汽车业务员的岗位职责有哪些?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
汽车销售人员的岗位职责是什么?

一、销售部经理岗位职责:
1.保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。
2.明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。
3.编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。
4.督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。
5.掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。
6.调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
二、销售部主管职责:
1.制定本组每月、周的销售目标,并加强本组的日常工作管理。
2.本组销售顾问业务培训指导,解决本组销售顾问业务上的异议。
3.市场及竞争对手的信息收集,并提交每月、周工作计划。
4.主持本组日常的早、夕会和周会、月总结会。
三、销售顾问岗位职责:
1.开发新客户,维系老客户,建立个人客户档案。
2.客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息,及时跟进客户信息,掌握客户动向,促使成交,并详细记录回访情况。
3.热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾。
4.每天擦拭及清理展厅展示车辆,以保持展示车辆的清洁,树立东风标致品牌及公司良好形象。
5.为客户提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项保养。
6.服从领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的团队活动、例会和培训。

扩展资料
一、车辆管理员工作职责:
1.严格遵守公司及销售部的各项规章制度,服从公司及部门领导的工作安排。
2.负责新车入库的检验,PDI检测的跟踪工作,新车到达至入库时间不得超过一天,有问题要及时反映,否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。
3.负责库存商品车辆的日常检查及报修,对于需要索赔的新商品车,要及时向维修索赔及东风标致有关部门反映,库存商品车报修时间超过一周的,要以书面形式向销售经理报告原因。
4.负责展厅展示车辆的更换和日常检查,展厅车辆如需更换或调出,必须报请主管领导同意后,方可更换或调出,并与展厅值班小组的主管做好更换或调出车辆的交接签收工作,并将调进的车辆情况及时报告给订单员。
5.每天对负责库存车辆的不定时检查,保证销售顾问能正常销售车辆,每天不定时抽查库存车,并发动车辆,看是否有问题,并做好当天库存车检查表,按要求填写内容,每台库存车每周必须启动一次并作全面检查。
6.负责库存车辆的清洁卫生,对于存放在公司这边的车辆要保持车辆的整洁,对于存放在仓库的车辆要督促仓库保安员(行政部)及时清洁车辆。
7.负责调拨车辆的钥匙发放及保管,对于调出的车辆,须凭经相关责任人及主管领导签字批准的车辆调拨单,方可发放钥匙。
8.负责商品车辆钥匙的进出登记,对于要求销售顾问出示由财务盖章签字的全款确认单留档保存。
二、销售信息员职责:
1.负责每周晚上5:00上交公司报表及库存量,如遇特殊情况可事先打招呼。
2.负责库存车辆的帐面管理,及时进出库。
3.每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人,订单需经总经理或销售经理签字,公司盖章后,方可发送。
4.负责DMS系统的录入,并确保数据的准确。
5.每月底负责所有内勤工作的汇总工作。
参考资料百度百科——汽车销售

  信息员,是指为其所属单位或部门及时采集或发布相关信息的人员,主要负责所在单位及其辖区内的信息采集、整理、开发、利用等工作,并将各种有用信息合理汇总,及时上报给主管部门。因公司、单位性质不同,有不同工作安排。
  一、汽车销售信息员岗位职责如下:
  1、负责把销售订单信息录入系统,及时向厂家反馈信息;
  2、负责销售库存的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售经理及总经理;
  3、负责商品车辆入库、出库工作;
  4、负责问题车辆信息的反馈;
  5、负责其它相关销售信息的接收与反馈工作;
  6、销售报表、销售数据的整理;
  7、完成领导交办其它工作内容.
  二、汽车销售信息员岗位要求如下:
  1、 具有良好的内外沟通协调能力和团队合作精神;
  2、 具备良好的口头、书面表达能力;
  3、 熟练操作办公软件,工作细心;
  4、 有汽车工作经验优先考虑。

一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。   二、完成上级领导布置的工作。   三、引导新业务员熟悉各项业务知识。   四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。   五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。   六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。   七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。   八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。   九、填写销售员负责的各种报表。   十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。   十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。   十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。   十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。   十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。   十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。   二、完成上级领导布置的工作。   三、引导新业务员熟悉各项业务知识。   四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。   五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。   六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。   七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。   八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。   九、填写销售员负责的各种报表。   十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。   十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。   十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。   十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。   十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。   十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

1.执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;
2.负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;
3.负责生产跟踪、发货;
4.负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
5.客户的拓展与维护;

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