淘宝运营公司费用 代运营靠谱吗?
最近两年代运营的口碑不是很好(事实),导致整个职业受到了影响。可是各位掌柜也不要因此而全盘抛弃,只需自己对运营常识有所了解,且找的协作伙伴是诚信协作的品牌单位,一般问题不会很大。今日主要为咱们处理以下问题:
“是老板自己学运营好?仍是招运营好?仍是花钱找代运营好?”
其实这个问题在我的了解中,能够分解为三个问题。
1、时机本钱问题
关于时机本钱问题,我先解释一下这个名词的概念:时机本钱(opportunitycost)是指企业/个人为从事某项运营活动而抛弃另一项运营活动的时机,或使用必定资源取得某种收入时所抛弃的另一种收入。就比方你现在这个时刻在看我的这篇文章,就不能搭档去看稻盛和夫的《阿米巴运营》,那么你看我这篇文章的时机本钱就是“看稻盛和夫的《阿米巴运营》”。企业主作为老板,你的时机本钱是很高的,可能在你操作阿里店肆的时分,外面有一件事关企业生死存亡的大事等着你去处理,那你怎样权衡?在你学会了阿里店肆操作的时分,你作为企业主在战略方向上没得到大的提高,企业未来衰落何如?
在这个细分问题里,依照时机本钱来区分,我个人的主张是企业主>合格的运营总监>第三方保管。
2、时刻本钱问题
时刻本钱的概念是:“指必定量资金在不同时点上的价值量产差额”,咱们假设在必定规范模型下(即不考虑其他科技、专利、原料等问题),试想一下,假如小米手机创造在苹果手机之前,那么现在小米手机和苹果手机的人物是否会交换?企业只争朝夕,或许你晚一秒成功,就如马云说的“今日很严酷,明日更严酷,后天很夸姣,你却死在了明日晚上”,企业主既然是学习操作阿里运营,那么必定一开始他是不会的,那么等他学成归来之时,能否赶上企业大展宏图之日?招聘运营总监?招聘要时刻,职工入职后了解产品要时刻,推进规划要时刻,这中心的时刻真不好把控。请代运营?请百度一下阿里巴巴代运营公司,官网一水儿做的漂亮,怎样金碧辉煌怎样来;搜一下相关口碑,太多的吐槽收了钱不管事,点评一水儿的差,可是找到靠谱的代运营的话,第三方运营在这里却是时刻本钱最小的,能够直接了解产品后就开工。
在这个细分问题里,依照时刻本钱来区分,我个人的主张是第三方保管<合格的运营总监<企业主。
3、试错本钱问题
试错本钱是指“一个不断试错的进程发作的本钱便是试错本钱”。做B2B,在我早期知乎上更新的答复“阿里巴巴的店肆有何运营技巧?”里有说过,你的布局会很大很翔实,这中心的试错本钱是十分高的,你找一个不合格的运营总监,给你带来一屁股的烂摊子,不合格的运营总监你拍拍脑袋探口气开掉了,他拍拍屁股走了,他这一捣鼓留下来的烂摊子终究仍是要你自己来拾掇的。如你,企业主,你不明白怎样去布局,怎样去规划的话,自己种的苦果自己吃,试错本钱不行避免。如第三方保管,也是相同的,不靠谱的公司,横竖就是牛批一顿吹,横竖钱收了,你照着去做,失利了,管第三方保管他们什么事?成功了向你邀功;你没照着去做,那有说辞了,我都给你指明晰要怎样操作,你怎样不去做呢?
在这个细分问题里,依照试错本钱来区分,我个人的主张是合格的运营总监<企业主<第三方保管
最终回归到“企业主是自己学习/招聘运营操作阿里店肆好,仍是找第三方保管好”这个问题上来,其实这个问题是没有规范答案的,是个开放式的问题,要害在于企业主怎样去权衡这三方面本钱的利弊。初创小公司,一穷二白的那种,主张是自学;有必定根底,想尽快打开商场的,主张第三方;公司到了必定规划的,主张招聘运营总监。
再来看这个问题自身:电商代运营为什么会让人抵抗?
