请教一下,联通宽带出现掉线的情况是什么原因?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-25
联通宽带掉线,怎么查是什么原因?

上网掉线一般有如下原因:1.由于WINXP自带防火墙引起的。修整方法如下:打开“控制面版”>“网络和拨号连接”>右键点击相关网卡连接,查看它的“属性”,有个“高级”选页,将其中的“防火墙”功能去掉即可。2.ADSL线路或者MODEM故障。请观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态,需要的话可以关闭MODEM电源2-3分钟再打开,重新运行客户端登录。3.IP地址盗用问题。如果存在IP地址盗用现象,您可以退出客户端之后重新登录即可。4、其他原因:①外线质量不稳定或距离太远。②分离器前接有分机电话,解决方法是不使用或拆除此电话;③有干扰源。④很多网络游戏服务器都在外省或其他运营商网络,由于互联中继拥塞以及游戏服务器本身接入带宽低、处理能力有限,导致高峰时期玩网络游戏速度较慢,建议用户到接入速率高,处理能力较强的游戏站点去玩网络游戏

1、如果您是指使用的宽带出现网速慢的问题,有可能是由于存在以下情况导致:1访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;2电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;3可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;4使用路由器共享上网导致网速慢;5modem设备出现工作不稳定;6线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。2、如经自助排障后,还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服报障处理。

如出现宽带掉线情况,可通过以下方式排查:1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;2、如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;3、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;4、如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;5、检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描;6、如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。

  • 联通宽带总是掉线是怎么回事?
    答:宽带频繁断线的原因及排障方法如下:1、线路故障,如接触不良,线路过长或线路质量差,造成线路信号不稳定。解决办法:可以尝试重接线路看问题是否可以解决,如果无法解决请拨打10010联系维护人员上门检测处理。2、线路或网络设备受干扰。例如手机放在一些MODEM设备旁边,手机接收发送信号时会有一定的干扰,注意...
  • 联通宽带为什么总是掉线~
    答:1、可能是猫过热,造成的掉线。解决方法:按时清灰,注意通风,不要放在阳光直射的地方;2、可能是由于电压不稳, ADSL也会频繁掉线。3、可能是由于你上网是高峰时段 ,ADSL频繁掉线 。这个是因为用的人太多,使用宽带用户急骤增加,宽带服务器在上网高峰期不堪重负,建议你重新拨号尝试一下。4、也有...
  • 请问联通宽带出现掉线的情况,怎么应对?
    答:上网掉线一般有如下原因:1.由于WINXP自带防火墙引起的。修整方法如下:打开“控制面版”>“网络和拨号连接”>右键点击相关网卡连接,查看它的“属性”,有个“高级”选页,将其中的“防火墙”功能去掉即可。2.ADSL线路或者MODEM故障。请观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态,需要的话可以关闭MODEM电源...
  • 联通宽带掉线的原因?
    答:上网掉线一般有如下原因:1.由于WINXP自带防火墙引起的。修整方法如下:打开“控制面版”>“网络和拨号连接”>右键点击相关网卡连接,查看它的“属性”,有个“高级”选页,将其中的“防火墙”功能去掉即可。2.ADSL线路或者MODEM故障。请观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态,需要的话可以关闭MODEM电源...
  • 我安装的联通宽带,总掉线,有什么原因 ?
    答:联通宽带总掉线,可能存在以下原因:1、看下您的网线有没有插好,是不是不小心移动了。包括电脑这端的网线接口和猫或者路由器那端的网线接口。2、网线插好没问题的情况下,看看猫的指示灯是不是在不停的闪烁;3、建议把路由器摘掉,用网线直接连接电脑,并且观察本地连接及宽带连接的错误提示”(路由...
  • 联通宽带为什么总是掉线
    答:宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;【2】如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;【3】如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;【4】如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否...
  • 联通宽带为什么老是掉线?
    答:2.如是整个网络掉线,掉线之后DSL灯闪烁,则可能是modem或者外线信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路;3.如掉线之后DSL灯稳定亮,则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。如以上指引仍无法解决,你可联系联通宽带客服处理。如果工作人员在处理过程中服务态度出现问题,你可向联通人工客服反映情况。
  • 联通宽带经常掉线是什么原因?
    答:上网掉线一般有如下原因:1.由于WINXP自带防火墙引起的。修整方法如下:打开“控制面版”>“网络和拨号连接”>右键点击相关网卡连接,查看它的“属性”,有个“高级”选页,将其中的“防火墙”功能去掉即可。2.ADSL线路或者MODEM故障。请观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态,需要的话可以关闭MODEM电源...
  • 联通宽带上网经常掉线怎么回事?
    答:宽带上网经常掉线的原因,一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈,如果不行了就重做过,要不会然有影响的。2 猫长期开着,很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处,不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打...
  • 联通宽带怎么老是断网?
    答:联通宽带经常断网的原因可能有以下几种:1. 信号问题:网络信号的稳定性和覆盖范围是影响宽带断网的一个重要因素。当用户所处的地理位置或者天气等因素导致信号变弱或者受到干扰,就容易出现断网的情况。2. 网络设备问题:宽带网络设备如路由器、调制解调器等出现故障,也会导致网络断开。此时需要对设备...