怎样才能提高销售能力
销售的误区
做了两年销售，感觉自己没少走弯路，现把它们写出来，给大家些敬示．
误区一：没有话术和技巧就做不好销售．
一开始做销售，觉得技巧很重要，就拼命学技巧，学人家的手势和语气．越学越累，越学越没信心．
以前有些经理要求我们背话术，照着他们给的说辞去背，可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子，说出来的话都不像是我自己的了，学到最后，我都不敢开口讲话了．两个字”难受”．
我认识一位阿里巴巴的销售精英，他讲话结巴，说个笑话别人得配合着笑，可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名．因为他太勤奋了．他一天可以跑三个地市．当别人都回家的时候，他却许刚刚踏上返程的汽车．一段时间下来，他积累的客户资料是最多的．
另外，表面上看起来老实巴交，不怎么会讲话的销售代表，一样可以做的很好．因为有不少老板喜欢这样的人，觉得和他们做生意放心．另外这样的人大部分都是实干型的，做事认真，韧性强，这样的品质也比较适合做销售．毕竟80％的成交都是来自4次以上的跟踪，而不是来自技巧．
误区二：只有找老高层，才能做成生意
我们做销售都提倡找决策人，找关键人．但并不一定所有的关键人都是老板．特别是一些大企业，他们的部门经理就有一定的决定权．而且大公司老总业务都非常繁忙，一般很难见面．小公司也不尽然，现在中国的家族式企业多，老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果．
所以，有时候单子进展不顺利，可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手，间接达到目的．同时，要密切关注关键人身边的这些次关键人，有条件的话争取他们的支持，即便不支持，也要把他们做成中立，不然后患无穷．
曾经有一笔单，是一位销售新人做的．新人就职于一家刚成立的小公司，一天去一家销售额几十亿的公司做拜访．一开始找的是这家公司的一位文员，新人还不太懂关键人的重要性，就给她很卖力的做演示．并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等．
后来这个文员调回总部了，但把他推荐给了另一位业务经理．这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表．当时新人还不太懂销售的这些常识，还是很卖力地去和这位业务经理沟通，推荐他们的产品．
业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里．后来又通过副总向总部汇报，总部通过后，这笔单子给了新人．
可能有人会觉得这样做周期太长，但实际的情况是即便你直接找到了该公司决策层，他们也会把事情推到分管部门，而且一但决策层拒绝了你，你的机会就变得非常渺茫，其实这笔单子新人去拜访的次数并不多，只不过这件事的发展需要一个过程，这个过程是正常的，我们想想，我们每个月都多几笔这样有希望成交的单子，效率不但不会降低，反而能有更好的结果．
误区三：客户的每个问题都有固定的好答案
有不少天才的销售经理，把自己的经验编成小册子，发给下属．还千叮万嘱地说这是他们费了好大劲儿才编好的，一定要全部背下来．最起码要掌握80％．不少销售代表就把它当成了圣经，认为这是最佳答案．
其实不然．因为一是每个客户的脾气文化背景不一样，每次拜访的时间及周边环境也不同，事情是在不断变化的，只有在特定的场合，一些话术才更有效．比如有些客户喜欢抬扛，你越说产品好他越说你产品不好．
这时你突然帮着他说，你说的对，这个产品就是很烂，没市场，我都没信心了．这时他反过来开始安慰你了，说你的产品其实也不错，价格公道，至于有缺陷是在所难免的．人还无完人呢，产品怎么可能十全十美？
有的人喜欢你以开玩笑或朋友的身份跟他聊生意，有的人则喜欢专业一点的说辞．如果你只背一种话术，不会灵活运用，到时会很被动的．
所以每个问题的答案你都可以了解一下，这些东西就像是你的武器，上阵的时候哪种好用哪种．
误区四：多赞美客户就能多签单
你在喝酒的时候和客户一起拍桌子骂娘有可能成交，而这一招在所有的教课书的都没有．你甚至可以围上围裙帮客户做一顿丰盛的晚餐成交一笔单，还有可能和客户为一件事拍案而起，日后再打电话联系时，他竟然会说如果你方便，今天过来签一下合同吧．
所有不可能的事情都有可能发生．人是有感情的动物，不是机器人，所以你如果觉得只是赞美就能赢得定单，那你错了．有些人在某种时刻就喜欢听你说一些听起来比较真实，委婉反应他们缺点的话，他们觉得这样你才是真正的朋友，你比较可交．
适当地说一些对方客观的缺点，助其改进，也能赢得客户的尊重．互相尊重是做生意的前提，一个人连尊重都不愿给你，你还跟他扯什么皮？要么你走人，要么你想办法改变他的态度．
