中通快递总部投诉电话

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-26

全国统一客服热线:95311

三种有效投诉快递方式:

第一:快递公司总部投诉

快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,具体过程就是找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过,客观的说,快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。

所以,快递公司总部投诉是有效的,但如果消费者利益受到重大损失,尽管消费者并无责任,快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。

第二:通过“快递投诉”公众平台处理

“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台,它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步,操作简便。

不论你用的哪家快递公司,只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码,点击“我要投诉”,即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道,如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复,立即进入申诉通道,从而有效加快处理进程。

第三:拨打12305投诉电话

12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

扩展资料

中通快递创建于2002年5月8日,是一家以快递为核心业务,集跨境、快运、商业、云仓、航空、金融、智能、传媒等生态版块于一体的综合物流服务企业,2016年10月27日在美国纽交所上市,向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口。

自创建以来,中通快递紧抓邮政体制改革、经济转型升级、产业结构调整、电商蓬勃发展等政策和市场机遇,从“利己”、“利他”到“利社会”,帮助更多人创业就业,实现美好新生活;

帮助客户削减成本,提升效益,创造价值;

帮助社会解决问题,降低物流成本,实现“工厂到用户”、“田头到餐桌”的全链路管理。

参考资料来源:人民网-快递投诉迎来高峰期三种最有效的投诉方式

参考资料来源:中通快递-联系我们

参考资料来源:中通快递-企业概述



  • 中通快运投诉电话快递投诉电话人工
    答:中通快运投诉电话是95311。中通快递投诉可以先通过拨打官方电话95311进行投诉。包括投诉快递员、网点都可以拨打官方电话进行。消费者可以在电话接通后根据语音提示转接人工客服,向客服进行投诉。如果在官方处理结果不满意的情况下,可以继续向国家邮政局申诉网站投诉。95311是一年365天,一天24小时为客户开放,全网...
  • 中通快运400投诉电话多少
    答:其他投诉方式:工具/原料:微信:版本7.0.12、中通在线客服2.0.0 1、首先,在手机里点击打开微信app。2、然后搜索中通快递,进入小程序。3、在小程序里点击右下角我的。4、进入个人中心后,点击在线客服。5、然后输入转人工,即可成功接入在线客服。然后输入转人工,即可成功接入在线客服。
  • 中通快递投诉打什么电话最有效
    答:中通快递投诉电话95311。一般是电话投诉,客户需要打电话到快递公司总部进行投诉,中通快递投诉电话为95311。另外就是官网上留言投诉。中通快递投诉电话是95311,操作方式为搜索中通快递-进入中通官网-在首页上方点击客户服务的选项-点击客户服务-然后选择投诉建议,网上进行投诉,留下联系方式,到时候中通会联系...
  • 中通快递总部客服电话是多少?
    答:中通快递客服热线95311 只要是中通快递的产生的任何问题都可以找客服热线核实处理或投诉。
  • 中通总部投诉电话
    答:中通快递总部投诉电话是:95311。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。所以遇到问题先拨打“95311”中通快递的官方客服电话,那里的工作人员会负责任地处理你投诉的事情,一般在七个工作日内会给予答复。对中通客服处理结果不满意或在规定的时限内...
  • 中通快递400投诉电话是多少
    答:打中通官方客服电话400-827-0270。中通快递客服热线:95311。中通快递客服热线:95720。一、如何投诉中通快递更有效?快递员很少进行专门系统的职业培训,直接导致了一些快递员暴力分拣,态度差等等问题,让消费者很是无奈,很多消费者只能选择投诉快递员方法如下:1、联系快递员,说明自己的问题。如果如果快递...
  • 中通快递总部投诉电话?
    答:中通快递总部的投诉电话是:95311。如果您在使用中通快递服务中遇到了问题或有不满,您可以拨打该电话进行投诉。中通快递的客服人员会尽快为您处理,并给予合理的解决方案。在您拨打投诉电话时,请准备好您的快递单号或相关信息,以便更快地找到您的快递信息并解决问题。除了投诉电话外,中通快递也提供了...
  • 中通快递总部投诉电话
    答:中通快递总部投诉电话95311。在网上购物时,如果您的快递为中通快递,投诉时,客户需要打电话到快递公司总部进行投诉,另外就是官网上留言投诉。搜索中通快递,进入中通官网。在首页上方点击客户服务的选项,点击客户服务,然后选择投诉建议,网上进行投诉,留下联系方式等待对方联系您,到时候中通会联系你,给你...
  • 中通投诉电话总部95311
    答:中通快递投诉电话95311,一般是电话投诉,客户需要打电话到快递公司总部进行投诉,中通快递投诉电话为95311。另外就是官网上留言投诉。中通快递投诉电话是95311,操作方式为搜索中通快递-进入中通官网-在首页上方点击客户服务的选项-点击客户服务-然后选择投诉建议,网上进行投诉,留下联系方式,到时候中通会联系...
  • 中通快递投诉电话是多少
    答:快递官方电话因为是全国服务性质的,所以拨打的人数较多,拨打时需要多打几次,如果有紧急情况要给中通快递打客服电话,可以选择投诉,按照语音提示,投诉通道一般更容易打通。首先电话拨打95311,接通后根据语音提示进行下一步操作,随后你将听到“直接接通人工服务请按“1””的提示音,在手机按键盘上按下...