淘宝上卖东西对方收到货不付钱怎么办??

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
淘宝上卖东西对方收到货不付钱怎么办??

你应该在买家申请退款的同时就打电话去快递公司,要求把货物退回,如果你没有做这一步的话,就只能去支付宝投诉了,如果对方有加入消费者协会的话,你把所有的证据都上传上去,支付宝客服这边会处理的,一般支付宝会先自己拿钱给你,然后再向买家追讨的

1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后哦!
2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后哦!
注意:(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)
3、根据《快递暂行条例》规定,快递送达时,客户需要当面签收,卖家说货物已经抵达的,买家可以查询物流信息查询,如果快递丢失,可以要求卖家联系物流公司并要求卖家退款。
《快递暂行条例》规定:
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

扩展资料:
根据《淘宝规则》规定:

第八十五条
对违规行为的投诉,除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息可随时提交投诉外,其余须在以下规定时间内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理:
(一)延迟发货的投诉时间,为交易关闭后十五天内;
(二)违背承诺的投诉时间,为买家拍下后十五天内;
(三)描述不符、恶意评价、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内。
第八十六条
对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。
参考资料来源:
淘宝网_多长时间不确认收货系统会自动打款卖家?
淘宝网_不小心确认收货了,怎么办?
百度百科-淘宝规则

我也遇见这种问题了,
1, 你要在淘宝上投诉买家。
2,在淘宝社区上把这个买家的信息(地址,电话。。。)和你们交易的过程发个帖子。
3,每天都给买家打电话,要钱。
4,买家不给钱,你可以去你所地的公安局报警,但是你需要先问快递公司要快递签收的证明(同时投诉快递公司的收件员)。带上证明和发货时的单据去报案。
5, 在网上查找买家所在地公安局的电话,把买家的信息提供给其所在地公安局的警察同志(这是我讨要货款成功的主要原因)。

我的情况要比你的还要复杂,时间跨度达到两个月。但是我要回来了。

记住,此过程中一定要做一个文明,有礼貌的人,什么时候都不要上火。

你应该在买家申请退款的同时就打电话去快递公司,要求把货物退回,如果你没有做这一步的话,就只能去支付宝投诉了,如果对方有加入消费者协会的话,你把所有的证据都上传上去,支付宝客服这边会处理的,一般支付宝会先自己拿钱给你,然后再向买家追讨的

快递公司和收货人都有责任,你可以起诉索赔

快递公司应该要付主要责任的,说货丢了在先的,送货时间耽误了,然后又说货丢了,可以先去找快递理论,要是没保价他们肯定赖账,按快递单上的协议一般就是赔偿你双倍的快递费...耍赖的话可以12315投诉试试
支付宝投诉应该没什么用,毕竟你们退款是按正常方式进行,但是也可以试试,淘宝上的先行赔付好像也只针对卖家而言,具体可以咨询一下客服

1.可以让快递公司去联系买家,或者自己去主动联系买家,看买家的态度好好商量一下.
2.最好在包裹上写清楚是货到付款,避免以后再出现这种类似的事情
3.如果买家确实不给,在金额不大的情况下,就当吃哑巴亏了,下次记得注明货到付款
4.如果涉及金额过大,可进行民事调节

  • 在淘宝如果买家收到了货却故意拒付,卖家该怎么办?(另见补充)
    答:也不会傻到就等着付钱给卖家吧?你会跟卖家联系,延长收款的期限。另外,如果你是买家,货物出现了问题有专门投诉的方法,可以申请维权或是退款。这样会有人来处理是卖家问题还是快递问题。买方要故意欺骗卖方的问题,我还第一次听。既然都在网上卖东西了,有这么傻得卖家么?精着呢。
  • 在淘宝里出现卖家发出了货物而买家不付钱怎么办?
    答:1.淘宝支付有个中间叫支付宝,当买家确认了商品后将先把钱汇入支付宝,然后支付宝会通知你发货!2.按照客户地址寄出商品,他如果说没收到你可以查询下快递是否被签收,只要签收了 就说明已经到了!3. 按常规到货后,买家检查没问题就会在淘宝上确认已收到货这样支付宝就把钱转入你的帐户了。如果买家...
  • 我在淘宝卖了一部手机但买家收货后弄坏了手机还不付款!现在要我...
    答:2拿到机器先拍图片 和老图片一起送去TAOBAO客服申诉 确定是那方责任 千万千万不要退款 3要确认是他恶意破坏 图片就是最好的证据 信誉第一实在万不得已 直接跑taobao客服去讨个说法 让那家伙赔偿自己的损失!!他恶意的 他也捡不了便宜 到时候手机在你手上 钱在支付宝上 实在不成就真人跑客服...
  • 淘宝网购~收到货不付钱,怎么办
    答:按照淘宝规则拍下货是需要通过支付宝付款的,虽然不能到你的账户,但是对方已经付款了,你按照流程发货,对方收到货后会确认支付你货款,然后双方评价。虽然他现在没有支付你货款你也不用着急,7天支付宝就自动把钱打到你账户了,并且会默认给你好评的。
  • 淘宝他只拍了我就给了他货他不付钱 我该怎么办
    答:去淘宝投诉 但是你不能证明 他没有付钱 我们也没办法 哎 下次小心 点吧 现在不讲信用的人真多啊
  • 淘宝网里把货寄给别人,别人不付钱怎么办
    答:如果在 付款期以内 是没办法的 , 必须等到 时间到,钱自动就会 打入你的支付宝的
  • [淘宝]如果在淘宝卖东西怎样能确保收到钱,买家拿到货不付钱怎么办?
    答:卖家发货后,10天之内买家如果没有付款。中介会自动把钱打入卖家的账号。我是老牌的买家了。放心。很公平的。
  • 淘宝二手闲鱼网站买家赖帐不付钱怎么办
    答:要看具体情况的,一般遇到这种情况都要做好淘宝介入维权准备,如果你有充分证据证明发货按照要求,而且商品符合描述的话就据理力争,但也不排除买家喜欢默认付款的可能性,闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧
  • 淘宝网上买家收到货后不给钱怎么办?
    答:等买家付款了再发货给他,他不确认付款,只要他退款你不同意,在规定的时间内,淘宝会把钱打给你的,不用担心。
  • 淘宝做虚拟物品遇到买家收到货不付钱怎么办?
    答:你充值的时候记得,每笔都要截图下来,让他确认,以后发生纠纷可以做为证据,尽量不要关闭交易吧,就让他在那里放着,以免有居心不良的恶意投诉,你可以把货物设置成虚拟物品,3天淘宝自动就把货款给你了