华为手机突然黑屏怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-11

如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:

1.强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。

2.检查是否在以下场景下出现故障

手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。

手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。

边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3.检查手机存储空间

如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。

4.检查是否运行不兼容的应用程序

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

5.检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6.确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据。

7.检查系统版本

建议您将手机系统更新到最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

8.仍然无法解决?

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。

相关链接如下:客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务



如果手机突然黑屏,这种情况下,建议楼主可以重启手机试试,如果重启之后没有任何作用的话,不排除有可能是手机硬件的问题,建议到售后去检测一下。

华为 手机突然黑屏的解决方法: 1、建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。 2、若再次打开后依然黑屏,此情况可能和使用的软件有关。建议您到当地华为售后维修检查一下手机内部软件是否有问题

  • 华为荣耀手机黑屏怎么办?
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    答:长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现黑屏现象。2.检查是否在以下场景下出现故障 (1)手机通话过程中黑屏...
  • 华为手机突然黑屏怎么解决?
    答:1、长按手机的home键,调出最近运行的程序退出即可。2、及时清理后台软件,在【系统管家】中清理垃圾,最好下载第三方软件监控,一键清理。3、依据手机配置下载一些合适的软件,卸载不常用的软件。但万变不离其宗,无非就是减小内存,养成不使用即退出程序的好习惯。手机黑屏的原因介绍 一、内存问题 通常...
  • 华为p30黑屏怎么办?
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  • 华为手机突然黑屏怎么办?
    答:建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏、蓝屏,可能是硬件故障。请您备份数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查。2.检查是否在以下场景下出现故障 通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中...
  • 华为手机突然黑屏怎么办?
    答:1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启...
  • 华为手机突然华为手机突然黑屏,但还是有声音还可以有操作?
    答:如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1 强制重启手机 建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。2 检查是否在以下场景下出现故障 手机通话过程中黑屏。为了增加手机...
  • 华为手机使用中突然黑屏了怎么办?
    答:如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1.强制重启手机建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。提示:如您之前没有备份数据,检修过程中有数据丢失的风险2.检查是否...
  • 手机突然黑屏是怎么回事
    答:如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是手机硬件故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。2.检查是否由于环境温度过高或过低导致手机自动关机黑屏。此时请您待手机恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持...
  • 华为手机黑屏怎么办呢?
    答:如果您的手机在使用过程中出现黑屏的现象,请您按照以下方法排查:一、检查是否在以下场景下出现故障1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。2.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压电源键即可重新点亮...