此处,代运营碰到碰到时机本钱问题,完胜。
代运营碰到时刻本钱问题,完胜。
碰到试错本钱问题,完败。
而代运营公司为了避免碰到试错本钱问题,就爽性不参加企业的选款、备货、供给链条等问题,不求有功但求无过。可是企业不行啊,做电商就是为了出售,前期你把结构之类的都搭好了,后边呢?就放在那摆设?所以最终往往是一个成果:代运营公司以十分快的速度,替企业树立好了网店,可是后边的话,代运营公司压根儿就不想参加;而企业还在傻乎乎的等着这只现已养好了的“电商母鸡”不喂养就能下蛋,那就会有看官说了:“试错本钱这个环节也让代运营公司参加进来啊”,但我通知你,代运营公司即便是想参加也是有心无力的,为什么呢?咱们接下来看我在另一篇文章中的观点:
做运营需求具有的两个有必要点:
1、在公司的位置怎样?
你在公司的位置决议了你推进项目的开展速度和空间,不细说。
2、在公司能够调集的资源有多少?
你一个人牛那不算牛,带着一群人牛才是真的牛。个人英豪的年代早已结束,团队英豪才是王道。做c2c绝不是你做好表面曝光点击成交数据就万事大吉的,还涉及到后续许多问题。商场价格监控?新品开发?仓储物流?资金支撑?没有你悉数想到的,只要你还没遇到的。这些问题发作时,你有多大的权限去调集资源来处理,很要害的决议了企业的电商团队能走多远。
那现在依据这两个起点考虑,一个站在门外的代运营,即便他运营技术水平再高明,把你表面数据做的再夸姣,他不沉浸到企业内部,不去整理企业电商合作环节,他仍是做不好运营的。
碰到在企业内部需求调集资源,他站在门外的运营,在公司没有位置,跟同僚不了解,即便企业老板合作得再好,但由于老板是不明白电商的,他怎样通过去调集组织?此处,代运营,卒,而且是死透了的那种。
咱们再从另一个维度来看下代运营公司需求满意的运营的需求:
合理的运营布局:
首要,你的电商团队布局
1、你的电商团队有必要和库房在一起,这样你才能随时监控库存,产品质量改变,包装,库房的发货速度等数据。而且业务员训练了解产品,找样品,美工摄影数据查询等各种便当,还便当库房爆
仓时能够随时机动调取职工进行帮忙发货。
2、你的团队作业地址有必要是在市区交通便当的当地,这样做的优点有几点。
①发货时运费会降低(别小看运费问题,除非你是包邮,不然这在很大一部分程度上影响你的成交变换,至少会影响你30%的成交数据)。
②招聘职工的时分,职工在挑选作业的时分,会依据到达公司交游所花费的时刻来决议是否应聘以及上班。不要跟我说包住宿,除非孑然一身到城市里的打工仔,不然都有点亲戚朋友或许对象什么的想陪伴在一起。
③跟外部打交道也便当的,总会有些工作要处理,对么?
3、你的电商团队架构有必要要健全。该有的职位有必要要有,必备的是运营1个,美工1个,业务员2个,库房发货顺利(仓管1,分拣员2)。然后再依据电商团队开展而添加人数。
4、薪资架构要合理。
①运营是跟提成挂钩的。
②推行一般都是固定薪资,有决心能够掌控的话,主张让推行的
成绩也跟成绩提成挂钩。
③美工一般都是固定薪资,有决心能够掌控的话主张让美工的薪
资也跟成绩提成挂钩。
④业务员这块的薪资有必要跟成绩提成挂钩。
⑤好的薪资准则在必定的范围内也就影响了你的团队战斗力,决
定你的这个团队能走多远。
其次,你的产品布局
你不行能指望你的一切产品都卖的十分好,所以你在一开始布局产品的时分就要考虑到,哪些产品是拿来低赢利乃至平价或许微亏拿来引流的,哪些产品是拿来赚取赢利的,哪些产品是顺带着卖进行测款的。
爆款:
你的爆款首要有必要是商场上的硬通货,有很大的消费商场,质量要过硬,库存要足,价格要低,拿来引流。
定价时多参考同行销量好的定价。
赢利控制在25%。亏多了老板不满意,赢利高了跑不起量,而且形成规划的话,简单被同行抄袭。
赢利款:
你的赢利款有必要是既有或潜在具有很大的消费集体的,质量要好,价格适中,这类产品是你店肆挣钱的中心点。
测验款:
这类型产品就是测验一下哪些产品有成为爆款的潜力,哪些产品能够选为赢利款。哪些产品实在卖不动就清仓下架掉。
活动款:
前面现已有提到,店肆为了合作阿里巴巴的活动,需求设置一些价格虚高的产品,此类产品专做活动所用。关于活动款的树立,能够单独选款,也能够从赢利款或许爆款里边选定从头做个一产品链接即可。
关于这四个款型产品的合理份额一般是1:5:3:1这样的份额来设置。
再次,你的店肆该怎样布局?
