戴尔台式电脑总是死机 鼠标所有都动不了 怎么回事？

戴尔电脑死机，每次上会网电脑突然卡住，鼠标也不动，气死了，该怎么办，是啥问题，而且开机速度慢了好多

您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题，
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

这种情况多半是系统克隆系统安装不完全所致。
由于是新买的品牌电脑，应当还在保修期中。建议直接找戴尔笔记本电脑的官方客服。商讨维修或更换的解决办法。
希望我的回答能对你有所帮助。如果对我的答案满意，请采纳。谢谢！

一般这种情况有以下几种原因：
1、电脑中病毒了。需杀毒或重装系统
2、电脑软件不兼容。删除或重装占用资源高的软件
3、驱动不兼容。用驱动驱动精灵等软件重装驱动或重装系统
4、电脑硬件配置太低，运行稍大一点的程序就会卡死。电脑升级或换电脑

能进入桌面，死机的时候不会出现蓝屏！
那当然要考虑中毒方面！
但你说了已经查杀过了！那就考虑散热的问题！
CPU 重点检查1 同时要注意风扇是否会停！
我碰到多个这样的例子了！很多人的电脑不是开不了机就是死机！
检查什么问题都没有！风扇都好好的！
但最后发现风扇如果你一碰或者震动它就会停止！
同时给CPU 涂点硅胶. 天气热。。电脑毛病也多起来了！
所以 !裸奔吧。。
但从你的描述 我还有一个方面值得怀疑！ 那就是显卡！
如果是独立显卡 注意看下那些电容是否有变形了

您好，
这种情况建议您尽快联系戴尔售后进行检测，如果是硬件问题可以尽早处理，如果是软件问题只要正确安装好操作系统及驱动即可。

同样的卡屏死机问题，戴尔win10内置系统，从服务中禁用了dell自带的6个服务，尤其是一个data vatal什么的。然后就再也没卡，也没死机了。供参考。

电脑中毒了？