外星人笔记本重做系统 自带的摄像头和录像软件没有了

我的外星人17XR5重做了系统，里面的一些重要的软件都没了

您好！


戴尔出厂提供的光盘，只有驱动程序。其他管理程序如摄像头工具webcam central、恢复软件dell backup and recovery manager等，需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。

摄像头工具webcam central、需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?

一、笔记本电脑重装系统后，摄像头没有了，解决方法是：
1、进入设备管理器--图像设备--点击前面三角，打开图像设备，此时看到一行英文字母，如果没有这一行字母，那么证明摄像头驱动没有成功安装。
2、如果有一行字母，那么右键--属性--驱动程序--驱动程序详细信息--此时可以驱动程序的路径。
3、顺着这个路径，找到快捷方式，复制出来。
4、如果不会操作，可以下载一个Win7摄像头软件运行一下就行了。
二、录像软件没有了，这与重装系统没有丝毫关系，因为录像软件不是系统软件。

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