你想传达给客户什么意念?你想展示给客户哪些数据?
阿里巴巴的基本页面设置,除主页外,页面名称是能够调整的。
产品列表(产品展示的前后联系在很大程度上决议成交要素)
实力证书(公司实力展示,让客户发作信赖感)
作业场景(公司实力展示,让客户发作信赖感)
归纳展示(公司实力展示,让客户发作信赖感)
设备陈设(公司实力展示,让客户发作信赖感)
协作伙伴(公司实力展示,让客户发作信赖感)
这些都是能够展示给客户的,展示的主题就是让客户信赖!让客户信赖!
再次,产品概况页布局?
这块该有的资料都是需求有的,削减客户提问时机,促进成交精准度,削减业务员沟通时的时刻本钱,个人主张遵从几个准则:
产品尺度、分量、包装数据等,都需求明列清楚,尽量削减客户静默阅读时的疑问。
产品的使用方法,尽可能的展示给客户。
产品的功用,尽可能的展示给客户。
在阿里巴巴上面,你的产品图片不需求过度美化,尽可能的要实在还原度高。
在页面概况里边,尽可能便捷的让客户能找到公司的联系方式。
再次,时刻进展规划布局?
在店肆刚开始的时分,跑曝光,跑成交量为主,让你的产品在商场上流转起来,每一个你流转起来的产品,都是你的一个广告宣传员,这重要性不用多说。
店肆有必定的销量之后呢?那你就要整理你的客户联系了,小客户调查布景,争夺开展成大客户;大客户树立协作联系,变成老客户;老客户服务好,增强他的被重视感,添加他对公司的粘性程度。
在店肆成型之后,就要考虑做成品牌,把控好价格监控,提高产品质量了。
许多店肆都是死在第二个阶段,重复恶性循环,不断的吃新客,老客户没去重视好开发和保护,店肆成交量也就死活都起不来。假如你走到了第三步,那万万要注意去树立一个合理的价格体系,保护好你的代理商的赢利,经销商的权益,散客拿货时的爱好。
看到没,从这个维度来调查的话,代运营公司能给你做好的有:店肆布局、产品概况页布局,店铺推广,运营策划,爆款打造、可是碰到了产品布局、时刻进展规划布局这三个方面,能让代运营公司死到惨不忍睹,死的不能再死的那种。
以上,看完之后,您觉得代运营公司,能行吗?
能给你的企业干好工作吗?
你连代运营公司能替你做些什么,不能替你做些什么都拎不清楚,一开始认为代运营公司能给你打来一座王国,最终发现代运营公司却只能给你一张王国的地图,绝望之下,你下次还敢再碰代运营公司?