有位同事和某老板约好了，坐了三个小时车去谈生意，老板却很意外地不愿见他，插着门，门是木制的．他就一脚踹开了，老板很生气，站起来吼说你怎么这样？他也很生气地噔着客户，说你明明在这里，却硬说不在，我坐了三个小时车来给你谈生意，帮你挣钱，你就这种态度对待自己的客户吗？？
客户突然觉得这小伙子竟然和自己一个脾气，爽啊，难得！立刻变得友好起来．两个人开始坐下促膝长谈，谈了一上午，合同和支票就写好了．
总之一句话：销售是人与人之间的活动，一定要灵活，灵活！
如何掌握销售技巧，提高销售能力是销售人员的目标。没有与顾客的全面交流和沟通，是难以做到这一点的。公司的生意是否兴隆，也要看所拥有的固定顾客有多少。了解顾客是与顾客建立良好关系的第一步，人都是先相识，进而相知，最后才能建立稳固的合作关系，促销售人员与顾客的关系也如此。
对待不同类型的顾客，需要采用不同的对应方法去建立良好的关系。识别顾客的不同类型，关键要靠销售人员的能力。下述部分观点参考《销售管理必读12篇》。
1了解客户购买产品的意图
做销售的第一步就应该是了解客户购买产品的意图，因为客户是否购买某个产品首先考虑的是这个产品能不能满足他的需求，其次才会考虑产品价格等等。
2懂得给不同性格的客户分类
做销售的第二步就是应该按客户的性格进行分类，有的人干脆利落，有的人优柔寡断，有的人喋喋不休，有的人沉默寡言。销售人员大概判断出客户的性格以后，能够做的事就是尊重客户的性格，顺着他的品性走，才更容易接近客户完成成交。
3了解客户对产品的在意点
客户的在意点和最不能接受的点往往会决定最后是否成交。所以销售人员在和客户沟通一段时间以后，就要了解出该客户对这个产品的在意点，客户在意什么，就重点满足客户的需求，客户最不能接受的点，就要想办法去淡化，降低客户的疑虑，成交才会变得更容易
4建立自己的人格魅力
同样的产品，不同的销售人员去卖，结果千差万别。最根本原因在于销售人员的个人魅力，客户对于产品的了解程度肯定是没有销售人员专业的。
假如销售人员在给客户介绍产品的时候很专业，说的话能够直达客户心理，举止言行表现得很有礼貌、有耐心，给客户的感觉就是，这个人值得依赖，是一个可靠的人。客户对于产品的信赖是首先建立在对销售人员的信赖之上的。所以销售人员打造自己的个人魅力是做销售的重中之重。
5向时代学习不断进步
自人类进入信息时代后,科技领域呈现爆炸式增长。作为销售人员，你必须不断的更新知识，学习新的技能和方法。不能到了人工智能时代，你的销售工具还停留在原始社会。
关注销售变革的朋友可能会注意到：随着AI人工智能名片的问世，销售工作正在发生根本的变化。
所以销售人员要善于利用时代的馈赠，不断提升自己的信息化工具应用能力，提高自己的销售沟通和管理效率，将时间和精力用在更有价值的事情上。
优粉经营宝产品最大的优势是借助AI雷达技术，智能获客机器人可以跟踪用户行为、采集用户信息，进行数据统计与分析，为企业营销提供数据参考，同时也为企业寻找更多的客户。
也就是说它将使获客、知客、活客、成交一条线内数据互通，数据价值最大化，切切实实助力销售人员作出销售决策与执行，而这一切销售人员可以在手机端或者电脑端轻松完成。
AI智能名片中，你不只能够体会在微信号中能够享受到名片功能，还有产品销售、官网资讯、企业官网、营销活动、销售管理等功能，而且这些功能在小程序中更实用、更快速、更易用。名片是展现员工身份的凭据，而员工身份由企业赋予。
企业使用AI智能名片后，新员工入职一分钟之内即可创建自己的AI智能名片，而且当员工离职时，客户资源进行一键交接，协助企业及时收回客户资源，不再丢失。
当前，微信仅月活跃用户就达到10.69亿，移动互联网已经发展到微信互联网阶段。QuestMobile数据显示，微信小程序月活跃用户已超4亿，呈爆发式增长，未来空间巨大。
而小程序作为微信互联网应用的主要形式，具有即用即走、轻量化的使用体验、多达50+的流量入口以及将用户消费场景化的特点。因此，依托微信小程序，新的获客模式便应势而生。
五步取胜终端销售
一招致敌的办法就是将简单的直拳、勾拳、摆拳不断的练习，练熟练成本能。做终端销售也一样，把销售过程分解到步骤，分解成一个个单独的动作不断练习到成为习惯。
一个完整的销售过程，可以分成五个步骤，一个步骤一个步骤连起来就完成了销售。（注：本方法只对几万元以下的商品终端销售适用，大额商品的销售我建议大家可以学习一下传销的做法，因为低价格商品消费对象不会作太多思考，而消费者对大额商品的购买决定是要很长时间通过多方面分析比较才会作决定的。）
终端销售的五步：
