网上购物存在哪些问题?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
网络购物中常见的问题有哪些?

1、信息泄露:
由于利益的驱使,一些不法人士设计钓鱼网站盗取用户账号和银行卡密码,或者实施虚假交易骗钱。在网络购物的过程中,客户会填写个人真实信息,不法分子盗卖盗用信息牟利,给用户带来不必要的损失和麻烦。
2、恶意报复:
网上常曝光卖家因为买家给差评而采取邮寄死老鼠、灵牌等作为报复手段,另外收到的商品货不对版、质量有严重问题也很常见。
3、商品不合格:
消费者可以从网店卖家的客户评价、成交记录等方面来了解卖家信誉,以防上当受骗;注意商品生产日期和保质期等要素,网购食品要选正规厂家,对于进口食品,要确认其有无中文标签,是否具有检验检疫合格证书等。

扩展资料:
网购除了问题之外,也有其明显的优势所在。中国互联网中心互联网发展研究部的分析师陈晶晶指出,电子商务网站提供的品类和商家数量丰富,便于用户“一站式”查询、比较、购买。网购一般可提供送货上门服务,不必出门,便可享受贴心服务,获得所需商品省时省力。
在网购出现之前,传统零售业界已经进入市场发展惰性周期,网购打破了这一平静,整合优化供应链,提升用户体验,促进整个商品销售效率的大幅提升。
当前电子商务行业的利润模式不再是简单的商品差价,而是减少过程中不必要的浪费,如实体店高额的租金。网络商家通过高质量的服务,如快捷的物流、打破时间和地域限制、“一站式”购物等,提升产品的溢价能力,从而获得利润。
参考资料来源:人民网——网购新生活 狂热中提防安全问题
参考资料来源:人民网——九大问题突出 小心:别让网购年货成"年祸"

现在的生活越来越方便甚至不用出家门就可以把想买的东西买到,而且快递员送货到家,网上购物几乎成了人人都喜欢做的事情了,可是网上购物都需要注意些什么呢,咱们一起来看看吧

有利就有弊相信大家都知道这个道理,正因为不用出门就可以购物所以大家更要注意的就是物品真的和现实中自己需要的一样吗?网上购物首先要注意的就是谨慎。

有的一些全职妈妈喜欢在网上给宝宝购买衣物,许多家长只是重视款式关心面料的却很少,买回来后发现不是纯棉的于是就放在柜子里浪费掉了,宝宝皮肤娇嫩所以说尽量孩子衣服不要网上购买。

年轻朋友喜欢在网上购买一些小物品,比如说毛绒玩具之类的,这个时候千万要注意买信誉度比较高的店铺里的物品,不要图便宜买一些不知道厂家是哪里的三无产品,卫不卫生就可想而知了。

接着还需要注意的就是喜欢在网上购买鞋子的朋友们,因为毕竟不像实体店可以试穿,所以买之前一定要和客服联系问下尺码,自己在家量下才能避免买回来尺码不合适要调换这类的麻烦事情。

网上购买零食的吃货朋友们也需要注意购买食品的时候也要联系客服问下出厂日期以及保质期这类的问题千万不要买到不新鲜的食品。

经常购物的朋友们都注意的到许多店铺会搞促销甩卖之类的活动,很多人就会把持不住去买一大堆买回来才发现没有多大用处浪费了金钱,千万要记住不需要的物品再便宜也不要购买,避免浪费。

网上购物存在这些问题:

  1. 买家卖家的信息不对称

  2. 信誉问题

  3. 沟通方面的误解

  4. 实物与网站上的东西的差距

具体表现为:一消费者普遍对购物网站的信息表述理解不清,在网购中的购物依据无法保存,购物发票、电子交易凭证仍旧无法有效获得。二是购物网站产品宣布不实,鱼目混杂,后期服务跟不上。普通消费者无法识别销售平台的手续是否合法、资质是否完善。三是第三方支撑体系尚不完善,消费者在购物过程中不能自由选择物流体系和支付系统,支付款项流转不清、未签收的货品被告知已签收等投诉一直居高不下。四是数字产品投诉成为新热点,如基于移动网络的话费充值、套餐服务、软件产品下载等方面管理尚有缺陷,虚拟财产缺乏保护措施。



网上购物最大的问题就是不能在买的时候立刻验货,虽然现在都支持7天无理由退款,但是多多少少会比实体店购物麻烦些,耽误时间!如果不是急用的东西还是建议在网上购物的,可以省不少钱,特别是现在很多商家都有内部优惠券,比以前网购更省!(特别贵的和数码产品不建议网购,即使要网购最好选择直营店,有保障)
另,想在网上买到好的商品,需要总结经验和耐心对比,价格方面一般差价在50以上就是正版和仿版的区别了,相差十几块就基本是同版,可选价低的买

网上购物问题主要集中在:

  1. 生产日期和批号参差不齐,真假混卖的情况也很常见.

  2. 缺乏鉴别真伪店铺的机制. 或者入驻缺乏保障机制.

  3. 运费额高低因素. 以及退换货标准.

所以, 在网购的时候, 还是尽量选择有实力的平台, 像淘宝, 京东, 123BUY.

望采纳.



