淘宝上看中一款手机 但是呢 我有个疑问 请专业人士解答

淘宝买了手机有问题要换一款该怎么操作？急！！！

先吧破损的手机图片拍下来，然后保存您和卖家的聊天记录，记得是旺旺熊爱惜管理器里德，不是截图！再把手机用友单据回执的快递或者EMS发到卖家载旺旺上告诉你的地址上，接着把发货单据拍下来传给卖家。要求卖家延长收货时间最少10天，等查到卖家收到手机后，在要求延长收货时间10天，估计卖家发了货您就收到了，如果还不明白可以留言给我，我愿意帮助您！

的确是山寨的手机，我爸买了一个金立的，也是看着价格挺便宜，
联系卖家，问他价格这么低，是不是正品，卖家都告诉你绝对是正品，放心购买
结果买回来，一看就是假的，在屋子里有信号，在厕所里就收不到信号了！

首先你得会找，找一家信誉 好评 人气 三个都好的店铺， 然后看已买过的买家的评论，如果大都是好的而且人数很多的，那基本上没危险。淘宝上虽然是先付款再发货，但其实款项并没转到卖家手里，必须你确认收货之后，才是真正的转进，所以手机有什么问题的话，可以随时退款。

你如果点击了第四步的确应收货并付款，那就不能退款了。
在第三步的时候，你收到货就要验证了，当着快递员的面拆开验货，先不要签名，他要你先签名在拆的话，就说明你已经签收了的哦，他就不管的哦。所以要先拆开看了在签名，是假货就不用签名，直接退给快递员，再到网上申请退款。
最后，买手机正品行货最好去京东商城，苏宁易购之类的网站去买。