(在此也激烈斥责那些只为了自己成绩绩效的代运营公司出售人员,为了接到单子各种不着边际的吹,白白浪费企业的时刻本钱,资金本钱,唾弃之)。
总结:代运营公司提供给你的只有美工技术、运营技术;真正产品布局,供应链布局,还需要店主自己规划与协调,只有找到靠谱的运营公司加上优势的产品布局加供应链布局,淘宝这条路才能越做越好。Ps:需要靠谱代运营公司合作的请私信我;行业深耕多年,做精不做多。
首先希望大家能认真,仔细,耐心的看完这篇文章的内容,相信大家也能更加透彻的了解到代运营。
如今淘宝市场竞争激烈,要想成功运营好一家店铺已经是异常的艰难,如果没有专业的团队或经验丰富的操盘手,仅凭一枪热血是很难有所作为的,特别对于一些新手想要进入淘宝大军的更是艰难。
所谓有市场就有需求,正因如此一些淘宝代运营的组织及团体也就瞬间的在市场上蓬勃发展,他们依托其庞大的经验丰富的运营团队帮助一些运营经验尚浅或新手卖家运营店铺,这也是中小卖家或新手最为优先考虑的模式。然而正所谓林子大了什么鸟都有,棍子多了有长有短,并不是所有代运营都是负责任靠谱的,并不是所有的店铺都适合找代运营的。
比如,前段时间我就看见一篇帖子的留言,好多小伙伴都在问题如何找代运营,甚至他们所咨询的类目都是一些奇奇怪怪的类目,让我觉得很不可思议。所以今天我就整合了一些关于什么样的店铺适合找代运营?怎样找到靠谱的代运营的资料。
找代运营之前,卖家最应该做的是自己应先了解自己店铺存在的具体问题,而不是单纯的没销量,没流量。要搞明白 哪些方面搞定不了导致的没流量。在此基础上,明确自己要求。找代运营是要解决哪些问题。自己能给到的支持是哪些(包括时间周期,资金投入,图片支持等等)。因为你要知道,找代运营并不是说帮你从0到100全权负责,代运营正确的理解应该是你有好的产品好的货源性价比各方面都不错,这一类产品客户买过去之后满意度肯定是比较高的,由于某一方面或多方面自己无法搞定,此时代运营可以运用策略及技巧很好的帮你解决。代运营行业本身就是个资源互补,你有好的产品,代运营有专业的团队,相互努力配合去把这个店铺做起来,代运营主要的目的也是把你好的产品去呈现在消费者眼前。
当前的平台引流工具很丰富,引流容易,转化难。转化差导致流量成本高,造成恶性循环。所以导致很多卖家看不到希望,越做越难做。绝大部分小白淘宝卖家,以为自己开个淘宝店铺上传些产品,基础不去做,店铺没有流量就开始用一些站外的或者站内的一些付费推广去引流,然而每天流量数据是很好看,但是没有转换,导致店铺进入一个死循环做推广有流量不做推广没流量做推广每天在亏钱又吃不住,白白的把钱丢水里,不是说付费推广没有用,付费推广是要你店铺有一定基础的前提下去获取更多的流量跟销量,有一定基础的前提下才会有好的产出,所以做店铺你的整体思路不能乱,没有基础你有再多的流量没有转换也只能是把店铺往火坑里推,一个健康的店铺肯定都是以手淘搜索流量为主,付费推广只是辅助工具。(PS:基础销量,好评,买家秀,问大家等等都要去做好,前期在你现有流量不多的情况下去提高自己店铺的转换率,只要店铺每天开始正常卖货的情况下,店铺肯定会慢慢去提升)
那么作为有一定基础,或者一些中小卖家的店铺来说,是否可以找代运营呢?
这个就可以主要参考一下2点:
1、产品是你整个的核心,如果你没有合适的产品,就算有再牛B的技术,也做不起来。
2、供应链和资金决定你接下来的发展速度,供应链不行,也是迟早会死的。
那怎么去辨别代运营靠不靠谱呢?