网上购物并不像实体店那样,我们根本看不到实物,只能是通过图片的描述对实物有个简单的认识,从而作为一个参照,主要会出现以下几个问题
1、商品的颜色差异,网上的图片很多是经过美化修饰的,所以当我们收到实物,在颜色上会有点区别,或浅或深。
2、质量问题,网上有很多商品会有质量问题,我们在退换货时,要与商家进行沟通,从中就会变得麻烦和耽误时间。
3、支付问题,初次尝试的人最麻烦的就是支付,目前也是很方便,主要还是需要我们留意发生欺骗的网站。

网上购物最大的成绩就是不能在买的时分立即验货,虽然如今都支持7天在理由退款,但是多多少少会比实体店购物费事些,耽搁工夫!假如不是急用的东西还是建议在网上购物的,可以省不少钱,特别是如今很多商家都有外部优惠券,比以前网购更省!(特别贵的和数码商品不建议网购,即便要网购最好选择直营店,有保证)另,想在网上买到好的商品,需求总结经历和耐烦比照,价钱方面普通差价在50以上就是正版和仿版的区别了,相差十几块就根本是同版,可选价低的买

  • 网上购物存在的问题有哪些呢?
    答:2. 大学生资金有限,倾向于寻找性价比高的商品,网购通常比市场价格更优惠。3. 网上卖家众多,选择范围广,便于比较不同商品的价格和质量。4. 大学生通常熟练使用计算机,更容易接受新事物,如网购,并引领潮流。5. 网购的便利性,节省了逛商场的时间,能快速找到所需商品。网上购物存在的问题:1. ...
  • 如今在网上购物,会有哪些弊端呢?
    答:在现实生活中,如果是急需用品,一般都会选择线下途径,一般都会根据个人需求来进行选择。接下来小编就跟大家介绍一下,如今在网上购物会有哪些弊端呢?一、商品质量问题 网上购物已经是一种必须的购物方式,但是在购买的过程中,人们无法看到商品的质量,也无法触摸,比如购买电器时不知道该电器是否存在安全...
  • 网购有什么优点和缺点?
    答:4. 价格优惠:由于网络销售没有实体店租金等成本,因此很多商品价格比实体店更加优惠。但是,网上购物也存在一些缺点:1. 风险较高:消费者需要在没有亲身接触商品的情况下进行购买,容易出现误解或欺诈。2. 物流问题:由于网络销售涉及到物流配送等环节,因此可能会出现延迟或损坏等问题。3. 售后服务不足...
  • 网购有什么利与弊?
    答:网络购物 弊:1.产品质量无法保证:网购的产品质量无法保证,可能存在质量问题,需要退换货,而且退换货的流程较为繁琐。2.虚假宣传:有些商家在网上宣传虚假的商品信息,导致消费者购买了不符合实际情况的商品。3.物流问题:网购的物流问题比较突出,可能由于各种原因导致物流延误或丢失,需要耗费时间和精力...
  • 网上购物的劣势有哪些
    答:所有这些问题如果不能及时有效地解决,肯定会制约未来网上购物的进一步发展。 4、法律不健全、售后服务得不到保障。 针对网上购物没有制定专项的法律条例,以致于双方的合法权益及交易中产生的纠纷得不到解决。在法律不健全的时期,双方只有合同交易,不能真正体现双方的受法律保护的重要性,在售后服务方面更是得不到保障,...
  • 在网上购物有哪些好处和坏处呢?
    答:积极影响:传统的购物方式使得消费者和商家的信息不对称问题严重,因此不可避免的产生严重的逆向选择问题。而方便快捷的网购使消费者能够围绕自己感兴趣的产品进行广泛的信息搜集。商家及产品的信息更加全面和透明,消费者对所需资料一点即知,也能够货比三家,有助于减少信息不对称,帮助其做出更理性的选择...
  • 网上购物的优缺点是什么?
    答:网上购物的缺点包括:1.无法亲自检查商品: 无法在购买前亲自检查商品,可能导致收到与期望不符的产品。2.物流延迟或损坏: 由于运输过程中可能出现的延迟或损坏,导致商品无法及时送达或受损。3.安全性问题: 在线支付存在被盗刷或个人信息泄露的风险,需要注意安全防范。4.退换货流程繁琐: 与实体店相比...
  • 网购有哪些弊端呢?
    答:4. 商品比较透明:在网上购买商品,可以更好地了解产品信息,包括评价、品牌、型号、产地等,让消费者更有信心做出购买决策。弊:1. 购物风:网购存在着一定的购风险,可能会遇到虚假广告、假货等问题,需要消费者加强辨别能力。2. 网络安全:在网上购物,需要填写个人信息和账号密码等敏感信息,如果不...
  • 网上购物有哪些好处和坏处?
    答:网络购物的坏处:1. 可能存在质量欺诈:在网络购物时,很难直接看到和检查实际商品,存在一定的质量欺诈风险。2. 安全问题:在网络购物中,有可能会被黑客攻击、网络病毒感染等,导致信息泄露和金融风险。3. 物流问题:由于物流运输过程的种种原因,可能会出现延误、损坏等情况,给顾客造成不必要的困扰。4...
  • 网上购物有哪些风险点?
    答:2. 其次,建议大家在购物时选择正规的购物平台或商店,以确保消费者权益得到保障。如果出现购买问题,可以进行投诉、维权和退换货等操作。3. 最后,在网络购物过程中,不要过多透露个人信息,以防个人信息泄露或被不法分子利用。如果出现强制登陆、个人信息泄露或不明扣款等情况,应及时联系相关平台客服或...