出口货物出现损耗,国外客户要求退款,该怎么退?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
出口货物,客户要求退货怎么办?

如果你不想做了 你就不要理他。不过有可能他会找你当地的贸促会.如果问题不大他们还是回向着你的,不过你们公司以后就别想再那边更好的开阔市场了。这样做说实在的不大地道.一般同行之间都会知道的,所以这样的事少做.

如果想合作,拿着你和工厂合同去找工厂索赔。工厂承担损失.和工厂确认好了然后做退运。如果决定退运了就抓紧时间办理,目的港的费用是很高的。退得时候别忘让你的货代去目的港申请减免费用。退回来后就写质量原因退回.同时问你的客人要个退运协议,这样可以减少税费。

你好
这个就看具体的原因是什么啊
主要是你需要和他们沟通
而不是在这里发问
等搞清楚目的后解决实际问题就行了

你们做的是什么贸易条款,货损是在哪个运输段发生的,首先考虑这两点。
货损比例多少,是否有溢短装之类的条款约定。
钱已经付了的话,可以和客户协商,安排补货,补货订单价格给予幅度比较大的优惠,或者和上面说的,下一批订单中给予优惠和折扣,看客户是否同意。
不过客户态度很坚决,就看你这边的想法了,想继续合作,就尽量服务到位,可以用普通账户汇款给客户,官方是相当麻烦的。。。

首先要考虑这个损耗,是否有包含在合约条款内,损耗是否合理。再者如果数额不大,尽量说服客方在新的订货中补偿。如果以上都无法,或客方不愿接受,再考虑其它的方法。外管局处理这些业务从来就很复杂且费时的,会令你不知所谓的。

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  • 外贸跟单流程
    答:2工艺室人员进行有关工艺用量的计算,此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免遗漏,客户有特殊要求的,更是需要特别说明。 3生产车间对照工艺单,进行生产量及加工...
  • 外贸跟单流程是什么
    答:从跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进生产-与客联系安排出货方式和船期-出装箱单-报商检出口-追收货款) 一、 首先是从板单跟起 1接到HK客人板单先对进行文字处理,翻译成中文。 2进行逐项检查板单,看清楚客人要求:A.首先是主料,如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色,弄清楚是否有特别要求,比如...
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