申通快递显示已签收时什么意思.我根本没收到,快递也没联系我

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
申通快递显示已签收时什么意思啊?但是没收到快递。

可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。
依据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

扩展资料:
快递的相关要求规定:
1、经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。
2、经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查,并对经过安全检查的快件作出安全检查标识。
参考资料来源:中央人民政府-快递暂行条例

快递显示已签收但是没收到快递的情况,存在两种可能,第一种是快递员将快递送错地方了;第二中可能是快递被虚假签收了。

1、快递员送错地方了,遇到这样的情况,打电话给快递员,他会给你去查件的。

2、快递点工作效率慢,超过配送时间了,就先点了已签收,这制种是虚假签收。

上面两个情况,你心情好就打电话给快递员,如果他们服务态度不好,直接打客服电话投诉,快递是服务行业,处罚力度还是蛮大的。

建议收到快递后,不要急于签收,除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货,百一般可以先要求先验货再签收。

一般外包装完整不代表里面的货物度完整,不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装。最好先验货,再签收。

扩展资料

按照《快递业服务标准》规定,快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;如果收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通得到允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任;与寄件人或收件人另有约定的应满足其约定。

记者咨询律师后得知,如果收件人不在,快递员应该与收件人联系并得到其同意后,才能让他人代签,如果未经收件人或者寄件人同意,快递员不能将快件交给其他人签收,由此出现快件遗失等问题,快递公司将承担责任。

参考资料来源:人民网-没签收快递却显示“已签收” 到底是谁“签收”了快递?

参考资料来源:百度百科-快递服务国家标准



  快递记录显示“已收”,但买家未收到货,有以下几种情况及解决方法:
  1:现在由于快递公司对于收件时间都有比较严格的要求,需要要某一时间以前必须全部派送完毕,但由于实际情况不同,会有部分快递在那时间点到了后还未派送完毕,所以,派件的快递员会有个别私自帮收件人“签收”,以至产生快递已签收,但买家还未收到。
  2:还有一个情况就是,快递是收门卫等代收的,代收的同时,快递记录就显示为“签收”但收货人实际并未收到,或者过些时间才至门卫去收,所以也会产生这种情况。
  解决方法:
  通过快递单号,并且查到快递的官方客服电话,至电官方客服,告知快递显示已“签收”但实际客户并未收到。快递官方会跟踪此快递,并且会电话联系收件方最终的实际情况。

很正常 申通经常这样 1: 在很多地方申通快递有派件时限 但是人员有限 派件员为了对上面有个交代 直接帮你签收了 然后有空再送给你
2:在1的情况下 帮你签收了 但没人问 于是自己福利了。
3:送你小区 或者公司的门卫室了
解决办法 联系卖家 让对方责成快递公司核查 派件

楼主你好:按快递公司的规定,当天的快件一般要在当天派送完的。可能是快递员因为某种原因,来不及派送完了,所以,自己就先”签收“了。要是今天你还收不到,就赶快去快递公司查问。防止快件被他人冒领了。

我们在广东虎门威远,这鬼地方的申通快递员邓桂杭,每次都这样子,先中午已经显示已签收而且是本人签收,然后到很晚甚至第二天才给你送过来,也不给你电话也不给你短消息,已经习惯了这种鸟行为。投诉也没用,没人管。还是这样子

  • 申通快递显示已签收时什么意思啊?但是没收到快递。
    答:如果出现显示快递已签收,但是你未收到货的话可以直接先联系快递员进行咨询,因为有的时候他们可能会由于派件时效的问题会先选择签收,然后把商品再送到你那儿。
  • 申通快递 已签收什么意思
    答:请问你是某宝买家呢还是卖家呢,还是给朋友邮件了 或者朋友给你邮件了。如果是某宝下单了宝贝 物流信息显示已签收 你还没有收到件 就是可能你的地址不提供送货上门 是送到了代理点自取。或者是你的朋友家人签收了。 如果给朋友邮件就简单咯 那就是上面说的 要么到了代理点 要么朋友已经签收了 手打 ...
  • 快递显示已签收是咋回事?
    答:快递并没有收到 但是却显示已签收是以下几种情况:1、快递员将快递投递到代收点(如小区门卫、某商店、收发室等)。2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被他人领取。快递并没有收到 但是却显示已签收的解决方案 1、如果快递被放在了代收...
  • 申通快递显示已经签收,可我根本没收到,门卫也没有
    答:快递信息显示已经签收,可我没收到,门卫也没有,我打电话问过快递公司,他们说送到了,怎么回事啊修坡曼1 | 浏览2585 次 |举报 我有更好的答案邀请更新 2013-04-14 最佳答案 告诉你此类事件,应竟快解决,你是淘宝上买的话,你可以和卖家说没收到,让卖家解决,不解决就别付款,如果朋友寄的,让朋友去发件...
  • 快递已经签收了是什么意思?
    答:快递已签收不一定是已经取走了。包裹已签收代表快递员已经把快递送到了收件人处,收件人已经签收确认了,但并不是绝对的,收不一定是被拿走的。物流显示已经签字,可能是因为快递或警卫签字,包裹没有分发。您可以咨询商家客户服务的具体原因。如果是门卫签收,可以去门卫处领包裹。您可以直接联系送货员。快...
  • 快递签收了是怎么回事啊?
    答:一般就是被代理点代签了,这时就需要自己去代理点取件。通常是就近的菜鸟驿站。如果代理点没有。下单地址不是常用地址时,出现快递已签收的情况,有可能是被家人或是朋友签收,问问家人、朋友就可以。
  • 申通快递已签收?咋回事啊?
    答:我也查了一下,图片上有网点的电话,明天可以打过去问问怎么回事。快递公司有规定当天的快件一定要送到。他们可能是太忙不够时间送过来,又怕被公司处罚,所以自己录签收了。明天电话问问就可以了。
  • 申通快递已签收但我没收到
    答:该原因和解决方法如下:1、联系方式填写错误,导致快递公司送达失败但系统仍显示签收。可以联系快递公司补充正确联系方式,并说明包裹实际上没有送达,请求快递公司启动跟踪调查。2、快递送达时不在场,被他人签收。可以联系快递公司提供签收人信息,如果无法确认签收人身份或其有恶意签收嫌疑,请求快递公司启动...
  • 已签收是什么意思 快递已签收的解释
    答:1. 快递已签收,就表示快递员已经将快递发给收件人,收件人已经签收确认。签收是淘宝订单显示已经签收。2. 一般这种情况要么是快递员要么是网点帮忙签收,而且这种情况当天就会送到收件人手中。或者是被别人占有了。在这种情况下,您应该立即联系快递公司,让快递员帮忙找回。如果无法追回,可以要求寄件人向快递...
  • 快递已签收是什么意思?
    答:问题七:快递被签收什么意思。我本人没有签收啊 。。 被快递代签了,现在快递有指标,当天的快递必须当天送到,不然罚钱(正式的和承包的都一样),为了防止签收人当天无法签收,就出现了代签,申通的收件人有时候还是草签呢 问题八:申通快递显示收件人是已签收什么意思 一般是快递员先电话或者短信告知...