企业如何通过文化塑造品牌

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05

简单来说,就是建立品牌与外部文化的联系,从而达到建立品牌价值、品牌偏好、品牌推广等目的。外部文化有哪些?如宫廷文化、电子音乐等亚文化;比如茶道等圈子文化,国潮文化等流行文化等。

比如你喜欢李维斯牛仔裤,你最关心的可能不是它的“质量和耐穿性”,而是背后的牛仔精神和牛仔文化。

01.抓住文化战略机遇和红利。

用好文化战略的关键在于认识和理解文化战略。这里说的文化战略并不是企业内部的文化,更多的是体现在客户端。

道格拉斯霍尔特(DouglasHolt)和道格拉斯卡梅伦(DouglasCameron)在《文化战略》一书中明确指出,文化战略更强调在品牌和社会历史变迁所产生的意识形态之间建立强有力的联系。简单来说就是企业利用潜在的文化,比如民族文化,特定的历史文化,某种亚文化,圈子文化等。利用文化力量推广品牌。

强调单一产品的功能并不适合所有品牌。比如一瓶矿泉水和凉茶,适合解渴降火。但是,一双马丁靴,一辆奔驰,保时捷已经不适合只强调产品本身,还需要提供附加价值,比如突出个人的独特性和社会地位。

池琦的实践发现,一个产品或服务的价格越高,需要创造的附加价值就越多,比如社会货币、某种社会现象、精神文化等。额外的价值从何而来?近年来,中国品牌瞄准了一个方向:精神文化。比如一款雕花口红,一件中国李宁t恤,不仅仅强调产品质量,还需要体现品牌购买者忠诚的生活方式、意识形态、社会地位或者某种价值观。

例如,华,第一个创造了东方化妆,创造了现代主义的中国茶,并创造了一个小罐茶的商务招待。

品牌需要重视文化战略。谁在文化营销上领先,谁就抓住了红利的机会。

02.这些品牌正在实践他们的文化战略。

大量的企业都在积极引入文化策略来推广品牌,比如世界上的耐克、苹果、可口可乐,国内的现代中国茶叶店、花溪子、小罐茶、东阿阿胶等等。

以苹果为例。1997年,它推出了《ThinkDifferent》广告。那时,乔布斯回到了苹果。在此之前,苹果的核心价值观已经开始模糊,需要重新证明苹果依然充满活力,依然鹤立鸡群。

那时候的Mac产品已经足够优秀了。乔布斯并没有单纯强调产品的功能,而是从目标客户的精神层面,提出要与众不同,与众不同。具体广告内容如下,至今仍值得大部分企业借鉴。

“敬疯狂的人。他们是独特的。他们目中无人。他们制造麻烦。它们不合适。他们用不同的眼光看待事物。他们不喜欢墨守成规。他们不想满足于现状。

你可以赞同他们,反对他们,赞扬或诽谤他们。但是我们不能忽视它们。因为他们改变了平凡的事物。他们推动人类前进。他们在别人眼里可能是疯子,但在我们眼里是天才。因为只有那些疯狂到认为自己可以改变世界的人…才真正可以改变世界。"

以耐克为例。以及欧洲经济和日本经济的快速发展,1970年的美国经济受到了极大的挑战。很多人的经济和意识形态都处于崩溃状态。大多数人不仅需要恢复美国梦的勤劳精神,还需要知道面对经济挑战,个人如何变得更强大。与之相伴的是,突出个人主义的跑步很受欢迎。

耐克放弃了产品营销策略和明星运动员营销模式,开始通过广告宣传其意识形态:跑步如何让美国人重拾竞争精神。

以仔花溪子为例。华运用“中国符号”进行东方化妆。企业从核心文化符号“东方”品牌理念“东方彩妆,用花化妆”、品牌logo、品牌主视觉都与东方文化深度绑定。可以说,华是中国产品、中国品牌、中国美学和中国文化综合呈现的结果。

03.品牌如何实施文化战略?

要借助文化战略打造强势品牌,不是简单的推出几款产品,做一些具有文化属性的包装或宣传,而是要系统的构建文化营销体系,建立品牌文化壁垒。

结合祁智在文化战略上的案例和实践,梳理出以下四个关键行动:3354。

3.1目标客户分析

有效文化的关键前提:它必须能够影响潜在消费者,增强他们对潜在消费的信心。

首先,分析消费阶层。

主要分析目标人群的消费和收入水平,如高收入客户或中等收入客户;什么样的生活方式,可能的价值追求;消费倾向,是不是追求品牌,是不是性价比,是国内品牌还是国际品牌,等等。

以一小罐茶叶为例。潜在客户多为高收入人群,生活方式倾向于追求高品质消费。具体的消费场景,除了个人使用外,多用于商务场合,后续的所有营销行为,始终围绕这类消费者展开。

二是分析消费者行为。

分析的核心是考察品牌能否创造一个“虚拟文化圈”,品牌能否成为顾客表达某种观念、信仰和价值观的载体之一。除了产品本身,小罐茶的消费更多体现在社会层面。因此,在饮茶场景和茶文化上进行营销,无疑可以强化潜在目标群体的消费信心。

3.2发现文化趋势

花溪子只是在彩妆领域领先,不影响其他品类对“公共文化资源”的借用力。对于大多数企业来说,“东方”文化符号还有很大的发展空间。如神话传说、文学作品、成语典故、水墨、山水、民间艺术、传统工艺、文化遗产等。

“东方文化”无疑是众多文化领域中最大的“文化资源”之一,也是一种正在崛起并不断扩大的文化资源。东方文化的崛起,无疑催生了大量的文化现象,比如古装消费文化,茶文化消费,故宫文创等文化创新产品。

3.3构建文化营销体系

智慧

旗认为:企业只有构建系统的文化营销体系,才有可能借助文化力量打造强势品牌。现实当中,大部分企业只是上线特色文化类产品,并没有系统构建文化营销体系。


在文化营销体系构建方面,分别从文化符号、品牌名、品牌理念、品牌色、品牌标识以及主视觉、品牌故事系统构建。

花西子能够构建如此系统的文化营销体系,主要基于对顾客的深入分析。深入研究会发现花西子的大部分消费者:

1、认同传统文化,有一定文化自信、认同国货,某种程度上优先购买国货;

2、相对少的媚外与崇洋、不再一味追求国外大牌;

花西子在消费洞察方面的深入探索,值得大部分企业学习、借鉴。

最后,超级品牌和一般品牌的关键区别在于:超级品牌往往能够强势绑定特定文化现象,能给顾客创造更多产品之外的价值,例如社交货币、身份认同、价值观认同。

产品本身的功能营销只是品牌营销的基础。营销同质化的当下,企业需要借助更大的力量——放大品牌价值。而产品或者服务价格越高,越需要发掘、借助背后的文化力量影响潜在顾客。

在产品同质化的当下,谁能率先借势文化力量、同特定文化高度绑定,系统化构建品牌文化营销体系,谁将优先为顾客创造更多选择信心。

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抓住新、奇、特,抓住潮流

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问题不是过于精准,太空泛!

不同的产品运营策略方案一定是不同的,如果套路都一样,那运营岂不是没有了任何意义!

举例来说:一家法律app产品,你认为他更多的运行方式是什么?扫码下载产品嚒?结合公司给用户的赋能,考虑用户对产品的需求情景,去满足迎合用户,不断提升体验,用户来了,一切都好了!不是么?

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前非著名工程师,先不知名产品人



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