我的笔记本型号是惠普probook 4321s，电脑经常提醒我要备份文件，但是每次点备份时都出现下图内容
你这种情况下属于系统文件的丢失，恢复系统试试，如果不行的话就换个别的系统，不用本机还原分区的系统
不明白的追问我、、
您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
一、通过您描述的情况，建议您在bios中检测一下硬盘，看是否硬盘出现了问题，检测方法如下：
开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行HDD Self-Test Options检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右，具体的检测时间也与您的硬盘容量有关，在检测过程中建议您连接好外接电源，保持供电。
1、如果稍后硬盘检测完成没有报错，结果全部为Passed或Successed，说明硬盘是没有检测出问题的，当前情况很有可能是系统问题导致的。建议您备份重要数据后，使用原版（不集成应用软件和其他驱动一步一步安装的系统版本）光盘重新安装系统，之后再观察一下。
2、如果检测过程中出现报错，例ERROR或FAILED等，说明硬盘有硬件方面的问题，需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、关于数据备件
由于您目前无法进入系统，因此数据备份会比较麻烦，建议您可以参考以下个人经验总结2种数据备份方式看是否可以帮到您：
1、将笔记本硬盘取出，利用移动硬盘盒或线缆等连接至其他电脑上，进行数据备份；
2、利用Win PE这样的系统维护工具光盘引导启动，在Win PE系统中就可以访问原有的硬盘分区，然后连接U盘或移动硬盘将数据拷贝出来。
您可以参考这两种方法，如果都无法取出数据，建议您可以尝试联系专业的数据恢复公司咨询处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
建议禁用或卸载所有防护类软件之后，再次尝试备份。
如果安装了360安全卫士，可以看看是否有相关设置阻止了备份。
详细信息可以参考微软公司资料：
http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_7-performance/windows7%E5%A4%87%E4%BB%BD%E6%97%B6/5452bbed-0948-e011-9575-d8d385dcbb12?msgId=4108820f-ed4d-e011-8dfc-68b599b31bf5&auth=1
那是惠普自带软件，不用理会
说要系统备份。就是左下角哪里。可是我不知道什么意思。希望可以指点迷津。关机时找不到结束的文件，所以报错，没有关系，系统崩溃的话，如果F8的控制
答：您好，感谢您选择惠普产品。一、您的笔记本的显卡是集成在主板上的，通常无法进行更换。升级显卡很容易导致周边硬件的连带故障，因此也建议您不要更换。如果您由于特殊原因必须要升级显卡，那么您可以联系当地惠普服务中心看是否可以帮助到您。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg....
答：g.放电结束后笔记本会自动关机，之后将电源插上让笔记本充电,注意一 定要等完全充满后再开机，然后将电源方案恢复到校准之前的设置。 这样做的目的是让电池持续小电流放电，而这种放电状态在我们的日常使用中是不可能达到的 ，因为正常状态我们难免进行各种会使电流上上下下变动的操作。5、惠普金牌服务中心...
答：您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：1、笔记本产品的CPU，显卡和主板都是高度集成和定制化的产品,单独更换任意部件,很可能带来硬件兼容性的问题,这些部件的升级灵活性也会很低，不仅是cpu和显卡，包括无线网卡也在内。提升笔记本的性能我们建议的方式是从内存和硬盘容量方面来升级，升级这两个...
答：第二步：把光盘放入光驱，启动电脑，进入到一个启动菜单界面，选择WINPE(WIN2003或者 WIN8PE)进入，然后打开“我的电脑”或者“计算机”，找到C盘，然后格式化C盘，（文件类型选择NTFS ，快速格式化）确定即可。第三步：返回主菜单，只要点1或A就搞定了，它会自动安装系统和驱动。第四步：重启后，很多...
答：您好，欢迎您使用惠普产品~将没有集成其他驱动和软件的纯净版系统光盘放置到光驱内，开机屏幕显示compaq或hp时，单独连续点击F9按钮，选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项；在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按键盘中任...
答：输入192.168.0.1或者192.168.1.1等，进入路由器界面，如果能进入路由器界面证明电脑的wifi是可以和无线路由器连接的，不能证明你的电脑驱动或相对于路由器的设置有问题，这时候可以用网线将笔记本与无线路由器相连，再进入查看路由器设置。再弄不好再问吧，不行给我发远程协助。
答：这个应该不是没有装驱动的原因，应该是你驱动的安装顺序问题，你注意看下，音频是有两个驱动的，一个是总线，一个是驱动，两个都需要装，但是一定要先装总线再装驱动，不然是 不能用的
答：您好，感谢您选择惠普产品。一、建议您设置电源使用方案：进入系统后，控制面板-电源选项中的电源使用方案为高性能（xp系统为一直开着），操作后，同时连接电池和电源测试；二、如果您有条件，建议您替换测试同型号的电池和电源，以便判断是电池问题还是电源问题；三、如果您不方便做替换测试，建议您可以先...
答：尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：电脑运行卡可能由多种情况造成，您可以考虑下列方法处理问题：1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键即可选择进入安全模式：a.如果安全模式下在文本文档中输入字符正常，说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘...
答：您好，感谢您选择惠普产品。1、您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。2、如果不好用，您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外...
