在许多医患矛盾中,患者都反映医师的态度比较冰冷,对这种现象你怎么看?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29
医患矛盾的根本原因在于“看病难、看病贵”的长期存在,加上一些医院的逐利行为,导致医患关系被刷上一层“不信任”的底色。而从患者反映医师态度冰冷来看,沟通不足也是导致医患矛盾的一个重要原因。

医疗是一个特殊行业,专业性很强,医患之间的信息和知识不对称。患者在生病时,心理都很敏感,渴求医生的抚慰与帮助,希望医生能耐心解释。这时候,如果医患沟通不足,或者疗效不好,患者的情绪容易“一点就着”,导致冲突。

可是,如今大医院人满为患,很多专家出诊半天要看上百个病人,有时连午饭都顾不上吃,很少有时间和精力去耐心交流。有的医生出于忙碌,几句话就打发病人,让患者感到态度冰冷,产生误会和不满,引起不必要的矛盾。

因此,首先医生应当回归到医疗服务的主角上来,让自己真正的成为患者长期的拯救者,而非短期的临时工。在与患者沟通问题上,加强自己的人文素养,先成为患者的朋友,再成为患者的天使。

其次,医院应该将时间更多的交由医生自行处理,而非强制性要求医生一天要看多名患者。政府等相关部门也应对目前医疗领域进行一次彻底调查,对医院的配套设施与就医人数做好科学化统计管理,缺少设备的应及时补充,为患者提供更加安全、快捷的服务。

最后,在患者方面也应该对医生给予一定的理解,而不是用暴力解决心中的不悦。“医者父母心”,任何一个医生都希望通过自己精湛艺术为患者解决伤痛,而非不理不睬不负责任。

  • 医患关系恶劣的根源是什么?
    答:医患关系恶劣的原因基本都是费用问题,医院要的是把医生变成商人,更直接的导致患者和医生的不信任和对医院的不信任。医患关系恶化不是一件很简单的事情。根本原因是我们的医疗制度,病人家庭和医生的价值观,以及我们不公平的社会。这有很多原因。其实,有罪的不是患者家属,而是患者的弱势一面,而是患者...
  • 医患纠纷的根源是什么?
    答:医患纠纷产生的原因:医疗体制方面的原因:(1)政府财政对医院补助严重不足;(2)医疗保障制度不健全;(3)现行的收费政策不合理。患者及其亲属原因:(1)缺乏科学的认识性;(2)法制观念淡漠,动则打砸闹;(3)对医疗服务存在过高要求;(4)对医疗服务存在过高要求。医疗机构和医务人员的原因:...
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    答:医患矛盾并不是无法避免的,制度层面的东西我们改变不了,但是我们可以改变自己,医生与患者本应该一条船上的人,面对共同的敌人——疾病。疾病治愈的可能性也建立在医患信任程度的基础上,请不要过度揣测、互相防备。执业医师复习有瓶颈,考试宝典来帮你~点击获取你的专属复习资料:www.ksbao.com/activity...
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