1、一定不要只在电话或社交平台上光听代运营公司的片面之词,要进行实地的考察,和对方具体的面谈下,了解代运营公司的情况,其中就包括了解团队、正在操作店铺,以及对你这个类目等等及一些运营的思路和见解。你要知道一般靠谱的代运营公司肯定会对你的店铺和店铺产品做全面的了解才会考虑跟不跟你合作的。因为如果本身你的产品就没有操作的空间还要和你合作,这要么是傻X公司,要么就是一锤子买卖的。一般正常点的代运营公司是不会砸了自己的牌子的。
2、市面上代运营的价格很不统一,服务费几千一个月的,也有几万一个月的,不要但从单一的价格维度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是3-4个人团队能最多承接3-5家店铺(不包客服)。
3、看他手上有没有相关案例,或是对于你所在的类目有多少了解,不放心的话可以让代运营针对你的店铺跟产品做个相应的方案,可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。
4、千万不要相信那些一来就和你说,有多少多少的店铺现在在和他们合作的,合作的店铺越多,人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人,这些店铺和他们都是什么样的合作模式。
所以说在你找代运营之前,一定要做一个全面的综合考虑,你的店铺类目及目前状况适不适合找代运营?适合找什么样的代运营?还有代运营一定也要提前分析你的产品是否有市场,能否出具一个适合你店铺的运营方案。
1、学会区分公司是否正规,主要看其证件是否齐全。网上有没有相应的备案资料。网络口碑如何。
2、学会区分是否是“忽悠”型公司,这点主要看其业务人员和技术人员的比例就能比对出,如果一个公司70%都是业务员,这个公司基本是就是个“忽悠”型公司,这样的公司基本是是以一个报价非常低的手段,吸引客户签单。
3、学会查看案例:每个代运营公司基本是都会给你准备很多销量好的案例,作为他们牛X的有利证明。但是这些通通可以作假的。所以看过往的案例的同时,更要看一看他们现在实操的案例效果如何,(看案例最好是远程让他这边直接账号密码登入带你看,或者当面去他们公司看,这样真实点)还有他们跟你出具的具体方案是否符合你的需求。
重点:代运营不是什么产品都可以去做,所以有一个好的产品很关键,本身就是个资源整合,你提供好的产品,代运营有专业的团队,达成互利共赢
1、产品是一个店铺的关键,运营工作是让你好的产品呈现在消费者的眼前:如果一个运营公司在跟你谈合作的时候,就连你们最基础的产品市场数据分析、产品基本情况以及定价利润空间等信息都没确认,就直接跟客户产品可以做保证多久可以做起来一个月保证销量多少,个人觉得是不现实的。因为个人觉的一个网店发展的如何发展的快慢第一步是取决于产品,产品是否有好市场、同类产品的竞争力跟产品卖点如何,如果产品真的不适合做电商或者行业竞争力太大投入太大,其实再厉害的运营团队都无法保证一定能达到什么效果的,其次合作是双方配合的不是说代运营这边单方面就可以保证的了的,所以找运营公司的时候可以先让做一个产品市场分析,确认下是否可操作,如果中途因为产品局限性导致操作不了反而耽误了各自的时间跟精力。
2、关于合作模式:商家跟代运营合作就是资源共享、利益共赢,并没有说谁去赚谁的钱,各种发挥擅长的领域。一起赚淘宝市场的钱,还有些运营公司直接就是纯服务费模式,低的一年几千块钱,高的一年十几万,不拿提成,很多商家可能觉得不给提成是很试问一下没有提点运营公司的赢利点在哪里,运营店铺如何会有动力,做的好跟做的不好是一样的结果。我的观点是运营公司有能力运营起来店铺,就应该收取合理的佣金提点,这样更有动力可以把店铺做的更好,所以真的不要吝啬几个点的提点,毕竟羊毛出在羊身上,合作本身就是大家都能赚钱然后长久合作的。
总结:一个靠谱的运营公司,他们会竭尽全力帮你去打理店铺,你只要能看到店铺的排名,流量,收藏,加购,转化率,店铺评分,还有他们有没有在按照指定的运营计划在操作就行了,开网店贵在坚持与配合,合理调配自己的货源,不断完善自己的产品,跟运营方对接时互相沟通配合,对运营方的不足之处提出建议,双方共同努力去打造店铺,这才是正确的代运营网店合作方式。
