我在淘宝上买的手机,现在退货了,用的顺风快递,可是查了没有退货信息,怎么回事呢

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
淘宝上买的手机有问题,卖家答应退货啦!退货后就没有消息啦,怎么办

申请退货后,卖家也同意了,就会给你发来退货地址,你把你买的手机拿到快递服务站点,按照卖家给的地址原封不动的发回去,卖家收到货,就会同意退款,然后淘宝会把你的钱退回给你。

卖家收不到货也不会退款的,你还是联系快递吧

您可以用您的顺丰单号在顺丰网站上查询下快递信息,或是向快递公司直接查询,如果快递是从您手上这边退货的话,但如果是刚刚寄的话,有可能信息还没有上传上去,稍后就可以查询到,希望有帮到您。

可能是信息更新不及时把 先等等 你手里有单子 要保留好了

那你问问顺风啊!然后再等等,看能不能查询到信息

  • 在淘宝上买东西退货了怎么办?
    答:1、首先打开手机淘宝进入退货详情页面,点击【撤销申请】,如下图所示。2、这时页面弹出一个提示对话框,点击【确定】。3、回到个人主页面,点击【待收货】,如下图所示。4、然后重新打开这个订单,点击【退换】。5、进入到选择服务,点击【我要退货退款】,如下图所示。6、接着填写退款原因,选择【自...
  • 我在淘宝上买了一部手机,现在退货了 会不会不给退款
    答:你把货退回去,卖家收到货淘宝会吧款退给你的,不用担心,淘宝毕竟是正规平台。提交退款申请后,进入退款详情页面,这里会提示你需要处理的时间、客服介入、修改申请、撤销申请等功能。
  • ...手机时买了淘宝全国一年联保,但是现在手机退货了这钱能退回来吗...
    答:可以和卖家协商一下,商品如果退回,实际上与商品关联的服务作为相关商品也应获得退款,你这个问题也可以向淘宝客服询问一下,这确实是一个在规则中很不好决定的商品类型。因为你手机退回,这一附加服务其实就已经是无效服务,没有商品的存在,附加服务也就无法实现和生效,这和淘宝本身一些产品的性质相近,...
  • 淘宝买来的手机有问题,我退货时要注意什么
    答:退货要及时去申请退货退款,卖家同意后及时退货,寄件最好保留快递底单,寄出后及时上传快递物流信息,以便买卖双方都可以关注物流动态。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数...
  • 在手机淘宝退货退款怎么操作呢?
    答:1、打开手机淘宝APP 2、打开“我的淘宝”3、点击“我的淘宝”后,点击我的订单下面的“待收货”4、点击“待收货”后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击“退款”5、点击“退货退款”,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”6...
  • 我在淘宝用花呗分期上买了手机,后来发现有问题就退货了,卖家也同意退货...
    答:你用花呗付款,退款成功后钱是不会到你支付宝 ,你看花呗账单,原来是显示买手机扣花呗额度,退款成功后,所使用的花呗额度也会返还的。比如你一个月额度6000,买手机用掉1000,那你额度还剩5000,需要还款1000.退款成功后额度回到6000,需要还款金额变成0 ...
  • 在淘宝上买了部手机,现在要退回去,我现在已经申请了退款,卖家也同意了...
    答:1、卖家寄来的所有东西都要退回去,哪怕是一个小塑料袋。以防卖家以少了配件为由扣你款。2、最好是当着快递员的面包装。3、包装前最好把东西都摆在一块拍几张照片,将填好的快递单也放在一起拍,照片必须要能看清楚单号和手机细节(以防卖家说收到后少了东西或屏幕被划伤、影响二次销售为由...
  • 我在淘宝买了根手机,是到付的。现在要退货,怎么退
    答:如果是淘宝货到付款交易,在交易状态显示交易成功后的15天内,您可以通过售后入口发起维权退款。如果是双方私下进行的货到付款交易,交易状态会是交易已关闭或者等待卖家发货,这种私下进行的货到付款交易退款由双方协商处理。您截图中的内容可能是无法进行正常的维权处理,商品好像已经拆封;且退款退货需要您...
  • 手机淘宝退货流程图解
    答:手机淘宝怎么退货 你好!淘宝退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成 1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在...
  • 在淘宝上买东西怎么退货?
    答:一、打开手机淘宝APP后,点击【我的淘宝】;二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;四、点击【退款】后,点击【退货退款】/【换货】,如果是没有收到货,...