紧急求助我的wor文档打不开
我也遇到同样的问题，还好高手给我解决了，现在我来教教你吧，不必重装，也不用修复。把文件中的NORMAL用右键删除。C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。选/(模板和加载项),按 “文档模板” 后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
你这种情况基本上没救了。你应该在之前重装系统之前备份许可证证书。如果没有备份，基本上没救了。重装系统之类的办法都不行。不但没办法打开，而且任何操作包括剪切、移动、复制、删除都不行。以下几个方法，只能说试试，不一定行。
1、在安全模式下，以ADMINISTRATOR的帐号登录，看看能不能打开。ADMINISTRATOR拥有最高权限。
2、把文件存放的磁盘格式改为FAT16或FAT32试试。
3、在网上搜了这样一个答案，引用自
http://zhidao.baidu.com/question/19580525.html
请按照下面的步骤来取得 对文件或文件夹的所有权。
一.如果您使用的是 Windows XP Professional，则必须禁用“简单文件共享”。默认情况下，Windows XP Professional 在没有加入域时会使用“简单文件共享”。
要禁用简单文件共享，请按照下列步骤操作：1. 单击“开始”，然后单击“我的电脑”。 2. 在“工具”菜单上，单击“文件夹选项”，然后单击“查看”选项卡。 3. 在“高级设置”部分中，清除“使用简单文件共享（推荐）”复选框。 4. 单击“确定”。
二. 右键单击您希望获得其所有权的文件夹，然后单击“属性”。
三. 单击“安全”选项卡，然后单击“安全”消息（如果出现）中的“确定
四. 单击“高级”，然后单击“所有者”选项卡。
五. 在“名称”列表中，单击您的用户名；如果您是以管理员身份登录的，请单击“Administrator”或“Administrators”组。如果您希望取得该文件夹内容的所有权，请选中“替换子容器及对象的所有者”复选框。
六. 单击“确定”，然后在收到以下消息时单击“是”：
您无权阅读 folder name 目录中的内容。是否用“完全控制”权限替换目录权限？
如果选择“是”，所有权限都将被替换。
注意：folder name 是您要取得其所有权的文件夹的名称。
七. 单击“确定”，然后对该文件夹及其内容重新应用您所希望的权限和安全设置。
现在您应该可以访问或删除该文件夹了。
如果您使用的 Windows XP Home Edition，我们需要在安全模式下完成这些操作。要进入安全模式，请按照下面的步骤：
1. 重新启动计算机并开始按键盘上的 F8 键。在一台配置为启动到多操作系统的计算机上，当看到启动菜单时可以按 F8 键。
2. 显示 Windows 高级选项菜单时，选择某个选项，然后按 Enter 键。
3. 当启动菜单再次出现并且蓝色文字“安全模式”出现在屏幕底部时，选择您想启动的安装，然后按 Enter 键。
我选择了一篇微软知识库中相关的文章，或许对你有所帮助，从而不会人云亦云，胡乱操作，引起数据丢失或其他更大损失
卸载后重新安装offic
