您好,我的华为p40上不了网,请问是怎么回事?
这种情况多见于手机连接WiFi,当WiFi网络所在的路由器出口有问题(运营商网络故障或者路由器问题),则虽然手机与路由器WiFi信号连接正常,但手机仍然无法上网。
手机是否连着其它无线网络(WIFI),或者手机SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,解决方法如下。
1、首先解锁华为P40,在EMUI 11.0.0中打开华为手机后,点击设置的图标。
2、接着在打开的设置页面中,选择移动网络的选项进入。
3、然后在打开的页面中,点击下方的流量管理的选项。
4、接着在打开的页面中,选择应用联网的选项进入。
5、最后在打开的页面中,如下图所示,勾选上方的移动数据即可。
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后,点击设置向导,然后根据向导指示填写相应的参数即可。
4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码,点击下一步:
5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面,填写一个无线名称和密码如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下,无法使用流量上网,请您尝试以下方法进行排查确认:
一、国际漫游时无法上网
1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
2.请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
二、个别应用无法使用移动数据上网
1.打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
三、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
四、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮
2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
3.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点 或四个点 ,选择重置为默认设置尝试。
五、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用 5G开关。
2.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
1.手机网络连接不可用,可能是手机欠费导致手机网络无法使用,检查一下手机是否欠费停机,及时缴纳话费即可恢复使用。
2.可能是运营商基站出现故障或者附近有信号屏蔽装置导致的,建议移动一下位置,看能否恢复正常。
3.还有可能是手机SIM卡损坏导致的,更换一张SIM卡试试,看是卡的问题还是手机的问题。
答:你好华为最新款手机型号p40总出现网络超时,稍后重试,上不了网,这是因为华为的版本里面有一个bug,还没有修复我的华为也是这样
答:如果你用别的手机登录的话,没有出现网络超时的问题,一般的情况下就是手机不会出现太大的毛病,一般的时候都是因为你网络信号不稳定的情况下
答:4. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询 ...
答:很大可能你的手机被人为在无线路由器里设置了拒绝接入,周边人找个手机,临时开启热点,连接一下一试就知道了,其他的无线信号也连接不了,可能是手机WIFI硬件有问题了,要去售后的。
答:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常 (1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电...
答:自己换的外屏之后变成这样需要再拆开检查一下主板上的排线是否接好。如果是售后换或者手机维修店换的外面造成不能上网,可以直接去找售后或者手机维修店说明情况,让对方给你查出原因进行维修。
答:以华为P40,EMUI10系统为例,具体操作方法如下:1、检查开热点的手机的网络是否正常。2、如果网络正常,可以将手机热点关闭,再将网络数据关闭,再尝试重启。3、若还不能上网,则可能是误打开了蓝牙,或手机欠费而导致的。此时把蓝牙关上,正确打开手机热点,或将手机缴费充值即可。如果是路由器上不了网...
答:上不了网的原因,有可能有很多一个是手机停用了,另一个就是网络信号不好
答:2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除...
答:若是使用的vivo手机,出现手机连接WiFi正常但不能上网的情况,可以参考以下处理方法:1、查看手机设置 进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、排查...