第一步：打招呼。做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。打招呼时要注意三点，热忱、目光、笑容。第一点热忱，不知大家注意过没有，在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情，冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应，所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。你的热忱会影响顾客的心情。第二个要点目光，用专注的目光盯住对方的眼睛，这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近，有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时，我只能告诉你，你这种想是大错特错。这样说的道理其实很简单，一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话，你的心理活动会是什么样的呢？一是觉得好奇，这个人怎么这样看着我。二是有一丝紧张又有点害怕（这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维），产生紧迫感，紧迫感使你紧张方乱，不知所措，此时你就可能接受他的安排了。三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感（这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因）。而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。第三点一定要有真诚的笑容，真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离，会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。
第二步：介绍自己。不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统。介绍自己时也要注意三点，简单、清楚、自信。一是要简单，简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间，还有就是简单的就是顾客最容易记的，一个顾客记住了你，他就可能给你介绍来更多顾客，也有利于建立与顾客今后的交易。二是要清楚，为什么要清楚我想不讲大家都明白。三是自信，自信是最重要的，自信不但能影响你自己还能控制顾客。
第三步：介绍产品。介绍产品时1、把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品，这会让他觉得产品已经是他的了，然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感。善于利用失落感：适当的给对方失落感，会使对方失落和不甘心，从而使你的销售活动更顺利。2、介绍产品要简洁，明了。尽量用顾客听得懂语言介绍产品，最好不用让顾客听不明白的专业术语。3、炒起价格要求火爆、真诚，用眼睛注视顾客了解对方的心理活动。炒价格就比较产品做活动与平时的价格差，没做活动的产品就和同类比较贵的产品来比较，如果自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差，总之是让顾客有赚钱的成就感就行。
第四步：成交。一、成交时动作要求专业化和恰到好处，专业化会让对方觉得他的购买决定是对的。二、提出顾客想了解的问题，并快速解答处理问题，不要让顾客自己有过多的思考机会，要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制，动摇顾客购买的决心。三、要多用假设——假设成交、假设使用、举例等。让顾客感觉产品已经是他的了。
第五步：再成交。乘胜追击，抓住对方的购买动机，再次刺激其购买欲望。善于利用拥有感：拥有感会使对方无限满足，从而忘记他的付出。做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品。
只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解，进行反复练习我相信就能做好一个终端营销员。刚做销售人员大都心情紧张，对顾客十分畏惧，此时的唯一销售法宝就是要多练习，忽略销售对象，背诵销售五步，背得流利树立了自己的信心就可能实现销售。当你了解了销售五步后就要有自我表现欲，懂得利用对方心理和销售技巧后就要开始使用自己的主观思维制造气氛，使对方在自己的安排下实现销售目的。有非常强的自我表现能力的人，要了解对方的欲望。使对方在自己的强烈感染下实行销售。
最后将销售五步练习成自己的本能，跳出销售做销售。做这点你就不但可以成为优秀的终端营销员，你已经可以胜任任何营销职务了。