最后讲下我的个人情况:我自己本身是代运营团队,16年自己创业的小公司目前也就10几个人的团队,手上就运营着几个店铺,主要是为了长期合作提点共赢的,每次发文章跟大家分享代运营行业的一些注意点跟套路,总是会被一些同行大公司进行针对或者恶意评论,代运营本身是一个非常合理有需求的行业,只能说个别同行把市场弄的很混乱,导致想找运营的商家都是有顾虑或者观望的状态。
如果你打算找代运营或者在店铺运营过程中碰到了困难(直通车投入费用太大、店铺免费流量上不来、爆款起来太慢、店铺违规等问题)可以私信或+我,可以帮忙分析店铺问题产品市场以及给到相关的店铺操作思路。
这个女装店铺是我们2019年8月合作开始操作的,完全纯新店2019年7月店铺数据都是0。
到今年的6月份,双方相互配合从纯新店到一个月是卖了12w多,除去疫情时间,我们操作了半年多的时间。
这个店铺是我们第2年合作的老客户,从2019年6月月销是20多w到2020年的6月月销提升到70w。(需要看详细数据怎么一步步提升的可以私信或者加我,我直接账号密码登入带你看最真实的数据。)
我们公司小公司小团队主要做精不做多,尽力去做到客户满意达成长久合作,长期拿店铺的提点来盈利,我们公司现在手头上有7个项目在合作,我们手头上的老客户不敢说做的非常好,至少合作我们实实在在给店铺做事,店铺有慢慢去提升客户对我们还是很满意的,需要详细了解的可以私信加我远程或上门一个个带你看看,这样也可以清晰的看到我们是怎么从接手开始怎么一步步去慢慢把店铺去提升起来的。
现在非常常见,一些商家为了避免因自己没有经验可能导致店铺亏损的现象,都会找代为运营管理,自己也能腾出时间和精力做其他事情,那么的费用又是如何计算的,下面小编就为大家说明一下。
运营公司做淘宝店的费用要多少钱的市场收费很乱,没有统一的收费标准。根据淘宝托管代运营行规,大致可以分为三种收费模式:
1.只收取基础服务费
这里面根据基础服务费金额的大小也大致有三个阶段。
服务费过高的,可以佐证这家公司是为了收取服务费而盈利,效果也该不错,至少别人敢喊五六万一月的服务费。但如果是服务费过低,1万左右一个月的公司,建议有需求的商家谨慎选择。
按照目前市面上的人员成本来算,一个网店运营团队至少是七人配置,他们的月工资根据不同地区,大致在3万左右。然如果一家公司敢只收1万以下,还是小心为好。
2.基础服务费+提点形式
这类公司目前是托管行业的多的企业。一方面收取相应服务费保证企业能够正常运作且不亏损,第二方面通过提点模式,在帮助商家做好店铺过后,赚取酬劳。有点类似激励政策。
3.纯提点模式
这种模式,没有过硬的实力没有过硬的淘宝内部关系真心不敢这么做。敢这么做的,一般都是他们挑客户而不是客户挑他们。
大致上,行业的收费模式就这三种。至于每一种收多收少,根据地域与各自公司的政策而定。
代运营是否靠谱呢?淘宝运营是针对淘宝店铺所做的一系列的工作,淘宝运营人需要具备很庞大的知识体系,在营销和设计方面都要有一定的见解。淘宝店铺代运营在运营方面比较专业,找到好的代运营团队能让你省下很多的工作。
的存在还是有其特殊的理由的,能帮助你更好的管理你的店铺,让你的业绩更上一层楼,越来越多的人都选择来帮助管理淘宝店铺。由此可见,遇到合适的代运营还是很靠谱的。
运营公司代运营淘宝店的费用并不固定,且收费模式也不一样,不过大致可以分为以上几种,大家和运营商谈判的时候可以参考下。不过,淘宝店铺外包的风险也是存在的,大家在找代运营公司的时候,一定要选择专业的团队哦。
什么是外包?首先,淘宝外包服务,是指企业或网店,将自有的品牌淘宝网店发展中需要的技术开发、网络推广、运营管理等部分或者全部工作,以委托的形式,给一些专业的淘宝网店运营团队去管理和维护。简单的说,就是把自己网店的部分工作给别人托管。
淘宝外包的服务一般包括:店铺的装修和规划、产品的包装、推广、运营、物流及仓储等等。很多比较专业的网站,还会为品牌商提供企业支付宝注册、支付宝的实名认证、商城资格考试相关问题的咨询,协助商城申请资料整理。
外包有什么风险?这种比较多,好坏都有,所以你需要祈祷外包方不会用你的店铺去贷款,然后他帮你花钱,你负责为他还贷,而且法律程序上你必须还贷;
还要祈祷外包方不会用你店铺去坑蒙欺诈,然后你背黑锅,而且这个锅不是你喊免责就有用的;
还有祈祷外包方不要严重违规,万一淘宝严重违规查封店铺,人家没损失,你店铺完了。
其实对于一些又经验的卖家来说完全不用担心这些风险,因为这些问题只要找到已给靠谱的运营团队,就都不是风险了,而又经验的卖家,这方面的资源还是比较多的,所以说对于他们来说是可以将上面的分享降到最低的。