机器最后一次维修是什么时候。
另外,你看一下电视的3包法,还有一条就是同一问题维修3次还是几次要还是不能正常使用,也可以免费给你换新机。我不太记得了,你电脑查一下,然后打电话投诉吧!
投诉的时候你可以给客服说你们售后说是设计缺陷,那当时你们就不要出产就不要上架,既然售后都说了是设计缺陷,那就不是我们买家的责任,现在这个问题频繁出现,你们要负责....反正你就直接投诉吧。(其实,你要是投诉售后,也就是维修人员,这对他们的考核会很严重的,你自己看着办吧,他们说的这个价钱如果真是保修期外应该就是这么多的,你也可以问客服,说你们家多少寸的电视维修了多少钱,核实一下。)

如果是同一故障可以要求免费维修,有证据说明是设计缺陷可以找12315投诉。多打厂家的电话和他们沟通。

找消协给他们点厉害

额,停产??!!

  • 我买的创维电视不到一个月显示器就坏了,想换一个新的?
    答:买后不到一个月就坏了,你应该先找售后维修一下的,在保修期内,不是自己原因的话,免费维修或者更换。当然你想换的话也不是不可以。
  • 五六千块买的创维电视机只用了一年多就出问题了该怎么维权?
    答:按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。二、LED液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证 1、“三包”有效期的计算 根据国家相关法律、法规的规定,LED液晶电视的“三包”有效期计算方法如下:(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门...
  • 五六千块买的创维电视机只用了一年多就出问题了该怎么维权?
    答:看下自动关机是否系统设置导致的。很多电视为了保护眼睛会在系统设置里支持设置多少分钟后自动关机。若没有设置的话就在系统设置的安全选项里能进行恢复出厂设置,也就是变成买机器时的新系统,若恢复后还有问题的话就联系售后质保吧
  • 买了个创维电视不到3个月坏了能不能换一台?
    答:商用电视整机保修6个月,主要部件保修18个月。主要部件:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。新购机安装调试服务:购机30天内要求工程师上门安装调试的,以《安时达上门服务工作单》上的日期进行保修,购机超过30天要求工程师上门安装调试的,以发票日期进行保修。用户在三包有效期内凭三包有效凭证享受...
  • 买了半年的创维电视显示器坏了售后居然说是进水不保修怎么投诉。这明...
    答:大不了就把机器弄到购买的商场,以质量不好为原油,要求退货,去的时间最好是周六周日,因为人比较多,他们会很快给你解决,不要妥协,要强势,要求不花钱就必须修好,不然就在商城坐着,也不要闹事,来了顾客,你就问导购员一句;这电视才买了半年就坏了,怎么还不给修呢,最多一天,立马解决,...
  • 大家别买创维电视,刚刚买来,半个月就坏了
    答:创维的服务一直就是这样,太垃圾!!我的数字高清电视看了不到6各月坏了,找厂家维修,厂家的回复让你能气死,换主板,还得自己贴2000元主板钱。要不就是等着厂家的人来处理,时间不确定,没办法,自己到外边小店花100元搞定了。创维售后太垃圾!!
  • 新买的创维电视8个月,三个月不到就出问题了,到现在为止修了两次也没...
    答:是的,应该这样。不答应拨打12315投诉解决。
  • 创维电视质量怎么这么差,我家买了一年多就修了一次。隔几个月又坏了
    答:我买的创维42E360也是质量太差,才1年多屏幕就出现1条亮线后来陆续5条亮线没法看了,售后服务更是骗子,上门检查指定说我家里湿度大所以线路腐蚀,要自费800元修理费!
  • 创维电视是垃圾大家都别买
    答:创维诡异的售后:我买的一台37吋液晶电视两个月就坏了,维修人员上门后表示没有办法,说是要拉到厂里修。经再三催促,终于有一天来人拖走。再送回来时是可以看了,但是屏幕上从此多出了几个黑点。这些天里所来的人全是一问三不知,最后一天干脆来个农民工兄弟,坏了什么更是无从说起,维修也没...