第一，了解你们的产品，了解你的公司，好多销售只管产品忽略了公司实力在客户那的口碑
第二，熟悉公司的销售流程
第三，了解你的竞争对手，有的时候可以走小捷径从竞手挖客户
第四，了解市场，找出规律性的东西
第五，了解客户，挖掘需求，这的需求不一定是采购需求，采购决策人的个人需求往往也能决定采购
第六，练习拜访，提案，谈判，销售等等
以上是正常的销售该做的，在漫长的实践过程中积累销售经验，活用销售技巧，其次就是需要你自己去发现一些渠道关系，提高人脉去做了
销售是一门艺术，我这讲的很泛泛，只言片语，希望对你有所帮助
怎样才能提高销售能力，给您几点建议希望能帮到您。
首先您要先问问自己：我喜不喜欢销售？我喜不喜欢和人沟通打交道的这种感觉？
如果您的回答是喜欢，那就具备销售的底层基因了。提高销售能力是两方面的，就像武侠小说里的主角，要想笑傲江湖，你必须具备内功和招式，缺一不可。内功在销售领域，指的是你的专业知识和行业知识，这个没有捷径，扎扎实实的学习、存储到张口能说。
招式指的就是销售技巧，我把它分三类：
1、 掌握情报：客户的企业信息和对接人的个人信息，通过网络合法渠道去尽可能的多了解，知己知彼，才能百战百胜。
2、 找对目标：要迅速的找到能做决策的目标人，可能这个路径是通过几个人才实现的，你需要和他们成为朋友。
3、 有效沟通：要理解你的客户他到底想要什么？是节约成本、解决问题、提升效率、还是其他目的。要得到这个答案，你就必须会有效沟通，你可以去看一下这方面书籍或参加这方面的培训，以此来提升沟通能力。
这些就是我给您的建议，销售是很有成就感的工作，需要有攀登的精神，在半山腰都很累，很多人选择了放弃，只有坚持才能登顶，看到绝美的风景。
首先找自己对销售哪里有误解 其实销售很简单只要把自己销售给别人别人会接受你认可你 所以要以一颗真诚的心面对 观察市场行情 客户的需求是什么 你的目的是什么 都得弄清楚了 做一个市场计划针对销售的问题方面哪里做的不足分析 还有市场的竞争对手用的什么手段能把销售提高可以模拟一份 对自己的销售一定要掌握一下技巧 做销售就这么简单没有多难一定要记住什么东西可以说什么东西不能说这是销售原则 做一个善变的人（可不是不诚实 不要误解）
答：持续学习和提升自己：保持学习和自我提升的态度，关注行业趋势和最新的销售技术。参加培训、阅读专业书籍、与其他销售专业人士交流经验，不断提高自己的销售能力。分析和调整策略：定期分析销售数据和绩效，了解销售情况和趋势。根据...
答：日本经济学家松本顺说得好：“职业推销员有一条共同的经验，即使模仿销售业绩最好的推销员所使用的方法，效果也不过尔尔。只有从亲身体验中发掘出独特的推销方法，才能产生令人满意的效果。”3）反思 曾子说“吾日三省吾身”...
答：4、销售人员一定要把自己的根基先打好，所谓的根基就是产品知识，这是每位销售员必须具备的，没有根基，连说服顾客的理由都没有，怎么销售；5、不断地积累经验，才能为下一次更好的发挥打好基础，只有边实践边摸索，这样...
答：通过竞品分析，可以随时了解竞争对手的产品和市场动态，获取与企业有竞争关系的产品在质量、外观、包装、商标、价格和服务等方面所具有的优劣势，帮助企业进行自我快速调整，保持自身的产品和营销竞争力。三、市场营销工具 1.客户...
答：提升个人的销售能力的方法如下：1、 第一个问题，留不住顾客与你对产品了解没有直接关系，只有顾客有需求（情感需求，理性需求）才会购买，多提问，让顾客比你说的多。2、 第二个问题与第四个问题都是价格问题，筛选出有...
答：如何提高自己的销售技巧1 勤学习，提高自己。作为销售人员，必须要有足够好的口才，因为毕竟要和客户进行沟通，就必须要掌握一些常见的语言沟通技巧，那么这些能力的提升，就需要销售人员自身的努力学习才能达到，只有不断提升，...
答：建立起全国性乃至国际性营销网络。我国大多数轴承生产企业以往都是依靠企业自身的销售力量直接向用户推销产品 ,但由于大多数企业自身的销售队伍浅论如何提高企业市场营销能力增强企业竞争力福建龙溪轴承(集团)股份有限公司郑长虹不...
答：比如性别、年龄阶段、消费能力、用户的需求和他们所聚集的地方,这些都要写下来等等。只有这样说顾客才能听得懂,这就是把专业术语变成大白话。 2、销售切忌卑躬屈膝 我们在和顾客交流时,千万不要为了讨好顾客而卑躬屈膝,这个是销售中的...
答：3.提升表达能力 在销售就是销售人员与客户沟通的过程，销售中我们通过语言说服客户，但有时候效果可能会差强人意，销售人员可以跟同事来训练自己的表达能力，让同事去感受你的表达能力是否清晰，是否真正理解了产品。4.懂得变通...
答：销售技巧和话术怎么提高?上文中为大家罗列了五种方法，除了了解这些方法之外，销售人员更要善于总结经验，提升自己的认知能力，才能更好地完成每一项销售任务。销售有哪些技巧和方法3 提高销售方法 1、在不能了解客户的`...
