怎么投诉邮政储蓄银行

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
我要投诉邮政储蓄银行怎么投诉

首先,在现场一定要控制好自己的情绪,不要做出暴力的举动,这样,本来咱们有理就变的没理了。然后就要积极的搜集证据。比如:记住她说的每一句话,最好是有把柄的话,先骂人啦,态度散漫啦,故意刁难啦等等。同时一定看好那个柜员的胸牌,最好是能记住姓名或者工号,如果记不住也要记住大致的时间和发生的几号柜台,好方便锁定。
然后拨打邮政储蓄客服热线:95580,不需要加区号,只收市话费。
进去后仔细听语音提示,选择人工服务,等有客服人员接听,好了,把你所有的怒火都发泄出来吧。
记住几点:
1、要求客服必须严肃处理当事人,投诉该当事人服务态度、素质低下、品德恶劣等等,如果你有其他的证据也一并提供。
2、要求客服给你一个处理时限,然后必须将处理结果告诉你,进行正式答复。
3、关于赔偿,第一,要求那个柜员向你赔礼道歉,第二,要求获得相应赔偿,第三,你自己发挥吧。
4、客服刚接通服务电话的时候,一定要记住客服小姐的工号,如果一旦客服也出现怠慢等情况,可以继续拨打95580投诉客服,如果再怠慢,就可以威胁他们向银行业协会投诉。
5、银行业协会是银行业的自律组织,其中有一项职能,就是替客户维权,有点类似于315消费者保护协会。一般城市都有这个机构,电话需要你打当地的114查,打通后然后记得让转“维权科”或者之类的地方。

投诉邮政储蓄银行员工(工作人员):
① 拨打邮政储蓄服务热线进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可。
② 拨打消费者服务热线进行投诉,提供需投诉的银行和工作人员的工号、事情
③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉,提供需投诉的的银行和银行工作人员的工号、事情。
拨打95580,直接向接线员告知事情经过(特别注意当事人的姓名和编号),要求银行方面调查处理此事,并要求银行方面赔礼道歉,消除影响,并彻底解决银行卡磁条消磁问题。

扩展资料:为保护金融消费者合法权益,有效化解社会矛盾,促进银行业提高服务水平,根据《银行业监督管理法》和《商业银行法》相关规定,故发布此通知。
《通知》指出,银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念,并将其融入公司治理和企业文化建设当中。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一,并确保高级管理层有效履行。
《通知》要求,银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门,完善客户投诉处理、金融消费者保护机制,及时妥善解决客户投诉事项。
要规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉处理工作人员的岗位职责,严格执行首问负责制。要在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道为客户投诉提供必要的便利。
直接向银行投诉最快捷
在正常情况下,你若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
目前,各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得圆满解决。
参考资料来源:人民网-想投诉银行怎么办?重庆银监局告诉你这样做

很简单,打95580,这个是电话银行客户服务专线,地方的可能投诉不了(只有更高一级的才不怕得罪人),我投诉过。记得说清楚要投诉哪个工作人员,是哪个地点的(会问你的所在地)邮政银行,还有把投诉的理由说清楚,比较有说服力。最后把要求说清楚,例如要求被投诉的工作人员道歉等等。

95580是邮政储蓄的全国统一客服
你可以打这个号码转人工投诉

  • 如何投诉邮政银行_百度问一问
    答:看你投诉事由,银保监会和人民银行都是邮政储蓄的主管部门。
  • 邮政储蓄银行的投诉电话是多少?
    答:这是邮政银行所有业务的投诉电话,95580邮储银行,400-888-8005中邮证券,400-889-5580信用卡,400-890-9999中邮保险,11185邮政业务。你还可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》规定,未经中国人民银行依法批准,任何单位和个人不得擅自设立金融机构或者擅自...
  • 邮政储蓄电话95580
    答:1,95580是中国邮政储蓄银行的24小时客服热线电话。客户可以通过拨打95580来办理邮政银行的储蓄缴费、转账汇款、小额信贷、投资理财等等业务。人们还可以通过电话进行咨询,若有问题也可以通过这个号码进行投诉。2,人们在拨通之后可以直接按语音提示进行操作,也可以转接到人工通道,找人工客服帮忙。而95580要转...
  • 中国邮政储蓄银行投诉举报电话是什么
    答:中国邮政储蓄银行投诉举报电话是:95580。中国邮政储蓄银行定位于服务“三农”、城乡居民以及中小企业,致力于为中国经济转型中最具有活力的客户群体提供服务,并加速向数据驱动、批零联动、运营高效的新零售银行转型。中国邮政储蓄银行拥有优良的资产质量和显著的成长潜力,是中国领先的大型零售银行。我们通过以上...
  • 中国邮政储蓄的客服电话是多少
    答:是,该号码是中国邮政储蓄银行股份有限公司山东省分行,是邮政储蓄银行客服号码,可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务。二、11183怎么转人工投诉?1、打电话11183人工服务投诉,按3进入“咨询投诉”,可对邮政快递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。2、对企业处理结果不满意或在...
  • 投诉邮政银行哪个投诉平台最有效
    答:一般通过95580的投诉都是很有效的,按照事件的简易程度,处理速度也不同拓展资料:一、中国邮政储蓄银行可追溯至1919年开办的邮政储金业务,已有百年历史。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012年1月,整体改制为股份有限公司。2015年12月,引入十家...
  • 邮政银行最怕哪个投诉?
    答:一、邮政银行最怕哪个投诉?最怕12378的投诉。只要你投诉邮政储蓄银行的诉求是合理的,邮政储蓄银行是会给你处理的,这种投诉是有用的。邮政储蓄银行的客服热线是95580,你可以将诉求告诉95580的客服人员,95580的客服人员会将你的诉求转到相关的单位和相关的部门处理,相关部门在一定期限内落实情况以后会给...
  • 怎样投诉中国邮政储蓄银行?
    答:1、如果您对于银行的某些产品或服务有意见,应先行与该行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。邮政储蓄银行的投诉电话是95580。客服刚接通服务电话的时候,一定要记住客服小姐的工号,如果一旦客服也出现怠慢等情况,可以继续拨打95580投诉客服,如果再怠慢,就可以威胁他们向银行业协会投诉。 2、您...
  • 中国邮政银行投诉电话是多少
    答:客服与投诉热线致电95580客服与投诉热线根据语音提示选择“0号键-人工服务”或致电40088-95580信用卡客服与投诉热线根据语音提示选择“6号键—其他服务与投诉建议”后按语音提示选择“0号键—人工服务与投诉建议”,联系投诉受理人员。
  • 邮政储蓄银行95580人工服务热线电话
    答:咨询投诉 客户拨打95580电话银行,可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务。“95580”,中国邮政储蓄银行有了自己的电话银行客服号码。10月17日,记者从全国邮政储蓄电话银行暨信用卡客服系统上线推广会上获悉,在黑龙江、陕西两省成功试点的基础上,中国邮政集团公司决定从现在起到今年...